Добрый день, проблема для нас новая, перепробовали уже все возможные пляски с бубном, ничего не помогает, возможно кто-то встречался с данной ситуацией и сможет помочь.
Суть проблемы в следующем:
Есть 2 компьютера, на одном работают с торговыми площадками, на втором отправляют отчетность через интернет. На обоих компьютерах установлена Windows Seven, Крипто-Про 3.6 и PKI-Client 5.1, в качестве ключевого носителя используется eToken.
При этом обоих компьютерах при вызове стандартного окна IE с выбором сертификата окно оказывается пустым. Однако оправка отчетности через программу Референт происходит успешно, через Крипто-АРМ котировки успешно подписываются, а на сами площадки зайти не можем из за того что не удается выбрать сертификат.
Сертификаты установлены, привязка к закрытому ключу есть, корневой сертификат установлен. Пока есть 1-но предположение искать в политике домена, возможно в самой политике, что-то запрещено.

Да сертификат точно на для работы площадках, опишу ситуацию более подробно:
Сертификат работает на торговой площадке сбербанка и на площадке ММВБ, видимо они не используют стандартную форму IE для вызова выбора сертификатов, а на 3-х остальных площадках выходит пустая форма. Все корневые площадок установлены.

Ладно раскрою завесу тайны, я сам сотрудник УЦ который выдал это ЭЦП на все 5 торговых площадок. Более того ЭЦП на компьютере у нас в офисе работает без проблем.

Не работает в офисе у клиента. На 2-х разных машинах.

Собственно после долгих разборок с местным администратором мы таки нашли причину данной проблемы:
На компьютере была установлена система BioLink - Офисный оптический USB-сканер отпечатков пальцев.... как только его снесли все заработало, имейте в виду.