Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Aeast  
#1 Оставлено : 18 апреля 2025 г. 21:38:14(UTC)
Aeast

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.06.2017(UTC)
Сообщений: 20
Российская Федерация
Откуда: Орел

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
При попытке обновить Крипто Про ЭЦП плагин возникает ошибка 1620 логи и скрин шоты прилагаю

Стоит ОС Windows 10 со всеми обновлениями на текущий момент ...
Пробовали обновлять КРипто ПРО CSP 5.0.1200 на 5.0.1300 так же проблема с обновлением

вот лог ошибки

=== Verbose logging started: 18.04.2025 19:56:09 Build type: SHIP UNICODE 5.00.10011.00 Calling process: C:\WINDOWS\SysWOW64\msiexec.exe ===
MSI (c) (B0:64) [19:56:09:666]: Font created. Charset: Req=204, Ret=204, Font: Req=MS Shell Dlg, Ret=MS Shell Dlg

MSI (c) (B0:64) [19:56:09:666]: Font created. Charset: Req=204, Ret=204, Font: Req=MS Shell Dlg, Ret=MS Shell Dlg

MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:794]: Resetting cached policy values
MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:794]: Machine policy value 'Debug' is 0
MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:794]: ******* RunEngine:
******* Product: C:\ProgramData\Crypto Pro\Installer Cache\CADESCOM_2.0.14660\cadescom\cadescom-x64.msi
******* Action:
******* CommandLine: **********
MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:795]: Client-side and UI is none or basic: Running entire install on the server.
MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:798]: Grabbed execution mutex.
MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:960]: Cloaking enabled.
MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:960]: Attempting to enable all disabled privileges before calling Install on Server
MSI (c) (B0:C0) [19:56:09:965]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
MSI (s) (9C:E8) [19:56:10:062]: Running installation inside multi-package transaction C:\ProgramData\Crypto Pro\Installer Cache\CADESCOM_2.0.14660\cadescom\cadescom-x64.msi
MSI (s) (9C:E8) [19:56:10:062]: Grabbed execution mutex.
MSI (s) (9C:B4) [19:56:10:077]: Resetting cached policy values
MSI (s) (9C:B4) [19:56:10:078]: Machine policy value 'Debug' is 0
MSI (s) (9C:B4) [19:56:10:078]: ******* RunEngine:
******* Product: C:\ProgramData\Crypto Pro\Installer Cache\CADESCOM_2.0.14660\cadescom\cadescom-x64.msi
******* Action:
******* CommandLine: **********
MSI (s) (9C:B4) [19:56:10:078]: Note: 1: 2203 2: C:\ProgramData\Crypto Pro\Installer Cache\CADESCOM_2.0.14660\cadescom\cadescom-x64.msi 3: -2147467259
MSI (s) (9C:B4) [19:56:10:079]: MainEngineThread is returning 1620
MSI (s) (9C:E8) [19:56:10:081]: User policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (9C:E8) [19:56:10:081]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (9C:E8) [19:56:10:081]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
MSI (s) (9C:E8) [19:56:10:082]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1
MSI (c) (B0:C0) [19:56:10:084]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1
MSI (c) (B0:C0) [19:56:10:085]: MainEngineThread is returning 1620
=== Verbose logging stopped: 18.04.2025 19:56:10 ===



Offline Aeast  
#2 Оставлено : 18 апреля 2025 г. 21:42:40(UTC)
Aeast

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.06.2017(UTC)
Сообщений: 20
Российская Федерация
Откуда: Орел

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
При попытке восстановить или удалить установленный КРипто ПРО ЭЦП Браузер плагин 2.0.14660 система предложила указать файл cadescom-x64.msi , найти его не удалось .
Пробовали подставить скачанный актуальный файл cadescom-x64.msi - ничего не получилось, файл другой версии принят не был :(
Offline Aeast  
#3 Оставлено : 18 апреля 2025 г. 21:44:55(UTC)
Aeast

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.06.2017(UTC)
Сообщений: 20
Российская Федерация
Откуда: Орел

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Дословно ошибка с таким текстом

