Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.08.2017(UTC) Сообщений: 3 
|
Здраствуйте на компьютере где был установлен КриптоПро CSP вер 4.0.9963, он перестал работать и требует ввести ключ продукта. В результате поисков нашел в разных местах листы А4 называются лицензия на право использования СКЗИ, от версий 3.9 несколько штук от версии 5 пару штук, от версии 4 не нашел но думаю если поискать найти можно, спросил у сотрудника почему их кол-во более 3х? (столько ПК в офисе) он пояснил что с КриптоПро вечно такая история он перестает работать, а серийный номер лицензии это не ключ продукта который необходим для ввода в окошко "ВВОД ЛИЦЕНЗИИ", как добыть ключ продукта он не знает, и не заморачиваясь каждый раз покупали КриптоПро новый. А что мы делаем не так? как правильно надо делать? и если есть лист лицензии на право использования, может можно как-то получить ключ продукта? его куда-то высылают, на эл. почту или ссылкой или еще как-то? может его можно разыскать где-нибудь в реестре?
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,319
Сказал(а) «Спасибо»: 563 раз
Поблагодарили: 393 раз в 372 постах
|
Автор: Borizzzz  что мы делаем не так? Не ведёте ни учёт СКЗИ, ни учёт лицензий. Не храните документацию; Автор: Borizzzz и если есть лист лицензии на право использования, может можно как-то получить ключ продукта? Да, бланк имеется и выглядит он так, например:
Некоторые бюджетные организации могут получать лицензию в УЦ ФК через сервис АОКЗ (ранее лицензии выдавали нарочно в УФК), где бланки не выдают; Автор: Borizzzz его куда-то высылают, на эл. почту или ссылкой или еще как-то? Оригинал присылается заказным письмом любым доступным способом (почта России, транспортная компания, курьер и прочее) или забирается у поставщика самостоятельно; Автор: Borizzzz может его можно разыскать где-нибудь в реестре? Можно, в сети достаточно информации по этой теме; Автор: Borizzzz от версии 4 не нашел но думаю если поискать найти можно, спросил у сотрудника почему их кол-во более 3х? Поищите и найдите; Автор: Borizzzz он пояснил что с КриптоПро вечно такая история он перестает работать Похоже на то, что Ваш сотрудник не знает, что лицензии перечисленных версий СКЗИ не совместимы между собой. Версия "3.9" уже история, версия "4" доживает свой век, переходите работать на версию "5".
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 1,096
Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Поблагодарили: 151 раз в 136 постах
|
Протерев мутный хрустальный шар могу предположить, что "каждый раз" покупали годовую лицензию (со сроком действия).
Лицензии КРИПТОПРО CSP бывают "постоянные" - на рабочее место для конкретной версии и "со сроком действия" - на рабочее место или встроенная в ЭП.
P.S.
Нет никаких разумных причин использовать версию КРИПТОПРО CSP 4.0 в 2024-м году.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.08.2017(UTC) Сообщений: 3
|
Спасибо, все стало ясней.
1. найдены листы с правом использования КриптоПро вер 5, там есть серийный номер, если я все понял верно его я и ввожу в поле "ключ продукта" и все, КриптоПро CSP становится зарегистрированной версией. Всего у меня 3 таких листа, в которых указано - "Срок действия не ограничен", значит на 3-х ПК это может работать.
2. листы эти у меня файлами PDF, которые наверно прислали по e-mail, вы же пишите по почте или курьером должны приходить, это важно? если нет бумажного оригинала, я получается не могу владеть лицензией, даже встречал где-то, что в каких-то случаях лист лицензии надо высылать почтой в адрес поставщика, что бы купить следующую версию со скидкой, это действительно так? Тогда без бумажного варианта, все плохо, его можно запросить снова, что для этого надо?
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,319
Сказал(а) «Спасибо»: 563 раз
Поблагодарили: 393 раз в 372 постах
|
Автор: Borizzzz 2. листы эти у меня файлами PDF, которые наверно прислали по e-mail, вы же пишите по почте или курьером должны приходить Всё верно, бумажный оригинал по другому не доставишь, только нарочно; Автор: Borizzzz вы же пишите по почте или курьером должны приходить, это важно? Кому как; Автор: Borizzzz если нет бумажного оригинала, я получается не могу владеть лицензией Вы приобрели лицензию и имеете право использования СКЗИ "КриптоПро CSP"; Автор: Borizzzz даже встречал где-то, что в каких-то случаях лист лицензии надо высылать почтой в адрес поставщика, что бы купить следующую версию со скидкой, это действительно так? Да, при апгрейде с версии на версию лицензия изымается и выдаётся новая; Автор: Borizzzz Тогда без бумажного варианта, все плохо, его можно запросить снова, что для этого надо? Например, восстановление бланка лицензии КриптоПро CSP, или попробуйте обратиться к поставщику, у которого приобреталась лицензия.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.08.2017(UTC) Сообщений: 3
|
Спасибо, теперь все ясно.
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
