Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Boyandin  
#1 Оставлено : 24 октября 2024 г. 11:55:48(UTC)
Boyandin

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.10.2024(UTC)
Сообщений: 12
Российская Федерация
Откуда: Новосибирск

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
ОС: Windows 10, версия 22H2

CSP и плагин установлены запуском CryptoPro-5.0.13000.exe

При попытке скачать выданный банком сертификат неизменно получается сообщение

0x8009001A - неправильно зарегистрированный набор ключей

Убедился, что ветка реестра HKLM\Software\WOW6432Node\Crypto Pro\Settings\Users и далее SID пользователя принадлежит пользователю и у того все права доступа.

Переустановки CSP/плагина не помогают.

Не подскажет ли кто, куда смотреть дальше?
Offline nickm  
#2 Оставлено : 24 октября 2024 г. 12:23:51(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,319

Сказал(а) «Спасибо»: 563 раз
Поблагодарили: 393 раз в 372 постах
Автор: Boyandin Перейти к цитате
0x8009001A - неправильно зарегистрированный набор ключей

Убедился, что ветка реестра HKLM\Software\WOW6432Node\Crypto Pro\Settings\Users и далее SID пользователя принадлежит пользователю и у того все права доступа.

Ну, заявленная ошибка с указанной записью реестра, уж точно не связаны;

Автор: Boyandin Перейти к цитате
Переустановки CSP/плагина не помогают.

Не подскажет ли кто, куда смотреть дальше?

В сторону наличия в системе стороннего СКЗИ.

Отредактировано пользователем 24 октября 2024 г. 12:24:22(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Boyandin  
#3 Оставлено : 25 октября 2024 г. 6:01:39(UTC)
Boyandin

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.10.2024(UTC)
Сообщений: 12
Российская Федерация
Откуда: Новосибирск

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: nickm Перейти к цитате
Автор: Boyandin Перейти к цитате
0x8009001A - неправильно зарегистрированный набор ключей

Убедился, что ветка реестра HKLM\Software\WOW6432Node\Crypto Pro\Settings\Users и далее SID пользователя принадлежит пользователю и у того все права доступа.

Ну, заявленная ошибка с указанной записью реестра, уж точно не связаны;

Автор: Boyandin Перейти к цитате
Переустановки CSP/плагина не помогают.

Не подскажет ли кто, куда смотреть дальше?

В сторону наличия в системе стороннего СКЗИ.


Сторонние СКЗИ (которыми ранее пользовался, когда банк их использовал) отсутствуют в системе.

Где-то можно найти подробности ошибки (которая звучит слишком обще - "у вас что-то не так с ключами", причём без конкретики)?
Offline nickm  
#4 Оставлено : 25 октября 2024 г. 6:51:37(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,319

Сказал(а) «Спасибо»: 563 раз
Поблагодарили: 393 раз в 372 постах
Автор: Boyandin Перейти к цитате
Где-то можно найти подробности ошибки (которая звучит слишком обще - "у вас что-то не так с ключами", причём без конкретики)?

Такого наверное не существует.

Можно попробовать включить полный дебаг, а после его анализировать?

Автор: Boyandin Перейти к цитате
Убедился, что ветка реестра HKLM\Software\WOW6432Node\Crypto Pro\Settings\Users и далее SID пользователя принадлежит пользователю и у того все права доступа.

Можно попробовать перенести ключ из реестра в файлы директории и попробовать поработать с ключевым контейнером "Директория", тогда, проблемы ключа в реестре будут исключены.


Offline Boyandin  
#5 Оставлено : 25 октября 2024 г. 7:05:40(UTC)
Boyandin

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.10.2024(UTC)
Сообщений: 12
Российская Федерация
Откуда: Новосибирск

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: nickm Перейти к цитате
Автор: Boyandin Перейти к цитате
Где-то можно найти подробности ошибки (которая звучит слишком обще - "у вас что-то не так с ключами", причём без конкретики)?

Такого наверное не существует.

Можно попробовать включить полный дебаг, а после его анализировать?


Да, вот за это спасибо - сейчас включу и пособираю данные.

Автор: nickm Перейти к цитате
Автор: Boyandin Перейти к цитате
Убедился, что ветка реестра HKLM\Software\WOW6432Node\Crypto Pro\Settings\Users и далее SID пользователя принадлежит пользователю и у того все права доступа.