В процессе установки или обновления КриптоПро ЭЦП Browser plug-in возникла ошибка 1620
Offline nickm  
#4 Оставлено : 18 апреля 2025 г. 22:56:10(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,566

Сказал(а) «Спасибо»: 605 раз
Поблагодарили: 449 раз в 425 постах
Автор: Aeast Перейти к цитате
Дословно ошибка с таким текстом

Код:
В процессе установки или обновления КриптоПро ЭЦП Browser plug-in возникла ошибка 1620

Это общая ошибка, попробуйте отдельно установить плагин с детальным логом, например:

Код:
cadesplugin.exe -cadesargs "/L*v %WinDir%\Temp\plugin.log"


Offline Aeast  
#5 Оставлено : 19 апреля 2025 г. 11:07:55(UTC)
Aeast

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.06.2017(UTC)
Сообщений: 20
Российская Федерация
Откуда: Орел

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
А тот лог , что я привел выше - не он ?
Offline nickm  
#6 Оставлено : 19 апреля 2025 г. 16:35:05(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,566

Сказал(а) «Спасибо»: 605 раз
Поблагодарили: 449 раз в 425 постах
Автор: Aeast Перейти к цитате
А тот лог , что я привел выше - не он ?

Нет, не похож. Как собрать расширенный/ детальный лог установщика сказано выше;

Автор: Aeast Перейти к цитате
При попытке восстановить или удалить установленный КРипто ПРО ЭЦП Браузер плагин 2.0.14660 система предложила указать файл cadescom-x64.msi , найти его не удалось .
Пробовали подставить скачанный актуальный файл cadescom-x64.msi - ничего не получилось, файл другой версии принят не был :(

Распакуйте файл дистрибутива cadesplugin.exe архиватором и найдите нужный Вам файл.

Какое защитное ПО используется? Может что-нибудь типа песочницы срабатывает и установка плагина корректно не выполняется?
Offline basid  
#7 Оставлено : 20 апреля 2025 г. 8:44:17(UTC)
basid

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 1,121

Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Поблагодарили: 154 раз в 139 постах
Такая ошибка может быть если удалён временный каталог, в который были распакованы msi-файлы, удалён каталог административной точки установки или удалён/повреждён системный кэш MSI-/MSP-файлов.
Можно распаковать дистрибутив (это самораспаковывающийся архив), пересоздать/обновить кэш и восстановить/обновить установку:
Код:
msiexec -fv файл.msi
msiexec -f файл.msi
Offline Aeast  
#8 Оставлено : 20 апреля 2025 г. 10:04:01(UTC)
Aeast

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.06.2017(UTC)
Сообщений: 20
Российская Федерация
Откуда: Орел

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
....

Отредактировано пользователем 20 апреля 2025 г. 11:09:18(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Aeast  
#9 Оставлено : 20 апреля 2025 г. 11:08:24(UTC)
Aeast

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.06.2017(UTC)
Сообщений: 20
Российская Федерация
Откуда: Орел

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Автор: Aeast Перейти к цитате
Спасибо за советы ... но возникают вопросы

Да система ОС на дамном ПК падала и ее восстанавливали полгода назад :(

у меня был установлен плагин версии 2.0.14660 а такой версии сейчас найти не могу ... нужен дистрибутив именной такой версии или можно взять актуальный 2.0.15400 ??

Распаковывать в отдельную папку файл установщик какой нужно cadescom-x64.msi или cadesplugin.exe ?
И потом уже при восстановлении указать папку с распакованным архивом ?

А выполнение кода нужно делать с файлом cadescom-x64.msi ? или cadesplugin.exe ?
msiexec -fv файл.msi
msiexec -f файл.msi


Offline nickm  
#10 Оставлено : 20 апреля 2025 г. 14:23:27(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,566

Сказал(а) «Спасибо»: 605 раз
Поблагодарили: 449 раз в 425 постах
Автор: Aeast Перейти к цитате
у меня был установлен плагин версии 2.0.14660 а такой версии сейчас найти не могу

Удалите проблемный программный продукт, например, с помощью сторонней программы анинсталлера и установите новую версию плагина (можно вручную зачистить следы в системе от предыдущей установки плагина).

Восстанавливать работу приложения трёхлетней давности не имеет никакого смысла.

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.