Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Ошибка подписания документов Госуслуги
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.12.2024(UTC) Сообщений: 3
|
Здравствуйте. Получаем лицензию на работу с отходами. Заполнена анкета, прикреплены файлы .pdf согласно требованиям. При подписании вылетает ошибка "процедура подписания завершилась ошибкой" в консоли ошибка : putSignFilesInfo. Ошибка 413 (Request Entity Too Large). Подпись пробовали делать новую в налоговой. Плагины и расширения проверяли спецы (3 разных) из контура сказали с ЭПЦ и ПО проблем нет. Саппорт госуслуг не отвечает 4 дня. Друзья! Куда копать?  1.jpg (187kb) загружен 14 раз(а). 2.jpg (179kb) загружен 11 раз(а).Отредактировано пользователем 11 декабря 2024 г. 13:36:49(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 2,992
Сказал(а) «Спасибо»: 680 раз Поблагодарили: 534 раз в 505 постах
|
Размер *.pdf файла приемлемый?
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.12.2024(UTC) Сообщений: 3
|
Автор: nickm  Размер *.pdf файла приемлемый? максимальный 5400кб
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 2,992
Сказал(а) «Спасибо»: 680 раз Поблагодарили: 534 раз в 505 постах
|
Автор: sys_f  максимальный 5400кб Имеется предположение, что файл большого объема/ файлы не успевает подписаться и прогрузиться на имеющейся скорости отдачи. Как вариант проверить эту самую скорость отдачи и/ или загрузить сканы поменьше.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,074   Сказал «Спасибо»: 612 раз Поблагодарили: 2371 раз в 1866 постах
|
413 не имеет никакого отношения к криптографии\скорости, размер большой для сервера, итоговый, он принял запрос - отказал из-за лимита.
Сколько файлов приложено, итоговый их размер?
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.12.2024(UTC) Сообщений: 3
|
Автор: Андрей *  413 не имеет никакого отношения к криптографии\скорости, размер большой для сервера, итоговый, он принял запрос - отказал из-за лимита.
Сколько файлов приложено, итоговый их размер?
файлов 10 39мб (допустимо 50мб)
|
|
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Ошибка подписания документов Госуслуги
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close