Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.12.2024(UTC) Сообщений: 3  Откуда: Perm
|
Добрый день, коллеги.
Столкнулся с проблемой - при подключении к терминальному серверу Windows по RDP пользователь подписывает документ один раз, затем Криптопро теряет ключ, пока не он переподключиться к терминальному серверу.
Ключ не экспортируемый - не могу добавить его в реестр, чтобы исключить проблемы проседания канала.
Скажите пожалуйста, в каком направлении копать?
I need your help, dear colleagues.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,657
Сказал(а) «Спасибо»: 614 раз
Поблагодарили: 459 раз в 433 постах
|
Токен на сервере или передается в сеанс из пользовательской системы?
В системных журналах никаких ошибок не фиксируется?
Как именно теряется? Токен исчезает из системы или чтение ключа с токена не происходит? Какой именно Рутокен используете? Используете ли драйвера Рутокен, какой версии?
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.12.2024(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Perm
|
Добрый день!
Токен установлен на компьютере пользователя.
Пользователь подключается по VPN к корпоративной сети, а затем через RDP соединение, к терминальному серверу, на котором происходит подписание.
Rutoken, который выдали в налоговой.
КриптоПро 5 версии на терминальном сервере.
По драйверу рутокена уточню информацию.
Ошибок в системе не удалось найти в журналах Windows.
Может быть есть отдельные журналы самого КриптоПро - я не смог их обнаружить.
Ошибка происходит в момент запроса криптопровайдера к ключу. Он перестает отвечать.
Может быть можно где-то настроить таймаут ожидания ответа?
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,657
Сказал(а) «Спасибо»: 614 раз
Поблагодарили: 459 раз в 433 постах
|
Ещё и используемую версию СКЗИ на сервере уточните. Модель токена желательно знать, там может быть и ECP и Lite и прочий.
Если драйвер Рутокен не крайней версии, желательно его обновить, встречались проблемы на устаревших драйверах.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.12.2024(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Perm
|
Автор: nickm  Ещё и используемую версию СКЗИ на сервере уточните. Модель токена желательно знать, там может быть и ECP и Lite и прочий.
Если драйвер Рутокен не крайней версии, желательно его обновить, встречались проблемы на устаревших драйверах.
Версия ключа Рутокен Lite. Версия КриптоПро CSP на сервере 5.0.12417 Версия СКЗИ КС1 5.0.10010 По драйверу пока информации нет - Директор в командировке. p.s. Спасибо Вам за желание помочь!
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,657
Сказал(а) «Спасибо»: 614 раз
Поблагодарили: 459 раз в 433 постах
|
Автор: Surep_Artem Версия КриптоПро CSP на сервере 5.0.12417 Обновляйтесь до сертифицированной "5.0.13000".
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
