Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
"Слетела" лицензия на Крипто Про 4.
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.12.2022(UTC) Сообщений: 9
|
Добрый день. На токене было 3 сертификата. Панель управления Рутокен видела все 3, а Крипто Про 4.0.9963 видел только 1 сертификат в контейнере. Решили обновить Крипто Про 4 до Крипто Про 5.0.11455, что со слов ваших спецов не "ломает" лицензию Крипто Про 4 (это правда, проверяли неоднократно). Во время обновления возникла ошибка "Ошибка записи в файл C:\Windows\Installer\38f96.msi" и обновление Крипто Про отменилось. После чего я решил проверить версию программы, но она с ярлыка не запускалась, в "программах и компонентах" я установленной Крипто Про тоже не нашел...Перезагрузил ПК, установил заново 4.0.9963 и в поле "Срок действия лицензии" - Истекла. Лицензию покупали пожизненную (клиентская) в 2018 году, файл с ней "откопать" не удалось, ОС-Windows 7 sp1. Подскажите, возможно ли восстановить лицензию и если - да, то как ?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,508   Сказал «Спасибо»: 554 раз Поблагодарили: 2251 раз в 1756 постах
|
Здравствуйте.
Точка восстановления ОС до обновления есть?
Восстановить состояние до удаления, для начала. |
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 2,459
Сказал(а) «Спасибо»: 588 раз Поблагодарили: 426 раз в 405 постах
|
Автор: Privetkakdela  Подскажите, возможно ли восстановить лицензию и если - да, то как ? Найти копию куста реестра SOFTWARE и извлечь ключ.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.12.2022(UTC) Сообщений: 9
|
Автор: Андрей *  Здравствуйте.
Точка восстановления ОС до обновления есть?
Восстановить состояние до удаления, для начала. Добрый день. К сожалению - точки восстановления датированы каменным веком.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.12.2022(UTC) Сообщений: 9
|
Автор: nickm  Автор: Privetkakdela  Подскажите, возможно ли восстановить лицензию и если - да, то как ? Найти копию куста реестра SOFTWARE и извлечь ключ. Добрый день. Подскажите, это где-то тут? Можете точнее написать? HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\ UserData\S-1-5-18\Products\68A52D936E5ACF24C9F8FE4A1C830BC8\InstallProperties
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 2,459
Сказал(а) «Спасибо»: 588 раз Поблагодарили: 426 раз в 405 постах
|
Автор: Privetkakdela  Подскажите, это где-то тут? Да, там; Автор: Privetkakdela  Крипто Про 4.0.9963 Код продукта этот, 7AB5E7046046FB044ACD63458B5F481C
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,508   Сказал «Спасибо»: 554 раз Поблагодарили: 2251 раз в 1756 постах
|
Автор: Privetkakdela  Автор: Андрей *  Здравствуйте.
Точка восстановления ОС до обновления есть?
Восстановить состояние до удаления, для начала. Добрый день. К сожалению - точки восстановления датированы каменным веком. т.е. до ввода лицензии в СКЗИ? Тогда нечего восстанавливать. А если точка восстановления была после ввода лицензии - то можно найти будет. |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.12.2022(UTC) Сообщений: 9
|
Автор: nickm  Автор: Privetkakdela  Подскажите, это где-то тут? Да, там; Автор: Privetkakdela  Крипто Про 4.0.9963 Код продукта этот, 7AB5E7046046FB044ACD63458B5F481C Не нахожу такого кода( А если человек во время появления проблемы пользовался "cspclean", то может быть из-за этого код стёрся? Такое может быть?
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.12.2022(UTC) Сообщений: 9
|
Автор: Андрей *  Автор: Privetkakdela  Автор: Андрей *  Здравствуйте.
Точка восстановления ОС до обновления есть?
Восстановить состояние до удаления, для начала. Добрый день. К сожалению - точки восстановления датированы каменным веком. т.е. до ввода лицензии в СКЗИ? Тогда нечего восстанавливать. А если точка восстановления была после ввода лицензии - то можно найти будет. Хм...в таком случае поищем точку крайнюю. Вдруг появится код с лицензией в редакторе реестра.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.12.2022(UTC) Сообщений: 9
|
Автор: nickm  Автор: Privetkakdela  Подскажите, это где-то тут? Да, там; Автор: Privetkakdela  Крипто Про 4.0.9963 Код продукта этот, 7AB5E7046046FB044ACD63458B5F481C А, нет, нашли в ProductID 25-значный пин код. Только после ввода ничего не меняется и всё равно Срок действия - Истекла. А подскажите, пользователь и организация как-нибудь "привязываются" к лицензии? Ну то есть при получении может быть была указана другая организация и по этому ничего не происходит?
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
"Слетела" лицензия на Крипто Про 4.
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close