Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.04.2020(UTC) Сообщений: 19
|
При попытке входа на macOS 15.1.1 (M3) выдается сообщение Электронная подпись не найдена Возможные причины На подключённом носителе нет действующих сертификатов УКЭП — получите новый сертификат в аккредитованном удостоверяющем центре Сертификат не установлен в хранилище «Личное» на компьютере — добавьте сертификат в хранилище с помощью криптопровайдера
В тоже время на том же компьютере но в windows запущенной через parallel desktop заходит через эцп без проблем.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,464 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 797 раз в 736 постах
|
Автор: Vasiliy Marchenkov При попытке входа на macOS 15.1.1 (M3) выдается сообщение Электронная подпись не найдена Возможные причины На подключённом носителе нет действующих сертификатов УКЭП — получите новый сертификат в аккредитованном удостоверяющем центре Сертификат не установлен в хранилище «Личное» на компьютере — добавьте сертификат в хранилище с помощью криптопровайдера
В тоже время на том же компьютере но в windows запущенной через parallel desktop заходит через эцп без проблем. Здравствуйте. Плагин портала Госуслуг "заточен" под Windows. Чтобы его использовать на macOS необходимо выполнить дополнительную настройку. |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.01.2025(UTC) Сообщений: 3
|
Автор: Александр Лавник Автор: Vasiliy Marchenkov При попытке входа на macOS 15.1.1 (M3) выдается сообщение Электронная подпись не найдена Возможные причины На подключённом носителе нет действующих сертификатов УКЭП — получите новый сертификат в аккредитованном удостоверяющем центре Сертификат не установлен в хранилище «Личное» на компьютере — добавьте сертификат в хранилище с помощью криптопровайдера
В тоже время на том же компьютере но в windows запущенной через parallel desktop заходит через эцп без проблем. Здравствуйте. Плагин портала Госуслуг "заточен" под Windows. Чтобы его использовать на macOS необходимо выполнить дополнительную настройку. Здравствуйте! Эта же проблема, но все настройки, в соответствии с инструкцией, уже были проведены(еще раз проверила, все нужные файлы присутствуют в нужных папках). При проверке CryptoProCSP сертификат рабочий, подписывает. В налоговую тоже заходит через эл.подпись. Плагины все установлены. В декабре все работало. В чем еще может быть причина?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,464 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 797 раз в 736 постах
|
Автор: Оксана2212 Автор: Александр Лавник Автор: Vasiliy Marchenkov При попытке входа на macOS 15.1.1 (M3) выдается сообщение Электронная подпись не найдена Возможные причины На подключённом носителе нет действующих сертификатов УКЭП — получите новый сертификат в аккредитованном удостоверяющем центре Сертификат не установлен в хранилище «Личное» на компьютере — добавьте сертификат в хранилище с помощью криптопровайдера
В тоже время на том же компьютере но в windows запущенной через parallel desktop заходит через эцп без проблем. Здравствуйте. Плагин портала Госуслуг "заточен" под Windows. Чтобы его использовать на macOS необходимо выполнить дополнительную настройку. Здравствуйте! Эта же проблема, но все настройки, в соответствии с инструкцией, уже были проведены(еще раз проверила, все нужные файлы присутствуют в нужных папках). При проверке CryptoProCSP сертификат рабочий, подписывает. В налоговую тоже заходит через эл.подпись. Плагины все установлены. В декабре все работало. В чем еще может быть причина? Здравствуйте. Проверьте, что на тестовой странице подпись создается без ошибок. Если ошибок нет, то приложите поясняющий проблему на портале Госуслуг скриншот. |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.01.2025(UTC) Сообщений: 3
|
Автор: Александр Лавник Автор: Оксана2212 Автор: Александр Лавник Автор: Vasiliy Marchenkov При попытке входа на macOS 15.1.1 (M3) выдается сообщение Электронная подпись не найдена Возможные причины На подключённом носителе нет действующих сертификатов УКЭП — получите новый сертификат в аккредитованном удостоверяющем центре Сертификат не установлен в хранилище «Личное» на компьютере — добавьте сертификат в хранилище с помощью криптопровайдера
В тоже время на том же компьютере но в windows запущенной через parallel desktop заходит через эцп без проблем. Здравствуйте. Плагин портала Госуслуг "заточен" под Windows. Чтобы его использовать на macOS необходимо выполнить дополнительную настройку. Здравствуйте! Эта же проблема, но все настройки, в соответствии с инструкцией, уже были проведены(еще раз проверила, все нужные файлы присутствуют в нужных папках). При проверке CryptoProCSP сертификат рабочий, подписывает. В налоговую тоже заходит через эл.подпись. Плагины все установлены. В декабре все работало. В чем еще может быть причина? Здравствуйте. Проверьте, что на тестовой странице подпись создается без ошибок. Если ошибок нет, то приложите поясняющий проблему на портале Госуслуг скриншот. Тестовую страницу подписывает без ошибок, все в порядке. Snimok ehkrana 2025-01-15 v 22.20.11.png (211kb) загружен 5 раз(а).
