Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error
2 Страницы12>
Ошибка при проверке цепочки сертификатов через учетную запись Пользователя. - Возможно на компьютере не установлены сертификаты УЦ, выдавшего ваш сертификат
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Предыдущая тема Следующая тема
Offline ОнкоДисп  
#1 Оставлено : 20 мая 2024 г. 12:20:31(UTC)
ОнкоДисп

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.05.2024(UTC)
Сообщений: 8
Российская Федерация
Откуда: КБР
Здравствуйте.
Установили КриптоПро CSP 5.0.12000 на новый компьютер с ОС AstraLinux. Через учетную запись Администратора при проверки создания электронной подписи CAdES-BES подпись формируется успешно ошибок нет.
Но при попытке проверки создания ЭП из учетной записи пользователя появляется ошибка: "Ошибка при проверке цепочки сертификатов. Возможно на компьютере не установлены сертификаты УЦ, выдавшего ваш сертификат"

Oshibka pri proverke cepochki sertifikatov.png (71kb) загружен 7 раз(а).

При этом формирование ЭП идет несколько минут.
Так же при попытке открыть свойства сертификата КриптоПро зависает и открывает свойства так же спустя несколько минут. При этом внутри свойств в графе "Цепочка сертификатов" ошибка "Процесс отмены не может быть продолжен - проверка сертификатов недоступна"

Process otmeny ne mozhet byt' prodolzhen.png (70kb) загружен 6 раз(а).

ЭЦП была выдана Казначейством.
Доверенные, промежуточные, анулированные сертификаты устанавливались.
Непонятно почему Подпись формируется через Администратора, но не через Пользователя.
Вверх

Wanna join the discussion?! Login to your Форум КриптоПро forum account, or Register a new forum account.
Вверх  
Offline nickm  
#2 Оставлено : 20 мая 2024 г. 12:34:37(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,348

Сказал(а) «Спасибо»: 569 раз
Поблагодарили: 397 раз в 376 постах
Автор: ОнкоДисп Перейти к цитате
Непонятно почему Подпись формируется через Администратора, но не через Пользователя.

Очевидно, что корневой и промежуточные сертификаты установлены из-под одного пользователя, хранилища которого, недоступны другому.

Вы можете привести листинг установленных корневых и промежуточных сертификатов из-под проблемного пользователя?

Хотя у Вас с цепочкой полный порядок.

Похоже на то, что у Вас проблема с доступом к спискам отзывов.

Доступ к сети Интернет ограничен? VPN, прокси, защитное ПО и прочее?

Во время просмотра свойств сертификата загляните в системный лог, что отобразится?

Отредактировано пользователем 20 мая 2024 г. 12:36:28(UTC)  | Причина: Не указана
Вверх
Offline ОнкоДисп  
#3 Оставлено : 20 мая 2024 г. 13:00:14(UTC)
ОнкоДисп

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.05.2024(UTC)
Сообщений: 8
Российская Федерация
Откуда: КБР
Автор: nickm Перейти к цитате
Автор: ОнкоДисп Перейти к цитате
Непонятно почему Подпись формируется через Администратора, но не через Пользователя.

Очевидно, что корневой и промежуточные сертификаты установлены из-под одного пользователя, хранилища которого, недоступны другому.

Вы можете привести листинг установленных корневых и промежуточных сертификатов из-под проблемного пользователя?

Хотя у Вас с цепочкой полный порядок.

Похоже на то, что у Вас проблема с доступом к спискам отзывов.

Доступ к сети Интернет ограничен? VPN, прокси, защитное ПО и прочее?

Во время просмотра свойств сертификата загляните в системный лог, что отобразится?


Doverennye kornevye.png (111kb) загружен 5 раз(а). Promezhutochnye.png (200kb) загружен 5 раз(а).

Доступ к сети Интернет не ограничен. VPN, прокси и защитное ПО не стоят.

Фрагмент логов после открытия свойств сертификата syslog.txt (19kb) загружен 2 раз(а).
Вверх
Offline nickm  
#4 Оставлено : 20 мая 2024 г. 13:09:47(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,348

Сказал(а) «Спасибо»: 569 раз
Поблагодарили: 397 раз в 376 постах
Автор: ОнкоДисп Перейти к цитате
Фрагмент логов после открытия свойств сертификата

