Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Иван57rus  
#1 Оставлено : 15 апреля 2024 г. 23:59:56(UTC)
Иван57rus

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.04.2024(UTC)
Сообщений: 2

Snimok ehkrana 2024-04-15 v 23.59.39.png (1,463kb) загружен 8 раз(а).Подскажите как можно зайти на Гос Услуги на мак с М1, произвел все настройки на в Яндекс браузере, так и Хромиум_Гость. После выбора захода по ЭЦП нажимаю готово и появляется окно загрузки Обращение к ЭЦП написано может занять около минуты, но спустя и 10 минут ничего не происходит. Помогите настроить.
Snimok ehkrana 2024-04-15 v 23.39.13.png (498kb) загружен 5 раз(а).
Snimok ehkrana 2024-04-15 v 23.39.07.png (315kb) загружен 4 раз(а).

На сайтах фнс заходит по эцп все нормально, при проверки тоже ошибок нет. Конкретно проблема с гос услугами
Вот скриншот с установленными разрешениями
Snimok ehkrana 2024-04-15 v 23.59.39.png (1,463kb) загружен 8 раз(а).

Отредактировано пользователем 16 апреля 2024 г. 0:06:14(UTC)  | Причина: Не указана

Offline nickm  
#2 Оставлено : 16 апреля 2024 г. 6:53:03(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,645

Сказал(а) «Спасибо»: 612 раз
Поблагодарили: 454 раз в 430 постах
Автор: Иван57rus Перейти к цитате
Snimok ehkrana 2024-04-15 v 23.59.39.png (1,463kb) загружен 8 раз(а).произвел все настройки на в Яндекс браузере, так и Хромиум_Гость.

Вы по этой инструкции настраивали, "Вход с помощью электронной подписи на портал Госуслуг на macOS."?

Offline Александр Лавник  
#3 Оставлено : 16 апреля 2024 г. 9:08:06(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,483
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 802 раз в 741 постах
Автор: Иван57rus Перейти к цитате
Snimok ehkrana 2024-04-15 v 23.59.39.png (1,463kb) загружен 8 раз(а).Подскажите как можно зайти на Гос Услуги на мак с М1, произвел все настройки на в Яндекс браузере, так и Хромиум_Гость. После выбора захода по ЭЦП нажимаю готово и появляется окно загрузки Обращение к ЭЦП написано может занять около минуты, но спустя и 10 минут ничего не происходит. Помогите настроить.
Snimok ehkrana 2024-04-15 v 23.39.13.png (498kb) загружен 5 раз(а).
Snimok ehkrana 2024-04-15 v 23.39.07.png (315kb) загружен 4 раз(а).

На сайтах фнс заходит по эцп все нормально, при проверки тоже ошибок нет. Конкретно проблема с гос услугами
Вот скриншот с установленными разрешениями
Snimok ehkrana 2024-04-15 v 23.59.39.png (1,463kb) загружен 8 раз(а).
Здравствуйте.

Судя по скриншотам, вы используете носитель Рутокен TLS.

Попробуйте обратиться в Сбер с вопросом - возможно ли входить на Госуслуги по ЭЦП с ключом на Рутокен TLS.

Насколько нам известно по опыту обращений пользователей, это сделать не получится.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Александр Лавник за этот пост.
nickm оставлено 16.04.2024(UTC)
Offline nickm  
#4 Оставлено : 16 апреля 2024 г. 9:17:51(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,645

Сказал(а) «Спасибо»: 612 раз
Поблагодарили: 454 раз в 430 постах
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Судя по скриншотам, вы используете носитель Рутокен TLS.

Александр, на основании чего такое предположение? На основании того, что перечислены транспортный сертификат и сертификат TLS в списке сертификатов?

По самому контейнеру выглядит все обыкновенно, согласно описания которого, подпись выдана ИП уполномоченным Сбером от имени ФНС на "Рутокен ЭЦП".


Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Попробуйте обратиться в Сбер с вопросом - возможно ли входить на Госуслуги по ЭЦП с ключом на Рутокен TLS.

Насколько нам известно по опыту обращений пользователей, это сделать не получится.

Похоже, что действительно так и есть - на форуме Рутокен встречается несколько тем с ответами пользователей, например:
Цитата:
Верно, Рутокен TLS не поддерживается сайтом Госуслуги.

Цитата:
Техподдержка сбербанка дала однозначный ответ: Плагин Госуслуг не работает с Рутокен TLS.
Решение: аннулировать подпись в личном кабинете сбербанка и перевыпустить сертификат на другой носитель, например, Рутокен Lite.

Отредактировано пользователем 16 апреля 2024 г. 9:26:06(UTC)  | Причина: Не указана

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.