Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход. Новые регистрации запрещены.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Youkai  
#1 Оставлено : 4 марта 2010 г. 15:55:53(UTC)
Youkai

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.09.2008(UTC)
Сообщений: 4

На IIS размещен сайт. Доступ к сайту идет по TLS. Сертификаты сервера и пользователя настроены. Все работает нормально до тех пор, пока не возникает необходимость обновить сайт.
После крупных обновлений, сначала начинаются ошибки JavaScript из-за того, что не подгрузилась часть новых файлов, либо искажается вид страницы, из-за того что не подгрузились элементы оформления. Потом еще через несколько запросов к серверу выдается ошибка, что не обнаружен клиентский сертификат. После этой ошибки нельзя зайти на этот сайт? пока не перезапустишь Internet Explorer.
После нескольких перезапусков Internet Explorer'а и попыток захода на сайт все обновленные части сайта подгружаются и сайт снова начинает работать нормально до следующего обновления.

Я так понимаю, при большом количестве запросов к серверу, Internet Explorer почему-то перестает видеть сертификат и пытается сделать запрос без этого сертификата.

По логу, выдаваемому HttpWatch происходит примерно следующее:
IE получает обновленные части страниц и загружает часть данных из кеша.
Потом на одном из запросов к серверу происходит ошибка: No response headers received because request failed : ERROR_INTERNET_SECURITY_CHANNEL_ERROR
После этого начинаются проблемы с отображением страницы.
Затем IE продолжает делать запросы и получает на них ответы от сервера.
И еще через несколько запросов, сервер возвращает ошибку "не обнаружен клиентский сертификат".

У меня ошибка проявляется на IE8, но клиенты говорят, что у них то же самое и на IE7 происходит (хотя точно в этом я уверен быть не могу).
У меня в IE стоит настройка "Проверять наличие обновления сохраненных страниц автоматически." У клиентов скорее всего тоже.

На моей машине:
Версия Крипто-Про: 3.0.3300.2 КС1
Информация о системе, выводимая msinfo32:
Имя ОС Microsoft Windows XP Professional
Версия 5.1.2600 Service Pack 3 Сборка 2600
Изготовитель ОС Microsoft Corporation
Имя системы HP_SDB084_SD148
Изготовитель Hewlett-Packard
Модель HP Compaq dx2200 MT
Тип Компьютер на базе X86
Версия BIOS Phoenix Technologies, LTD MS7254 1.06, 28.12.2006
Версия SMBIOS 2.5
Аппаратно-зависимый уровень (HAL) Версия = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"

На сервере:
Версия ядра СКЗИ: 3.6.4071 КС1
Версия продукта: 3.6.5141
Контейнер хранится на флешке.
Информация о системе, выводимая msinfo32:
OS Name Microsoft(R) Windows(R) Server 2003 Enterprise x64 Edition
Version 5.2.3790 Service Pack 2 Build 3790
Other OS Description R2
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Name SDIIS
System Manufacturer Intel Corporation
System Model X38ML
System Type x64-based PC
BIOS Version/Date Intel Corporation S3200X38.86B.00.00.0049.061620090955, 16.06.2009
SMBIOS Version 2.5
Hardware Abstraction Layer Version = "5.2.3790.3959 (srv03_sp2_rtm.070216-1710)"

Во вложениях:
Как отваливается сертификат.hwl - лог, который можно посмотреть в HttpWatch Studio
Как отваливается сертификат.rar - в архиве тот же лог в xml (смотреть его в таком виде не особо удобно)

P.S.: В логе последний ответ от сервера, с результатом 200 - это сообщение от сайта о том, что не обнаружен клиентский сертификат. Если в IIS настроить, что клиентский сертификат обязателен, то в этом случае вернется ошибка IIS.

Отредактировано пользователем 4 марта 2010 г. 16:05:10(UTC)  | Причина: Не указана

Вложение(я):
Как отваливается сертификат.hwl (654kb) загружен 25 раз(а).
Как отваливается сертификат.rar (90kb) загружен 20 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline Максим Коллегин  
#2 Оставлено : 4 марта 2010 г. 16:25:41(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,405
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 720 раз в 624 постах
Проверьте с CSP 3.6.
И на сервере очень старая версия.

Отредактировано пользователем 4 марта 2010 г. 16:27:04(UTC)  | Причина: Не указана

Знания в базе знаний, поддержка в центре поддержки
Offline bobka_rus  
#3 Оставлено : 2 февраля 2011 г. 18:23:58(UTC)
bobka_rus

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.02.2011(UTC)
Сообщений: 6
Откуда: СПб

У меня возникла аналогичная проблема с моим проектом.

На стороне сервера установлен tomcat 6.0.20, JCP 1.0.46, JTLS 1.0.46. Настроен двухсторонний TLS.
На разных клиентских машинах установлены IE версий от 6 до 9 и КриптоПро CSP 3.0 и 3.6.
Ошибка

ERROR_INTERNET_SECURITY_CHANNEL_ERROR
12157
The application experienced an internal error loading the SSL libraries.

возникает с разной частотой на любых клиентских конфигурациях.

Пожалуйста, помогите решить данную проблему.
Offline Iva  
#4 Оставлено : 3 февраля 2011 г. 15:42:53(UTC)
Iva

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.10.2008(UTC)
Сообщений: 181

Поставьте JCP 1.0.47
Offline bobka_rus  
#5 Оставлено : 3 февраля 2011 г. 16:51:38(UTC)
bobka_rus

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.02.2011(UTC)
Сообщений: 6
Откуда: СПб

Поставил - не помогло. Сейчас JCP 1.0.47 и JTLS 1.0.47 соответственно.
Доп. инфо: в сторе лежат 2 корневика и 1 серверный сертификат. В HDImageStore - серверный сертифика с ключом.

ошибка та же:

ERROR_INTERNET_SECURITY_CHANNEL_ERROR
12157
The application experienced an internal error loading the SSL libraries.

Пруф:
UserPostedImage

Отредактировано пользователем 4 февраля 2011 г. 14:24:07(UTC)  | Причина: Не указана

Offline eumus  
#6 Оставлено : 10 марта 2011 г. 14:10:13(UTC)
eumus

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.02.2008(UTC)
Сообщений: 23

Такая же проблема!

Еще нет решения?
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.