Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.12.2022(UTC) Сообщений: 5  Откуда: Мурманск Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Добрый день, возникла следующая проблема.
На macOS установлен КриптоПро версии 5.0.12330, в браузере установлен соответствующий плагин, на сайте Криптопро для проверки настроек всё помечено зелёным.
Но при этом в программе 1С: Документооборот в настройках электронной подписи пишет, что Криптопро не установлен.
Путь к программе прописан, для папки настроены все права. Пробовали в разных браузерах - проверку на сайте проходит, в программе не видит.
Пробовали на Windows и Ubuntu - всё работает. Что это может быть?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,556
Сказал(а) «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 650 раз в 448 постах
|
Здравствуйте. 1С: Документооборот работает через браузер? Вот инструкция по настройке 1С: ЭДО: https://edo.1c.ru/handbo...clid=lbpg6od4v9125578646 Вы ей пользовались (или это совсем другой продукт)? Если в браузере, то, скорее всего, на портале 1С, куда вы заходите, старая версия cadesplugin_api.js, которая не поддерживает свежие версии Safari. Вам надо обратиться в техподдержку 1С, чтобы они обновили этот скрипт на последний из https://cryptopro.ru/products/cades/downloads
Кроме того, вы используете старую версию КриптоПро CSP - обновитесь до последней - браузерный плагин здесь уже в комплекте.
Если сотрудники 1С не смогут обновить cadesplugin_api.js, то можно попробовать работать из другого браузера, например, https://github.com/deemru/Chromium-Gost |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.12.2022(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Мурманск Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Автор: Андрей Русев  Здравствуйте. 1С: Документооборот работает через браузер? Вот инструкция по настройке 1С: ЭДО: https://edo.1c.ru/handbo...clid=lbpg6od4v9125578646 Вы ей пользовались (или это совсем другой продукт)? Если в браузере, то, скорее всего, на портале 1С, куда вы заходите, старая версия cadesplugin_api.js, которая не поддерживает свежие версии Safari. Вам надо обратиться в техподдержку 1С, чтобы они обновили этот скрипт на последний из https://cryptopro.ru/products/cades/downloads
Кроме того, вы используете старую версию КриптоПро CSP - обновитесь до последней - браузерный плагин здесь уже в комплекте.
Если сотрудники 1С не смогут обновить cadesplugin_api.js, то можно попробовать работать из другого браузера, например, https://github.com/deemru/Chromium-Gost Да, документооборот работает через браузер, а именно база размещена на собственном веб-сервере. Попробовали установить тонкий клиент - там всё работает и видит КриптоПро. Т.е. версия 5.12600 уже содержит плагин в отличии от 5.12330, и его не придется ставить в браузере?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,556
Сказал(а) «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 650 раз в 448 постах
|
Автор: Topchanski Т.е. версия 5.12600 уже содержит плагин в отличии от 5.12330, и его не придется ставить в браузере? Да, содержит и плагин. Но для порядка скажу, что в браузере работает связка расширение + плагин. Расширение в настройках браузера зачастую надо активировать (поставить галку). Это необходимо делать независимо от способа установки. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.12.2022(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Мурманск Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Автор: Андрей Русев Автор: Topchanski Т.е. версия 5.12600 уже содержит плагин в отличии от 5.12330, и его не придется ставить в браузере? Да, содержит и плагин. Но для порядка скажу, что в браузере работает связка расширение + плагин. Расширение в настройках браузера зачастую надо активировать (поставить галку). Это необходимо делать независимо от способа установки. Поставили последнюю версию 5.12600 - не помогло(
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,556
Сказал(а) «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 650 раз в 448 постах
|
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.12.2022(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Мурманск Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Да, по этой инструкции.
Установлен тонкий клиент, там добавлен путь к базе, размещённой на веб-сервере.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,556
Сказал(а) «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 650 раз в 448 постах
|
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.12.2022(UTC) Сообщений: 5 Откуда: Мурманск Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Да, на этом экране пишет, что Криптопро не установлен, а при проверке сертификата, который был добавлен в 1С, выдает ряд ошибок, где также указано, что Криптопро не установлен.
В 1С есть собственный журнал регистрации, воспроизведу ошибку и напишу код подробно.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.02.2023(UTC)
Сообщений: 1
|
Добрый день У меня тоже 1С не видит КриптоПро, хотя до этого все настраивал и все работало, ничего особо не менялось, может быть их плагин обновился в фоне или еще чего. Пробовал Фаерфокс, Эдж, Хром, все последние версии Макбук Про М2 с Вентурой на борту Крипто про версии 5.0.12600 Вот так в тесте плагина:  Snimok ehkrana 2023-02-03 v 12.17.20.png (68kb) загружен 9 раз(а).А в этой машине для убийства нервных клеток так: Snimok ehkrana 2023-02-03 v 12.11.44.png (185kb) загружен 14 раз(а).
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