Код:
May 20 12:44:34 astra certmgr: <capi20>DownloadFromNetwork!() UrlRetriever failed (CURLcode: 12002 URL: http://reestr-pki.ru/cdp/guc2022.crl). 
May 20 12:44:34 astra certmgr: <capi20>CryptRetrieveObjectByUrlA!DownloadFromNetwork failed, error code : 80092004 
May 20 12:44:39 astra certmgr: <capi20>DownloadFromNetwork!() UrlRetriever failed (CURLcode: 12002 URL: http://company.rt.ru/cdp/guc2022.crl). 
May 20 12:44:39 astra certmgr: <capi20>CryptRetrieveObjectByUrlA!DownloadFromNetwork failed, error code : 80092004 
May 20 12:44:44 astra certmgr: <capi20>DownloadFromNetwork!() UrlRetriever failed (CURLcode: 12002 URL: http://rostelecom.ru/cdp/guc2022.crl). 
May 20 12:44:44 astra certmgr: <capi20>CryptRetrieveObjectByUrlA!DownloadFromNetwork failed, error code : 80092004 
May 20 12:44:49 astra certmgr: <capi20>DownloadFromNetwork!() UrlRetriever failed (CURLcode: 12002 URL: http://reestr-pki.ru/cdp/guc2022.crl). 
May 20 12:44:49 astra certmgr: <capi20>CryptRetrieveObjectByUrlA!DownloadFromNetwork failed, error code : 80092004 
May 20 12:44:54 astra certmgr: <capi20>DownloadFromNetwork!() UrlRetriever failed (CURLcode: 12002 URL: http://company.rt.ru/cdp/guc2022.crl). 
May 20 12:44:54 astra certmgr: <capi20>CryptRetrieveObjectByUrlA!DownloadFromNetwork failed, error code : 80092004 
May 20 12:44:59 astra certmgr: <capi20>DownloadFromNetwork!() UrlRetriever failed (CURLcode: 12002 URL: http://rostelecom.ru/cdp/guc2022.crl). 
May 20 12:44:59 astra certmgr: <capi20>CryptRetrieveObjectByUrlA!DownloadFromNetwork failed, error code : 80092004


Вот это и означает проблему доступа к спискам отзывов:

Цитата:
12002 ERROR_INTERNET_TIMEOUT


Проверяйте, что может блокировать доступ к указанным адресам.

А, как у Вас со скоростью доступа к сети Интернет?

Проверять доступ можете в консоли, например, таким образом:
Код:
$ /opt/cprocsp/bin/amd64/curl http://company.rt.ru/cdp/guc2022.crl -o /dev/null
  % Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current
                                 Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100  1438  100  1438    0     0   9044      0 --:--:-- --:--:-- --:--:--  9044


Код:
$ /opt/cprocsp/bin/amd64/curl http://reestr-pki.ru/cdp/guc2022.crl -o /dev/null
  % Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current
                                 Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100  1438  100  1438    0     0  13439      0 --:--:-- --:--:-- --:--:-- 13439

Отредактировано пользователем 20 мая 2024 г. 13:14:30(UTC)  | Причина: Не указана
Вверх
Offline nickm  
#5 Оставлено : 20 мая 2024 г. 13:26:58(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,348

Сказал(а) «Спасибо»: 569 раз
Поблагодарили: 397 раз в 376 постах
+
у Вас корневой сертификат затесался в промежуточное хранилище:
Код:
$ /opt/cprocsp/bin/amd64/certmgr -list -store uCA | grep -A5 -B3 -i 00951FA3477C61043AADFA858627823442

Отредактировано пользователем 20 мая 2024 г. 13:31:10(UTC)  | Причина: Не указана
Вверх
Offline nickm  
#6 Оставлено : 20 мая 2024 г. 13:56:09(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,348

Сказал(а) «Спасибо»: 569 раз
Поблагодарили: 397 раз в 376 постах
Автор: ОнкоДисп Перейти к цитате
Доверенные, промежуточные, анулированные сертификаты устанавливались.

Избегайте ручной установки списков отзывов сертификатов если на то, отсутствует необходимость.

Я бы порекомендовал Вам удалить ранее установленные списки отзывов и разобраться с доступом к сети Интернет, после проверить автоматическую подгрузку списков отзывов из сети Интернет и успешное формирование подписи.
Вверх
Offline ОнкоДисп  
#7 Оставлено : 20 мая 2024 г. 14:14:56(UTC)
ОнкоДисп

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.05.2024(UTC)
Сообщений: 8
Российская Федерация
Откуда: КБР
Автор: nickm Перейти к цитате
Автор: ОнкоДисп Перейти к цитате
Фрагмент логов после открытия свойств сертификата

Код:
May 20 12:44:34 astra certmgr: <capi20>DownloadFromNetwork!() UrlRetriever failed (CURLcode: 12002 URL: http://reestr-pki.ru/cdp/guc2022.crl). 
May 20 12:44:34 astra certmgr: <capi20>CryptRetrieveObjectByUrlA!DownloadFromNetwork failed, error code : 80092004 
May 20 12:44:39 astra certmgr: <capi20>DownloadFromNetwork!() UrlRetriever failed (CURLcode: 12002 URL: http://company.rt.ru/cdp/guc2022.crl). 
May 20 12:44:39 astra certmgr: <capi20>CryptRetrieveObjectByUrlA!DownloadFromNetwork failed, error code : 80092004 
May 20 12:44:44 astra certmgr: <capi20>DownloadFromNetwork!() UrlRetriever failed (CURLcode: 12002 URL: http://rostelecom.ru/cdp/guc2022.crl). 
May 20 12:44:44 astra certmgr: <capi20>CryptRetrieveObjectByUrlA!DownloadFromNetwork failed, error code : 80092004 
May 20 12:44:49 astra certmgr: <capi20>DownloadFromNetwork!() UrlRetriever failed (CURLcode: 12002 URL: http://reestr-pki.ru/cdp/guc2022.crl). 
May 20 12:44:49 astra certmgr: <capi20>CryptRetrieveObjectByUrlA!DownloadFromNetwork failed, error code : 80092004 
May 20 12:44:54 astra certmgr: <capi20>DownloadFromNetwork!() UrlRetriever failed (CURLcode: 12002 URL: http://company.rt.ru/cdp/guc2022.crl). 
May 20 12:44:54 astra certmgr: <capi20>CryptRetrieveObjectByUrlA!DownloadFromNetwork failed, error code : 80092004 
May 20 12:44:59 astra certmgr: <capi20>DownloadFromNetwork!() UrlRetriever failed (CURLcode: 12002 URL: http://rostelecom.ru/cdp/guc2022.crl). 
May 20 12:44:59 astra certmgr: <capi20>CryptRetrieveObjectByUrlA!DownloadFromNetwork failed, error code : 80092004


