Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline FraerMisha  
#1 Оставлено : 18 июня 2024 г. 6:39:53(UTC)
FraerMisha

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.06.2024(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Добрый день!
Не получается подписать PDF документ.
1.png (54kb) загружен 7 раз(а).
Появляется сообщение об использовании устаревшего алгоритма.
Далее, появляется окно с выбором сертификата, но сертификата нет.
2.png (52kb) загружен 6 раз(а).
Как быть в такой ситуации?

Отредактировано пользователем 18 июня 2024 г. 6:55:10(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей *  
#2 Оставлено : 18 июня 2024 г. 10:16:19(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,322
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Здравствуйте.


1. Сертификат установлен и успешно тестируется через панель управления КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату?

2. КриптоПРО PDF установлен и указан в плагинах Adobe Reader?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Владимир Кудрявцев  
#3 Оставлено : 18 июня 2024 г. 11:34:45(UTC)
Владимир Кудрявцев

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.02.2021(UTC)
Сообщений: 130
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 10 раз
Поблагодарили: 41 раз в 33 постах
Ещё варианты:

- не установлен в хранилище
- нет привязки к закрытому ключу
- просрочен
- сбита дата из-за чего кажется что просрочен
- не соответствует ГОСТ-2001 ГОСТ-2012-256 или ГОСТ-2012-512
- Adobe запущен от имени другого пользователя, не от того у кого сертификат в хранилище
- установлена версия КриптоПро PDF 1.6
Полезные ссылки: техническая поддержка - тут, база знаний - тут.
thanks 1 пользователь поблагодарил Владимир Кудрявцев за этот пост.
nickm оставлено 18.06.2024(UTC)
Offline FraerMisha  
#4 Оставлено : 18 июня 2024 г. 13:32:28(UTC)
FraerMisha

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.06.2024(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Здравствуйте.


1. Сертификат установлен и успешно тестируется через панель управления КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату?

2. КриптоПРО PDF установлен и указан в плагинах Adobe Reader?



1. Сертификат установлен и успешно тестируется через панель управления криптопро.
2. КриптоПРО PDF Установлен. Как посмотреть что он указан в плагинах Adobe Reader?
Offline FraerMisha  
#5 Оставлено : 18 июня 2024 г. 13:35:56(UTC)
FraerMisha

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.06.2024(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Автор: Владимир Кудрявцев Перейти к цитате
Ещё варианты:

- не установлен в хранилище
- нет привязки к закрытому ключу
- просрочен
- сбита дата из-за чего кажется что просрочен
- не соответствует ГОСТ-2001 ГОСТ-2012-256 или ГОСТ-2012-512
- Adobe запущен от имени другого пользователя, не от того у кого сертификат в хранилище
- установлена версия КриптоПро PDF 1.6


- Сертификат установлен в хранилище сертификатов, сертификатом пользуюсь, для входа в гос услуги, например.
- Как проверить привязку к закрытому ключу я не знаю.
- Сертификат не просрочен.
- Дата на рабочем месте стоит актуальная.
- Не знаю как проверить, соотетсвует ГОСТ или нет.
- Адоб от имени того же пользователя у которого сертификат в хранилище.
- Крипто про установлен 1.6.405.0
Offline FraerMisha  
#6 Оставлено : 18 июня 2024 г. 13:41:15(UTC)
FraerMisha

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.06.2024(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Проверил, крипто про установлен в DC.
2024-06-18_15-32-41.png (48kb) загружен 6 раз(а). 2024-06-18_15-33-05.png (21kb) загружен 7 раз(а).
Offline FraerMisha  
#7 Оставлено : 18 июня 2024 г. 13:42:45(UTC)
FraerMisha

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.06.2024(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Версия Acrobat:
2024-06-18_15-35-00.png (23kb) загружен 3 раз(а).
Offline Андрей *  
#8 Оставлено : 18 июня 2024 г. 14:24:16(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,322
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Автор: FraerMisha Перейти к цитате
Проверил, крипто про установлен в DC.
2024-06-18_15-32-41.png (48kb) загружен 6 раз(а). 2024-06-18_15-33-05.png (21kb) загружен 7 раз(а).



в установках для подписания\проверки,
у меня новее Reader, но смысл тот же:
Snimok ehkrana ot 2024-06-18 15-16-23.png (63kb) загружен 4 раз(а).
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Андрей *  
#9 Оставлено : 18 июня 2024 г. 14:27:03(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,322
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2207 раз в 1722 постах
Автор: FraerMisha Перейти к цитате
Проверил, крипто про установлен в DC.
2024-06-18_15-32-41.png (48kb) загружен 6 раз(а). 2024-06-18_15-33-05.png (21kb) загружен 7 раз(а).


А зачем используется 1.6?
Что мешает использовать версию старше, 2.0. 2175 от 02 февраля 2023 г.?
https://www.cryptopro.ru/products/other/pdf
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline FraerMisha  
#10 Оставлено : 18 июня 2024 г. 15:25:11(UTC)
FraerMisha

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.06.2024(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: FraerMisha Перейти к цитате
Проверил, крипто про установлен в DC.
2024-06-18_15-32-41.png (48kb) загружен 6 раз(а). 2024-06-18_15-33-05.png (21kb) загружен 7 раз(а).


А зачем используется 1.6?
Что мешает использовать версию старше, 2.0. 2175 от 02 февраля 2023 г.?
https://www.cryptopro.ru/products/other/pdf


После установки актуальной версии КриптоПРО проблема решилась. Спасибо! Документы теперь подписываются.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.