Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.04.2023(UTC) Сообщений: 5
|
Добрый день Имеется сам КриптоПро, браузерный плагин, три браузера - FF, Яндекс, IE. На сайте uslugi.mosreg.ru при попытке подписать документы получаю ошибку "На Вашем браузере или на компьютере не обнаружено ПО, позволяющее формировать электронно-цифровую подпись для заявления.". На странице проверки работы плагина (https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html) все работает, тестовая подпись генерируется во всех трех браузерах. С помощью Яндекс или IE можно зайти с ключом в личный кабинет налоговой, например. В чем может быть проблема? И на чьей стороне - mosreg.ru или КриптоПро?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC) Сообщений: 1,424
Сказал(а) «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 570 раз в 397 постах
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.04.2023(UTC) Сообщений: 5
|
Автор: Русев Андрей Там видно, что uslugi.mosreg.ru работают через Ростелеком (ifcp), а не через КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
Спасибо, копну в сторону ifcp. Что странно, это то, что мосрег в окне с ошибкой выдает еще и такой текст с рекомендацией: "Прочитать подробную инструкцию по установке, а так же загрузить ПО для подписи Вы можете на странице: https://www.cryptopro.ru...ducts/cades/plugin"
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.04.2023(UTC) Сообщений: 5
|
Автор: Русев Андрей Здравствуйте.
Там видно, что uslugi.mosreg.ru работают через Ростелеком (ifcp) Плагин ifcp, оказывается, уже установлен. Так что не в нем дело.
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 2,336
Сказал(а) «Спасибо»: 566 раз Поблагодарили: 396 раз в 375 постах
|
Автор: dvonk Автор: Русев Андрей Здравствуйте.
Там видно, что uslugi.mosreg.ru работают через Ростелеком (ifcp) Плагин ifcp, оказывается, уже установлен. Так что не в нем дело. Убедитесь, что версия плагина последняя - "3.1.1", а ещё лучше переустановите его по инструкции, а также в том, что установлено и включено расширение плагина гос.услуг.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.04.2023(UTC) Сообщений: 5
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.04.2023(UTC) Сообщений: 5
|
Автор: nickm Автор: dvonk Автор: Русев Андрей Здравствуйте.
Там видно, что uslugi.mosreg.ru работают через Ростелеком (ifcp) Плагин ifcp, оказывается, уже установлен. Так что не в нем дело. Убедитесь, что версия плагина последняя - "3.1.1", а ещё лучше переустановите его по инструкции, а также в том, что установлено и включено расширение плагина гос.услуг. Не был установлен или включен адаптер для рутокена в браузерах. Теперь заработало. Спасибо за помощь.
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close