Вот это и означает проблему доступа к спискам отзывов:

Цитата:
12002 ERROR_INTERNET_TIMEOUT


Проверяйте, что может блокировать доступ к указанным адресам.

А, как у Вас со скоростью доступа к сети Интернет?

Проверять доступ можете в консоли, например, таким образом:
Код:
$ /opt/cprocsp/bin/amd64/curl http://company.rt.ru/cdp/guc2022.crl -o /dev/null
  % Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current
                                 Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100  1438  100  1438    0     0   9044      0 --:--:-- --:--:-- --:--:--  9044


Код:
$ /opt/cprocsp/bin/amd64/curl http://reestr-pki.ru/cdp/guc2022.crl -o /dev/null
  % Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current
                                 Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100  1438  100  1438    0     0  13439      0 --:--:-- --:--:-- --:--:-- 13439




Код:
$ /opt/cprocsp/bin/amd64/curl http://company.rt.ru/cdp/guc2022.crl -o /dev/null
  % Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current
                                 Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100  1438  100  1438    0     0    267      0  0:00:05  0:00:05 --:--:--   318



Код:
$ /opt/cprocsp/bin/amd64/curl http://reestr-pki.ru/cdp/guc2022.crl -o /dev/null
  % Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current
                                 Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100  1438  100  1438    0     0    278      0  0:00:05  0:00:05 --:--:--   305
Вверх
Offline nickm  
#8 Оставлено : 20 мая 2024 г. 14:28:25(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,348

Сказал(а) «Спасибо»: 569 раз
Поблагодарили: 397 раз в 376 постах
Автор: ОнкоДисп Перейти к цитате
Код:
$ /opt/cprocsp/bin/amd64/curl http://company.rt.ru/cdp/guc2022.crl -o /dev/null
  % Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current
                                 Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100  1438  100  1438    0     0    267      0  0:00:05  0:00:05 --:--:--   318



Код:
$ /opt/cprocsp/bin/amd64/curl http://reestr-pki.ru/cdp/guc2022.crl -o /dev/null
  % Total    % Received % Xferd  Average Speed   Time    Time     Time  Current
                                 Dload  Upload   Total   Spent    Left  Speed
100  1438  100  1438    0     0    278      0  0:00:05  0:00:05 --:--:--   305

Автор: nickm Перейти к цитате
А, как у Вас со скоростью доступа к сети Интернет?

~3 мбит/ сек, в таком случае следует/ попробуйте увеличивать таймауты загрузки CRL.

Автор: Русев Андрей Перейти к цитате
Если у вас просто тормозная сеть, то можно попросить КриптоПро CSP давать не 15 секунд на скачивание, а побольше:
Код:
~# /opt/cprocsp/sbin/amd64/cpconfig -ini '\cryptography\OID\EncodingType 0\CertDllCreateCertificateChainEngine\Config' -add long ChainUrlRetrievalTimeoutMilliseconds 30000
Вверх
Offline ОнкоДисп  
#9 Оставлено : 20 мая 2024 г. 14:39:56(UTC)
ОнкоДисп

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.05.2024(UTC)
Сообщений: 8
Российская Федерация
Откуда: КБР
Автор: nickm Перейти к цитате
Автор: ОнкоДисп Перейти к цитате
Доверенные, промежуточные, анулированные сертификаты устанавливались.

Избегайте ручной установки списков отзывов сертификатов если на то, отсутствует необходимость.

Я бы порекомендовал Вам удалить ранее установленные списки отзывов и разобраться с доступом к сети Интернет, после проверить автоматическую подгрузку списков отзывов из сети Интернет и успешное формирование подписи.


Каким образом можно проверить автоматическую подгрузку списков отзывов из сети интернет?
Вверх
Offline nickm  
#10 Оставлено : 20 мая 2024 г. 14:55:13(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,348

Сказал(а) «Спасибо»: 569 раз
Поблагодарили: 397 раз в 376 постах
Автор: ОнкоДисп Перейти к цитате
Каким образом можно проверить автоматическую подгрузку списков отзывов из сети интернет?

По отсутствию подобных ошибок в системном журнале:



, а так же наполнению хранилища ucache, например:
Вверх
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Privacy Policy | Форум YAF.NET | YAF.NET © 2003-2024, Yet Another Forum.NET