Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Alekkkksay  
#1 Оставлено : 22 мая 2025 г. 9:19:53(UTC)
Alekkkksay

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.05.2025(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Россия

После установки Secret Net Studio 8.10.18997.0 на ПК с КриптоПро CSP и использованием ЭП (Rutoken), перестало стабильно отображаться окно выбора сертификата на сайтах. Изначально был установлен КриптоПро версии "5.0.13300", далее временно для проверки была установлена версия "5.0.12000", т.к. в документации SNS заявлена совместимость продуктов.

После загрузки системы в течение ~10 минут окно выбора ЭП появляется и всё работает.
Затем — окно не появляется, вход невозможен.
Удаление СНС полностью решает проблему.

Что проверено:
Все службы СНС остановлены
На тестовой странице проверки платина криптопро все отрабатывает нормально

Помогает отключение параметра "Усиленный контроль использования ключей" в КриптоПро CSP, но так оставлять настройки нельзя, т.к. система готовиться к аттестации.

Цитирую ответ ТП "Код Безопасности":

"Возможным вариантом решения проблемы будет изменение порядка установки. Есть шанс, что если сначала установить SNS, а потом КриптоПро, то проблемы не будет.
Если проблема сохранится:
Проблема хоть и появляется после установки SNS, но источником служит именно КриптоПро. Понять, изменение в каком файле или ключе реестра не удалось. Предполагаем, что эта логика скрыта внутри КриптоПро и нужно смотреть их модули.
В данном случае стоит создать параллельное обращение в КриптоПро. Они, если не поправят проблему со своей стороны, то хотя бы скажут, целостность чего нарушается. Дальше мы уже сможем проверить, можем ли мы исключить влияние со своей стороны."

Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?
Offline nickm  
#2 Оставлено : 22 мая 2025 г. 9:52:37(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,706

Сказал(а) «Спасибо»: 623 раз
Поблагодарили: 464 раз в 438 постах
Автор: Alekkkksay Перейти к цитате
Удаление СНС полностью решает проблему.

Исключения пробовали настраивать? Как вариант попробовать на стенде перебрать процессы/ библиотеки "Secret Net Studio 8.10.18997.0", может и получится.
Offline Rob1j  
#3 Оставлено : 20 июня 2025 г. 13:55:24(UTC)
Rob1j

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.04.2025(UTC)
Сообщений: 6
Литва
Откуда: fv

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: Alekkkksay Перейти к цитате
После установки Secret Net Studio 8.10.18997.0 на ПК с КриптоПро CSP и использованием ЭП (Rutoken), перестало стабильно отображаться окно выбора сертификата на сайтах. Изначально был установлен КриптоПро версии "5.0.13300", далее временно для проверки была установлена версия "5.0.12000", т.к. в документации SNS заявлена совместимость продуктов.

После загрузки системы в течение ~10 минут окно выбора ЭП появляется и всё работает.
Затем — окно не появляется, вход невозможен.
Удаление СНС полностью решает проблему.

Что проверено:
Все службы СНС остановлены
На тестовой странице проверки платина https://azartoff1.com/ криптопро все отрабатывает нормально

Помогает отключение параметра "Усиленный контроль использования ключей" в КриптоПро CSP, но так оставлять настройки нельзя, т.к. система готовиться к аттестации.

Цитирую ответ ТП "Код Безопасности":

"Возможным вариантом решения проблемы будет изменение порядка установки. Есть шанс, что если сначала установить SNS, а потом КриптоПро, то проблемы не будет.
Если проблема сохранится:
Проблема хоть и появляется после установки SNS, но источником служит именно КриптоПро. Понять, изменение в каком файле или ключе реестра не удалось. Предполагаем, что эта логика скрыта внутри КриптоПро и нужно смотреть их модули.
В данном случае стоит создать параллельное обращение в КриптоПро. Они, если не поправят проблему со своей стороны, то хотя бы скажут, целостность чего нарушается. Дальше мы уже сможем проверить, можем ли мы исключить влияние со своей стороны."

Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?


Да, знакомая ситуация. Устанавливали Secret Net Studio и КриптоПро CSP 5.0.13300 — точно такая же проблема с исчезающим окном выбора сертификата. Сначала всё работает, а потом просто перестаёт открываться, хотя токен вставлен, и всё выглядит нормально. Помогало только временное отключение "усиленного контроля использования ключей", но, как и у вас, нам такой вариант не подходит — идёт подготовка к аттестации.

Отредактировано пользователем 26 июня 2025 г. 10:32:46(UTC)  | Причина: Не указана

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.