Можно попробовать перенести ключ из реестра в файлы директории и попробовать поработать с ключевым контейнером "Директория", тогда, проблемы ключа в реестре будут исключены.


Уже, всё в директории, так что хотя бы реестр пока можно не изучать.
Offline Boyandin  
#6 Оставлено : 28 октября 2024 г. 7:30:21(UTC)
Boyandin

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.10.2024(UTC)
Сообщений: 12
Российская Федерация
Откуда: Новосибирск

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Толку от этого не было - как пока не было толку и от обращения в тех.поддержку.

Идей пока нет - разве что попробовать всё то же самое сделать на другой системе (компьютере).
Offline me9911  
#7 Оставлено : 29 октября 2024 г. 22:14:15(UTC)
me9911

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.01.2023(UTC)
Сообщений: 12

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Автор: Boyandin Перейти к цитате
0x8009001A - неправильно зарегистрированный набор ключей


Аналогичная проблема, браузер firefox esr - у вас какой?
в chromium гост на db.vtb.ru не видит криптопро плагин, при этом тут https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html все прекрасно, и в сервисы контура входит без проблем...

Пробовал как в директорию сохранять, так и в реестр - одинаково 0x8009001A

Может какая-то проверка в процедуре, которая хочет именно аппаратный носитель?
Offline Boyandin  
#8 Оставлено : 30 октября 2024 г. 7:12:14(UTC)
Boyandin

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.10.2024(UTC)
Сообщений: 12
Российская Федерация
Откуда: Новосибирск

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: me9911 Перейти к цитате
Автор: Boyandin Перейти к цитате
0x8009001A - неправильно зарегистрированный набор ключей


Аналогичная проблема, браузер firefox esr - у вас какой?
в chromium гост на db.vtb.ru не видит криптопро плагин, при этом тут https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html все прекрасно, и в сервисы контура входит без проблем...

Пробовал как в директорию сохранять, так и в реестр - одинаково 0x8009001A

Может какая-то проверка в процедуре, которая хочет именно аппаратный носитель?


У меня Google Chrome последнего выпуска. Та же ошибка и в Яндекс.Браузере, и в Firefox.

При том, что в инструкции от ВТБ по созданию сертификата указано хранить ключи именно в каталоге ("Директории").

Плагин браузеров нормально проходит все тесты и, если выпущен тестовый сертификат, нормально его отображает и, если введена лицензия, может им шифровать или рсшифровывать.
Offline me9911  
#9 Оставлено : 30 октября 2024 г. 17:01:35(UTC)
me9911

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.01.2023(UTC)
Сообщений: 12

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Автор: Boyandin Перейти к цитате
У меня Google Chrome последнего выпуска. Та же ошибка и в Яндекс.Браузере, и в Firefox.


Обновил криптопро, удалил плагин из браузера (firefox) и установил заново, в криптопро csp добавил все возможные считыватели, открыл браузер в режиме инкогнито и после этого сертификат установился (в директорию).
Offline Boyandin  
#10 Оставлено : 31 октября 2024 г. 4:58:40(UTC)
Boyandin

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.10.2024(UTC)
Сообщений: 12
Российская Федерация
Откуда: Новосибирск

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: me9911 Перейти к цитате
Автор: Boyandin Перейти к цитате
У меня Google Chrome последнего выпуска. Та же ошибка и в Яндекс.Браузере, и в Firefox.


Обновил криптопро, удалил плагин из браузера (firefox) и установил заново, в криптопро csp добавил все возможные считыватели, открыл браузер в режиме инкогнито и после этого сертификат установился (в директорию).


Подобную манипуляцию я делал 100500 раз (и инкогнито - приватно - и обычно), но - с Google Chrome и Яндекс.Браузером. Безрезультатно.

Попробую с Firefox, спасибо.

Дополнение. Не помогло. ВТБ вообще устранился из процесса, тех.поддержка только что написала - это, мол, не банковское ПО, все вопросы к CryptoPro.

Отредактировано пользователем 31 октября 2024 г. 5:30:03(UTC)  | Причина: Не указана

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
3 Страницы123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.