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,464 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 797 раз в 736 постах
|
Автор: Оксана2212 Автор: Александр Лавник Автор: Оксана2212 Автор: Александр Лавник Автор: Vasiliy Marchenkov При попытке входа на macOS 15.1.1 (M3) выдается сообщение Электронная подпись не найдена Возможные причины На подключённом носителе нет действующих сертификатов УКЭП — получите новый сертификат в аккредитованном удостоверяющем центре Сертификат не установлен в хранилище «Личное» на компьютере — добавьте сертификат в хранилище с помощью криптопровайдера
В тоже время на том же компьютере но в windows запущенной через parallel desktop заходит через эцп без проблем. Здравствуйте. Плагин портала Госуслуг "заточен" под Windows. Чтобы его использовать на macOS необходимо выполнить дополнительную настройку. Здравствуйте! Эта же проблема, но все настройки, в соответствии с инструкцией, уже были проведены(еще раз проверила, все нужные файлы присутствуют в нужных папках). При проверке CryptoProCSP сертификат рабочий, подписывает. В налоговую тоже заходит через эл.подпись. Плагины все установлены. В декабре все работало. В чем еще может быть причина? Здравствуйте. Проверьте, что на тестовой странице подпись создается без ошибок. Если ошибок нет, то приложите поясняющий проблему на портале Госуслуг скриншот. Тестовую страницу подписывает без ошибок, все в порядке. Snimok ehkrana 2025-01-15 v 22.20.11.png (211kb) загружен 5 раз(а). Здравствуйте. Какой носитель (название модели) с ЭЦП используете? В личный кабинет Госуслуг успешно входите по ЭЦП? |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.01.2025(UTC) Сообщений: 3
|
Автор: Александр Лавник Автор: Оксана2212 Автор: Александр Лавник Автор: Оксана2212 Автор: Александр Лавник Автор: Vasiliy Marchenkov При попытке входа на macOS 15.1.1 (M3) выдается сообщение Электронная подпись не найдена Возможные причины На подключённом носителе нет действующих сертификатов УКЭП — получите новый сертификат в аккредитованном удостоверяющем центре Сертификат не установлен в хранилище «Личное» на компьютере — добавьте сертификат в хранилище с помощью криптопровайдера
В тоже время на том же компьютере но в windows запущенной через parallel desktop заходит через эцп без проблем. Здравствуйте. Плагин портала Госуслуг "заточен" под Windows. Чтобы его использовать на macOS необходимо выполнить дополнительную настройку. Здравствуйте! Эта же проблема, но все настройки, в соответствии с инструкцией, уже были проведены(еще раз проверила, все нужные файлы присутствуют в нужных папках). При проверке CryptoProCSP сертификат рабочий, подписывает. В налоговую тоже заходит через эл.подпись. Плагины все установлены. В декабре все работало. В чем еще может быть причина? Здравствуйте. Проверьте, что на тестовой странице подпись создается без ошибок. Если ошибок нет, то приложите поясняющий проблему на портале Госуслуг скриншот. Тестовую страницу подписывает без ошибок, все в порядке. Snimok ehkrana 2025-01-15 v 22.20.11.png (211kb) загружен 5 раз(а). Здравствуйте. Какой носитель (название модели) с ЭЦП используете? В личный кабинет Госуслуг успешно входите по ЭЦП? Рутокен Lite 64 Кб версии 4 Я, в целом, никуда на портале Госуслуг с помощью Электронной подписи войти не могу, так как это окно появляется сразу после выбора варианта входа по ЭЦП. Дело до выбора Личного или Рабочего кабинета не доходит
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,464 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 797 раз в 736 постах
|
Автор: Оксана2212 Рутокен Lite 64 Кб версии 4 Я, в целом, никуда на портале Госуслуг с помощью Электронной подписи войти не могу, так как это окно появляется сразу после выбора варианта входа по ЭЦП. Дело до выбора Личного или Рабочего кабинета не доходит Здравствуйте. Значит вы что-то все же не доделали по инструкции. |
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close