Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.06.2017(UTC) Сообщений: 20  Откуда: Орел Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
При попытке обновить Крипто Про ЭЦП плагин возникает ошибка 1620 логи и скрин шоты прилагаю
Стоит ОС Windows 10 со всеми обновлениями на текущий момент ... Пробовали обновлять КРипто ПРО CSP 5.0.1200 на 5.0.1300 так же проблема с обновлением
вот лог ошибки
=== Verbose logging started: 18.04.2025 19:56:09 Build type: SHIP UNICODE 5.00.10011.00 Calling process: C:\WINDOWS\SysWOW64\msiexec.exe === MSI (c) (B0:64) [19:56:09:666]: Font created. Charset: Req=204, Ret=204, Font: Req=MS Shell Dlg, Ret=MS Shell Dlg
MSI (c) (B0:64) [19:56:09:666]: Font created. Charset: Req=204, Ret=204, Font: Req=MS Shell Dlg, Ret=MS Shell Dlg
MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:794]: Resetting cached policy values MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:794]: Machine policy value 'Debug' is 0 MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:794]: ******* RunEngine: ******* Product: C:\ProgramData\Crypto Pro\Installer Cache\CADESCOM_2.0.14660\cadescom\cadescom-x64.msi ******* Action: ******* CommandLine: ********** MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:795]: Client-side and UI is none or basic: Running entire install on the server. MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:798]: Grabbed execution mutex. MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:960]: Cloaking enabled. MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:960]: Attempting to enable all disabled privileges before calling Install on Server MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:965]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0 MSI (s) (9C:E8) [19:56:10:062]: Running installation inside multi-package transaction C:\ProgramData\Crypto Pro\Installer Cache\CADESCOM_2.0.14660\cadescom\cadescom-x64.msi MSI (s) (9C:E8) [19:56:10:062]: Grabbed execution mutex. MSI (s) (9C:B4) [19:56:10:077]: Resetting cached policy values MSI (s) (9C:B4) [19:56:10:078]: Machine policy value 'Debug' is 0 MSI (s) (9C:B4) [19:56:10:078]: ******* RunEngine: ******* Product: C:\ProgramData\Crypto Pro\Installer Cache\CADESCOM_2.0.14660\cadescom\cadescom-x64.msi ******* Action: ******* CommandLine: ********** MSI (s) (9C:B4) [19:56:10:078]: Note: 1: 2203 2: C:\ProgramData\Crypto Pro\Installer Cache\CADESCOM_2.0.14660\cadescom\cadescom-x64.msi 3: -2147467259 MSI (s) (9C:B4) [19:56:10:079]: MainEngineThread is returning 1620 MSI (s) (9C:E8) [19:56:10:081]: User policy value 'DisableRollback' is 0 MSI (s) (9C:E8) [19:56:10:081]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0 MSI (s) (9C:E8) [19:56:10:081]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0 MSI (s) (9C:E8) [19:56:10:082]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1 MSI (c) (B0:C0) [19:56:10:084]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1 MSI (c) (B0:C0) [19:56:10:085]: MainEngineThread is returning 1620 === Verbose logging stopped: 18.04.2025 19:56:10 ===
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.06.2017(UTC) Сообщений: 20  Откуда: Орел Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
При попытке восстановить или удалить установленный КРипто ПРО ЭЦП Браузер плагин 2.0.14660 система предложила указать файл cadescom-x64.msi , найти его не удалось . Пробовали подставить скачанный актуальный файл cadescom-x64.msi - ничего не получилось, файл другой версии принят не был :(
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.06.2017(UTC) Сообщений: 20  Откуда: Орел Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
Дословно ошибка с таким текстом
В процессе установки или обновления КриптоПро ЭЦП Browser plug-in возникла ошибка 1620
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 2,566
Сказал(а) «Спасибо»: 605 раз Поблагодарили: 449 раз в 425 постах
|
Автор: Aeast  Дословно ошибка с таким текстом Код:В процессе установки или обновления КриптоПро ЭЦП Browser plug-in возникла ошибка 1620
Это общая ошибка, попробуйте отдельно установить плагин с детальным логом, например: Код:cadesplugin.exe -cadesargs "/L*v %WinDir%\Temp\plugin.log"
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.06.2017(UTC) Сообщений: 20  Откуда: Орел Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
А тот лог , что я привел выше - не он ?
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 2,566
Сказал(а) «Спасибо»: 605 раз Поблагодарили: 449 раз в 425 постах
|
Автор: Aeast  А тот лог , что я привел выше - не он ? Нет, не похож. Как собрать расширенный/ детальный лог установщика сказано выше; Автор: Aeast  При попытке восстановить или удалить установленный КРипто ПРО ЭЦП Браузер плагин 2.0.14660 система предложила указать файл cadescom-x64.msi , найти его не удалось . Пробовали подставить скачанный актуальный файл cadescom-x64.msi - ничего не получилось, файл другой версии принят не был :( Распакуйте файл дистрибутива cadesplugin.exe архиватором и найдите нужный Вам файл. Какое защитное ПО используется? Может что-нибудь типа песочницы срабатывает и установка плагина корректно не выполняется?
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC) Сообщений: 1,121
Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз Поблагодарили: 154 раз в 139 постах
|
Такая ошибка может быть если удалён временный каталог, в который были распакованы msi-файлы, удалён каталог административной точки установки или удалён/повреждён системный кэш MSI-/MSP-файлов. Можно распаковать дистрибутив (это самораспаковывающийся архив), пересоздать/обновить кэш и восстановить/обновить установку: Код:msiexec -fv файл.msi
msiexec -f файл.msi
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.06.2017(UTC) Сообщений: 20  Откуда: Орел Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.06.2017(UTC) Сообщений: 20  Откуда: Орел Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
Автор: Aeast  Спасибо за советы ... но возникают вопросы
Да система ОС на дамном ПК падала и ее восстанавливали полгода назад :(
у меня был установлен плагин версии 2.0.14660 а такой версии сейчас найти не могу ... нужен дистрибутив именной такой версии или можно взять актуальный 2.0.15400 ??
Распаковывать в отдельную папку файл установщик какой нужно cadescom-x64.msi или cadesplugin.exe ? И потом уже при восстановлении указать папку с распакованным архивом ?
А выполнение кода нужно делать с файлом cadescom-x64.msi ? или cadesplugin.exe ? msiexec -fv файл.msi msiexec -f файл.msi
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 2,566
Сказал(а) «Спасибо»: 605 раз Поблагодарили: 449 раз в 425 постах
|
Автор: Aeast  у меня был установлен плагин версии 2.0.14660 а такой версии сейчас найти не могу Удалите проблемный программный продукт, например, с помощью сторонней программы анинсталлера и установите новую версию плагина (можно вручную зачистить следы в системе от предыдущей установки плагина). Восстанавливать работу приложения трёхлетней давности не имеет никакого смысла.
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close