Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Under-below  
#1 Оставлено : 25 ноября 2025 г. 11:53:08(UTC)
Under-below

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.11.2025(UTC)
Сообщений: 1

Добрый день.

Не могу пройти проверку выполнения условий доступа к личному кабинету Nalog.ru

Возникает проблема на шаге
"Установлен и включен программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера."

Требуемая в описании ошибки версия "Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in версии 2.0 и выше" установлена.
Правда в Яндексе в разделе "Расширения" я ее так не увидел.

ОС - Mac OS. Все обновления установлены.
Яндекс последней версии.

До последнего обновления плагина CryptoPro все работало. Но тоже не сразу.
С такой проблемой обращался на форум год назад. Помог совет одного из коллег по запуску скрипта /Applications/Yandex.app/Contents/MacOS/Yandex --no-sandbox в Терминале.
После этого запущенный Яндекс сразу находил и флешку с контейнером Cryptopro, и срабатывала цифровая подпись. Заходил в личный кабинет Nalog.ru и подписывал документы.

Теперь при попытке зайти на сайт nalog.ru почему-то потребовали обновить "Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in версии 2.0 и выше".
Обновил. Теперь скрипт в Терминале не помог.

При этом цифровой сертификат мак видит и, например, в облачном сервисе Диадок (цифровая подпись) сразу его находит на флешке и пускает в личный кабинет.

Прошу помощи в nalog&ru. Не могу авторизоваться.

Отредактировано пользователем 25 ноября 2025 г. 11:54:01(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 25 ноября 2025 г. 14:07:03(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,495
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 805 раз в 743 постах
Автор: Under-below Перейти к цитате
Добрый день.

Не могу пройти проверку выполнения условий доступа к личному кабинету Nalog.ru

Возникает проблема на шаге
"Установлен и включен программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера."

Требуемая в описании ошибки версия "Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in версии 2.0 и выше" установлена.
Правда в Яндексе в разделе "Расширения" я ее так не увидел.

ОС - Mac OS. Все обновления установлены.
Яндекс последней версии.

До последнего обновления плагина CryptoPro все работало. Но тоже не сразу.
С такой проблемой обращался на форум год назад. Помог совет одного из коллег по запуску скрипта /Applications/Yandex.app/Contents/MacOS/Yandex --no-sandbox в Терминале.
После этого запущенный Яндекс сразу находил и флешку с контейнером Cryptopro, и срабатывала цифровая подпись. Заходил в личный кабинет Nalog.ru и подписывал документы.

Теперь при попытке зайти на сайт nalog.ru почему-то потребовали обновить "Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in версии 2.0 и выше".
Обновил. Теперь скрипт в Терминале не помог.

При этом цифровой сертификат мак видит и, например, в облачном сервисе Диадок (цифровая подпись) сразу его находит на флешке и пускает в личный кабинет.

Прошу помощи в nalog&ru. Не могу авторизоваться.
1) В Яндекс.Браузере должно быть включено только это наше расширение:

Яндекс.Браузер
три линии в правом верхнем углу
Расширения
Каталог Opera
КриптоПро ЭЦП

Расширения "CryptoPro Extension for CAdES ..." и "Extension for CAdES ..." выключите/удалите.

2) По входу в ЛК см. информацию по ссылке.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.