Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Константин&  
#1 Оставлено : 9 октября 2023 г. 23:11:17(UTC)
Константин&

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.10.2023(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Приветствую всех кто может помочь??? При попытке подписать документ в программе Контур, выдает ошибку "У вас на компьютере нет сертификатов, Подключите флешку с сертификатом или установите сертификат по инструкции." Хотя все установлено и плагины и программное обеспечение КриптоПро CSP, подписать документ не получается. Смущает то, что некоторые параметры запрещены, например Экспорт ключа, Ключ подписи отсутствует. Еще для информации у меня Виндовс 10 и браузер яндекс.
При проверке выдает вот такую инфу:

Проверка завершена успешно ошибок не обнаружено
Контейнер закрытого ключа пользователя
Проверка целостности контейнера успешно
Ключ обмена доступен
длина ключа 512 бит
экспорт открытого ключа успешно
вычисление открытого ключа успешно
импорт открытого ключа успешно
подпись успешно
проверка успешно
создание ключа обмена успешно
экспорт ключа запрещен
cрок действия закрытого ключа 21 ноября 2024 г. 11:02:52
использование ключа обмена разрешено до окончания срока действия закрытого ключа.
Ключ подписи отсутствует
Симметричный ключ отсутствует
Загрузка ключей успешно
Версия контейнера 2
Значение ControlKeyTimeValidity 1
Режим работы CSP библиотека
Расширения контейнера
некритическое Расширение контейнера КриптоПро CSP. Срок действия ключа обмена
действителен по 21 ноября 2024 г. 11:15:33
некритическое Расширение контейнера КриптоПро CSP. Промежуточные сертификаты
имя сертификата Федеральная налоговая служба

Offline Андрей *  
#2 Оставлено : 9 октября 2023 г. 23:38:12(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,504
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2250 раз в 1756 постах
Здравствуйте.

Это результаты тестирования ключа в контейнере.
Вам необходимо найти и установить свой сертификат (файл с расширением .cer),
через Сервис\Установить личный сертификат с опцией найти контейнер автоматически.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
Константин& оставлено 10.10.2023(UTC)
Offline Константин&  
#3 Оставлено : 10 октября 2023 г. 0:31:39(UTC)
Константин&

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.10.2023(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Личный сертификат с указанным расширением установлен, автоматически контейнер обнаруживается. Может дело в том что у меня тип лицензии демонстрационная (но она действует до ноября)
Offline Андрей *  
#4 Оставлено : 10 октября 2023 г. 1:25:03(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,504
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2250 раз в 1756 постах
Автор: Константин& Перейти к цитате
Личный сертификат с указанным расширением установлен, автоматически контейнер обнаруживается. Может дело в том что у меня тип лицензии демонстрационная (но она действует до ноября)



Нет, тип не влияет,
тогда Сервис\Протестировать\По сертификату - есть в списке и успешно тестируется?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Константин&  
#5 Оставлено : 10 октября 2023 г. 9:43:46(UTC)
Константин&

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.10.2023(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Да по сертификату тоже успешно тестируется
Offline Андрей *  
#6 Оставлено : 10 октября 2023 г. 10:55:38(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,504
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2250 раз в 1756 постах
Автор: Константин& Перейти к цитате
Да по сертификату тоже успешно тестируется


И это тот сертификат, что требуется для подписания?

Если Да - попробуйте обратиться в ТП Контура, с вопросом о работе плагина.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
Константин& оставлено 11.10.2023(UTC)
Offline Константин&  
#7 Оставлено : 11 октября 2023 г. 11:28:15(UTC)
Константин&

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.10.2023(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Думаю что да, другого нет, мне требуется подписать доверенность в Контуре. Спасибо, попробую обратиться в ТП Контура.
Offline Константин&  
#8 Оставлено : 11 октября 2023 г. 11:51:21(UTC)
Константин&

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.10.2023(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Санкт-Петербург

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Большое спасибо за помощь, обнаружили проблему, некорректно загрузился плагин Контура. Теперь всё норм! Андрей СПАСИБО!!!
thanks 1 пользователь поблагодарил Константин& за этот пост.
Андрей * оставлено 11.10.2023(UTC)
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.