Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Yana Yana  
#1 Оставлено : 23 апреля 2024 г. 17:10:07(UTC)
Yana Yana

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.04.2024(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Россия

Добрый день!
После того, как моя старая ЭЦП закончилась (не успела продлить), я получила новую ЭЦП, которую вчера в налоговой мне записали на СТАРЫЙ токен.
Теперь когда я пытаюсь подключить новую ЭЦП, Инструменты КриптоПро не видят эту новую ЭЦП, только старую.
Такая же проблема при проверке создания электронной подписи CAdES-BES через плагин в Chrome.
У меня MacOS Sonoma 14.4.1
КриптоПро последней версии 5.0.13000

помогите, пожалуйста, с решением проблемы.

PS специально проверила на windows - там КриптоПро все видит, все работает.
Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 23 апреля 2024 г. 17:34:31(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Yana Yana Перейти к цитате
Добрый день!
После того, как моя старая ЭЦП закончилась (не успела продлить), я получила новую ЭЦП, которую вчера в налоговой мне записали на СТАРЫЙ токен.
Теперь когда я пытаюсь подключить новую ЭЦП, Инструменты КриптоПро не видят эту новую ЭЦП, только старую.
Такая же проблема при проверке создания электронной подписи CAdES-BES через плагин в Chrome.
У меня MacOS Sonoma 14.4.1
КриптоПро последней версии 5.0.13000

помогите, пожалуйста, с решением проблемы.

PS специально проверила на windows - там КриптоПро все видит, все работает.
Здравствуйте.

Какая у вас модель токена?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Yana Yana  
#3 Оставлено : 23 апреля 2024 г. 19:19:54(UTC)
Yana Yana

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.04.2024(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Россия

Добрый вечер! Рутокен ЭЦП 2.0. Вы это имеете в виду?
Offline Александр Лавник  
#4 Оставлено : 23 апреля 2024 г. 20:30:18(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Yana Yana Перейти к цитате
Добрый вечер! Рутокен ЭЦП 2.0. Вы это имеете в виду?
Да.

Попробуйте установить библиотеку Рутокен для работы через PKCS#11 интерфейс:

https://www.rutoken.ru/s...KCS11-mac-installer.html
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Yana Yana  
#5 Оставлено : 23 апреля 2024 г. 20:36:16(UTC)
Yana Yana

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.04.2024(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Россия

сработало!!!!!! огромное спасибо!!!
Offline Andriano  
#6 Оставлено : 23 апреля 2024 г. 21:43:27(UTC)
Andriano

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.04.2024(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Москва

Абсолютно аналогичная проблема:
записали на Рутокен ЭЦП 3.0 NFC новый сертификат, CryptoPro его не видит. При этом на этом же компьютере Диадок прекрасно его себе подтянул в систему.

ОС MacOS Big Sur 11.7.10
КриптоПРО последняя 5.0.13000

Библиотеку Рутокен для работы через PKCS#11 интерфейс по ссылке ниже ставил, не помогает :(. Куда копать?
Offline Александр Лавник  
#7 Оставлено : 27 апреля 2024 г. 13:29:24(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Andriano Перейти к цитате
Абсолютно аналогичная проблема:
записали на Рутокен ЭЦП 3.0 NFC новый сертификат, CryptoPro его не видит. При этом на этом же компьютере Диадок прекрасно его себе подтянул в систему.

ОС MacOS Big Sur 11.7.10
КриптоПРО последняя 5.0.13000

Библиотеку Рутокен для работы через PKCS#11 интерфейс по ссылке ниже ставил, не помогает :(. Куда копать?

Приложите скриншот раздела Управление носителями (доступен после нажатия кнопки Показать расширенные) в панели Инструменты КриптоПро, чтобы было видно содержимое выпадающего списка Выберите приложение.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Andriano  
#8 Оставлено : 29 апреля 2024 г. 20:54:27(UTC)
Andriano

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.04.2024(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Москва

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Andriano Перейти к цитате
Абсолютно аналогичная проблема:
записали на Рутокен ЭЦП 3.0 NFC новый сертификат, CryptoPro его не видит. При этом на этом же компьютере Диадок прекрасно его себе подтянул в систему.

ОС MacOS Big Sur 11.7.10
КриптоПРО последняя 5.0.13000

Библиотеку Рутокен для работы через PKCS#11 интерфейс по ссылке ниже ставил, не помогает :(. Куда копать?

Приложите скриншот раздела Управление носителями (доступен после нажатия кнопки Показать расширенные) в панели Инструменты КриптоПро, чтобы было видно содержимое выпадающего списка Выберите приложение.


Добрый вечер!

Во вложении.
Snimok ehkrana 2024-04-29 v 20.46.15.png (227kb) загружен 11 раз(а).
Offline Александр Лавник  
#9 Оставлено : 2 мая 2024 г. 11:48:29(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Andriano Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Andriano Перейти к цитате
Абсолютно аналогичная проблема:
записали на Рутокен ЭЦП 3.0 NFC новый сертификат, CryptoPro его не видит. При этом на этом же компьютере Диадок прекрасно его себе подтянул в систему.

ОС MacOS Big Sur 11.7.10
КриптоПРО последняя 5.0.13000

Библиотеку Рутокен для работы через PKCS#11 интерфейс по ссылке ниже ставил, не помогает :(. Куда копать?

Приложите скриншот раздела Управление носителями (доступен после нажатия кнопки Показать расширенные) в панели Инструменты КриптоПро, чтобы было видно содержимое выпадающего списка Выберите приложение.


Добрый вечер!

Во вложении.
Snimok ehkrana 2024-04-29 v 20.46.15.png (227kb) загружен 11 раз(а).
Здравствуйте.

Судя по скриншоту, у вас доступны все приложения на токене.

Если в разделе Контейнеры при этом не отображаются контейнеры на токене, значит на этом токене нет контейнеров, с которыми может работать КриптоПро CSP.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Andriano  
#10 Оставлено : 2 мая 2024 г. 18:07:57(UTC)
Andriano

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.04.2024(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Москва

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Andriano Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Andriano Перейти к цитате
Абсолютно аналогичная проблема:
записали на Рутокен ЭЦП 3.0 NFC новый сертификат, CryptoPro его не видит. При этом на этом же компьютере Диадок прекрасно его себе подтянул в систему.

ОС MacOS Big Sur 11.7.10
КриптоПРО последняя 5.0.13000

Библиотеку Рутокен для работы через PKCS#11 интерфейс по ссылке ниже ставил, не помогает :(. Куда копать?

Приложите скриншот раздела Управление носителями (доступен после нажатия кнопки Показать расширенные) в панели Инструменты КриптоПро, чтобы было видно содержимое выпадающего списка Выберите приложение.


Добрый вечер!

Во вложении.
Snimok ehkrana 2024-04-29 v 20.46.15.png (227kb) загружен 11 раз(а).
Здравствуйте.

Судя по скриншоту, у вас доступны все приложения на токене.

Если в разделе Контейнеры при этом не отображаются контейнеры на токене, значит на этом токене нет контейнеров, с которыми может работать КриптоПро CSP.



Оказывается нет. Контейнер стал виден после удаления старого. Вот так решилось.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.