Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline pvb  
#1 Оставлено : 16 июня 2011 г. 18:03:31(UTC)
pvb

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.06.2011(UTC)
Сообщений: 2

Win Server Std 2003 sp2 терминальный
КриптоПРО 3.0.3300.3

сегодня вывалился BSOD
анализ memory.dmp показал на возможную причину CProCtrl.sys

по запросу вышлю дамп памяти ядра memory.dmp (73М в архиве)

далее лог анализ windbg

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [U:\MEMORY.DMP]
Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

Symbol search path is: SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows Server 2003 Kernel Version 3790 (Service Pack 2) MP (4 procs) Free x86 compatible
Product: Server, suite: TerminalServer
Built by: 3790.srv03_sp2_rtm.070216-1710
Machine Name:
Kernel base = 0x80800000 PsLoadedModuleList = 0x808a6ea8
Debug session time: Thu Jun 16 10:43:36.381 2011 (GMT+6)
System Uptime: 37 days 3:04:18.341
Loading Kernel Symbols
...............................................................
..............................................
Loading User Symbols
PEB is paged out (Peb.Ldr = 7ffdb00c). Type ".hh dbgerr001" for details
Loading unloaded module list
..................................................
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 8E, {c0000005, f55769ce, 8c97fc6c, 0}

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for CProCtrl.sys
PEB is paged out (Peb.Ldr = 7ffdb00c). Type ".hh dbgerr001" for details
PEB is paged out (Peb.Ldr = 7ffdb00c). Type ".hh dbgerr001" for details
Probably caused by : CProCtrl.sys ( CProCtrl+29ce )

Followup: MachineOwner

Вложение(я):
1.txt (6kb) загружен 24 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline Femi  
#2 Оставлено : 16 июня 2011 г. 19:49:51(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,381
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
А сколько он работал до этого с установленным CSP?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline pvb  
#3 Оставлено : 17 июня 2011 г. 9:34:40(UTC)
pvb

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.06.2011(UTC)
Сообщений: 2

CSP 3.0 установлен примерно с января 2011г
до этого стоял 2.0



Offline Femi  
#4 Оставлено : 20 июня 2011 г. 17:43:40(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,381
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
Попробуйте поставить 3.6 R2(демо-режим-3 месяца) - если за это время падений не будет подобных-рассмотрим вопрос о замене для Вас лицензии.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline iakovk  
#5 Оставлено : 22 января 2015 г. 13:08:54(UTC)
iakovk

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.01.2015(UTC)
Сообщений: 1

У меня та же история.
Версия CryptoPro
Версия ядра СКЗИ: 3.6.5364 КС 1 Версия продукта: 3.6.7491 Copyright ГС) КРИПТО-ПРО. 2000-2013

BSOD появился при попытке запустить виртуальную машину в VirtualBox 4.3.20. С 4.3.12 проблемы нет.

STACK_TEXT:
fffff880`0871e6d8 fffff800`032b16ba : fffff880`0871e710 00000000`00501901 00000000`0000030a 00000000`00000003 : nt!RtlInitEnumerationHashTable+0x2b7
fffff880`0871e6e0 fffff880`02c589f6 : fffffa80`0d23a660 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff880`0871e800 : nt!RtlImageNtHeader+0x1e
fffff880`0871e710 fffff880`02c58756 : fffff800`0347ed38 fffff880`01325252 00000000`00007438 00000000`00000001 : CProCtrl+0x69f6
fffff880`0871e770 fffff880`02c58f04 : 00000000`00000001 fffff880`01345b75 fffff880`0871e998 00000000`00000000 : CProCtrl+0x6756
fffff880`0871e7a0 fffff800`035efd68 : 00000000`00000001 fffff8a0`0009d2c0 00000000`00000001 00000000`00000000 : CProCtrl+0x6f04
fffff880`0871e840 fffff800`035efaa2 : fffffa80`0b5e44b0 fffffa80`0d23a878 fffffa80`0b60b3c0 00000000`00000001 : nt!FsRtlReleaseFile+0x134c
fffff880`0871e8a0 fffff800`035ebb07 : fffffa80`0b60b380 fffffa80`0d23a660 fffff880`0871eb50 fffff880`0871eb48 : nt!FsRtlReleaseFile+0x1086
fffff880`0871e9f0 fffff800`035ebe0e : fffffa80`00000004 fffffa80`0d23a660 fffff880`0871eb50 00000000`00000000 : nt!ObCheckObjectAccess+0x30f7
fffff880`0871eae0 fffff800`032d0113 : 00000000`00000024 fffffa80`0da1eb50 00000000`0024e798 00000000`00000001 : nt!NtMapViewOfSection+0x2be
fffff880`0871ebb0 00000000`778d153a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeSynchronizeExecution+0x3a23
00000000`0024e778 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x778d153a
Offline Максим Коллегин  
#6 Оставлено : 22 января 2015 г. 13:22:26(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,374
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 704 раз в 613 постах
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.