Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.07.2024(UTC) Сообщений: 4  Откуда: Москва
|
При попытке установить КриптоПро CSP 5.0 из пакета CryptoPro-5.0.13300 – последний Сертифицированный Криптопровайдер и Плагин с сайта КриптоПро – выдает последовательно ошибки: Продукт: КриптоПро CSP -- Ошибка 25002. Возникла ошибка в процессе установки драйвера. Подробности в журнале событий системы. Продукт: КриптоПро CSP -- Ошибка 555. 14: Недостаточно памяти для завершения операции. Продукт: КриптоПро CSP -- Ошибка 25002. Возникла ошибка в процессе установки драйвера. Подробности в журнале событий системы. Продукт: КриптоПро CSP -- Ошибка 25002. Возникла ошибка в процессе установки драйвера. Подробности в журнале событий системы. В процессе установки КриптоПро CSP возникла ошибка: 1603. Install log: C:\.......\AppData\Local\Temp\csp_2025-01-12-18-41-13.log
Если устанавливать отдельно Криптопровайдер из пакета CSPSetup-5.0.13000, то при выборе типа установки «Обычная» появляются те же ошибки. Если же в «Выборочной» установке исключить «Расширенную совместимость с продуктами Микрософт», то всё устанавливается нормально. Если после этого установить плагин без обновления до последней версии R3, то он тоже встает нормально. Сертификаты видит, подписывает.
Однако При подписании документов во время формирования контейнера в «Программе подготовки документов для государственной регистрации для налоговой ППДГР2» после выбора сертификата и ввода пароля от токена появляется ошибка «плохой хеш» и подпись не формируется.
При попытке зайти на сервисы налоговой через сайт после выбора сертификата и ввода пароля от токена появляется сообщение: «Уважаемый пользователь!» под ним белое поле, в котором один символ «-». И кнопка ОК
При входе в личный кабинет юридического лица в последнем пункте проверки пишет, что «Не удалось проверить возможность соединения с сервером»
Вопрос Известно ли наверняка, что невозможность подписания с ошибками «плохой хеш» и прочерком в уведомлении на сайте зависят от неустановленной части «Расширенная совместимость с продуктами Микрософт»? Как установить так, чтобы работало?
Система: Windows 8.1, Яндекс Браузер, Антивирус Symantec, другого криптопровайдера не установлено. Антивирус на время установки отключался. Переустановить Windows, а также использовать другой браузер возможности нет. На CSP 4.0 все прекрасно работало.
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 2,654
Сказал(а) «Спасибо»: 614 раз Поблагодарили: 458 раз в 432 постах
|
Автор: APolon388  C:\.......\AppData\Local\Temp\csp_2025-01-12-18-41-13.log Приложите/ изучите данный лог; Автор: APolon388  Антивирус Symantec Возможно, что данное защитное ПО мешает установке СКЗИ, например, запускает процесс инсталлера в песочнице.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.07.2024(UTC) Сообщений: 4  Откуда: Москва
|
Автор: nickm  Автор: APolon388  C:\.......\AppData\Local\Temp\csp_2025-01-12-18-41-13.log Приложите/ изучите данный лог; В ходе установки есть предупреждение PROPERTY CHANGE: Adding InitializeHardRngUser property. Its value is 'Предупреждение!/КриптоПро CSP 5.0.13000/При инсталляции не удалось получить данные с датчика случайных чисел. Перед использованием КриптоПро CSP необходимо установить ДСЧ и получить инициализирующие данные с помощью вызова "cspte  csp_2025-01-12-18-41-13 2 chast'.txt (899kb) загружен 1 раз(а). csp_2025-01-12-18-41-13 1 chast'.log (1,733kb) загружен 1 раз(а).st.exe -keyset -verifycontext -hard_rng"'. Автор: APolon388  Антивирус Symantec Возможно, что данное защитное ПО мешает установке СКЗИ, например, запускает процесс инсталлера в песочнице.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.07.2024(UTC) Сообщений: 4  Откуда: Москва
|
Автор: nickm  Автор: APolon388  C:\.......\AppData\Local\Temp\csp_2025-01-12-18-41-13.log Приложите/ изучите данный лог; При установке оно отключено Автор: APolon388  Антивирус Symantec Возможно, что данное защитное ПО мешает установке СКЗИ, например, запускает процесс инсталлера в песочнице.
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 2,654
Сказал(а) «Спасибо»: 614 раз Поблагодарили: 458 раз в 432 постах
|
Автор: APolon388  При установке оно отключено Обычно, защитное ПО полностью не выключается, на то оно и защитное; Автор: APolon388  Система: Windows 8.1 Возможно, что проблема в отсутствующих системных обновлениях - корневых сертификатах, когда не может верифироваться подпись драйвера СКЗИ "КриптоПро CSP".
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close