Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Любовь Татарова  
#1 Оставлено : 16 ноября 2022 г. 9:21:53(UTC)
Любовь Татарова

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.11.2022(UTC)
Сообщений: 4

Окружение:

  • macOs Monterey 12.4 (21F79)
  • Браузер Safari Версия 15.5 (17613.2.7.1.8)
  • CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in 1.2.7


Переодически (неизвестно при каких условиях) возникает ошибка на этапе загрузки плагина или на этапе перечисления объектов плагина на сайте CryptoPro https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html
UserPostedImage

Окно CryptoPro CSP запрашивает разрешение на выполнение операции — при нажатии на ок ничего не происходит. При перезагрузке сайта проверки всплывает дополнительное окно, при этом предыдущее не закрывается.
UserPostedImage

Причем подпись может успешно загрузиться один раз, а затем возникает ошибка. Проблема решается перезапуском ПК или спустя 15-20 минут бездействия

В консоли возникают подобные сообщения:
UserPostedImage
Цитата:
[Log] DEBUG: nmcades_plugin_api.js: Sent message:{"destination":"nmcades","requestid":14,"objid":3,"get_property":"MinorVersion"} (nmcades_plugin_api.js, line 37)
[Log] DEBUG: nmcades_plugin_api.js: Received message: {"data":{"requestid":10,"retval":{"type":"number","value":2},"type":"result"},"tabid":"8e162068-001b-8169-a3a7-be2b289a5817"} (nmcades_plugin_api.js, line 37)
[Log] DEBUG: nmcades_plugin_api.js: Sent message:{"destination":"nmcades","requestid":15,"objid":3,"get_property":"MinorVersion"} (nmcades_plugin_api.js, line 37)


Полный лог тут: https://drive.google.com/file/d/189eXEazGsNYZgtKnweH1NkBtG5Hne5gH/view?usp=sharin

Отредактировано пользователем 16 ноября 2022 г. 9:24:42(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 18 ноября 2022 г. 13:28:27(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Любовь Татарова Перейти к цитате
Окружение:

  • macOs Monterey 12.4 (21F79)
  • Браузер Safari Версия 15.5 (17613.2.7.1.8)
  • CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in 1.2.7


Переодически (неизвестно при каких условиях) возникает ошибка на этапе загрузки плагина или на этапе перечисления объектов плагина на сайте CryptoPro https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html
UserPostedImage

Окно CryptoPro CSP запрашивает разрешение на выполнение операции — при нажатии на ок ничего не происходит. При перезагрузке сайта проверки всплывает дополнительное окно, при этом предыдущее не закрывается.
UserPostedImage

Причем подпись может успешно загрузиться один раз, а затем возникает ошибка. Проблема решается перезапуском ПК или спустя 15-20 минут бездействия

В консоли возникают подобные сообщения:
UserPostedImage
Цитата:
[Log] DEBUG: nmcades_plugin_api.js: Sent message:{"destination":"nmcades","requestid":14,"objid":3,"get_property":"MinorVersion"} (nmcades_plugin_api.js, line 37)
[Log] DEBUG: nmcades_plugin_api.js: Received message: {"data":{"requestid":10,"retval":{"type":"number","value":2},"type":"result"},"tabid":"8e162068-001b-8169-a3a7-be2b289a5817"} (nmcades_plugin_api.js, line 37)
[Log] DEBUG: nmcades_plugin_api.js: Sent message:{"destination":"nmcades","requestid":15,"objid":3,"get_property":"MinorVersion"} (nmcades_plugin_api.js, line 37)


Полный лог тут: https://drive.google.com/file/d/189eXEazGsNYZgtKnweH1NkBtG5Hne5gH/view?usp=sharin
В других браузерах, например:

- Google Chome,

- Яндекс.Браузер

- Opera,

- Mozilla firefox

такое же поведение?

Сколько у вас ключевых контейнеров?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Любовь Татарова  
#3 Оставлено : 21 ноября 2022 г. 12:19:32(UTC)
Любовь Татарова

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.11.2022(UTC)
Сообщений: 4

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
В других браузерах, например:

- Google Chome,

- Яндекс.Браузер

- Opera,

- Mozilla firefox

такое же поведение?

Сколько у вас ключевых контейнеров?


В Google Chome и Mozilla firefox -- такого не происходит, в других браузерах (Яндекс.Браузер, Opera) -- не проверялось

по поводу ключевых контейнеров смотрела тут /var/opt/cprocsp/keys/liubov

Код:
pfx-117b.000 % ls -a
.		header.key	masks2.key	primary.key
..		masks.key	name.key	primary2.key


Код:
yyygiqyv.000 % ls -a
.		header.key	masks2.key	primary.key
..		masks.key	name.key	primary2.key
Offline Александр Лавник  
#4 Оставлено : 21 ноября 2022 г. 13:43:43(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Любовь Татарова Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
В других браузерах, например:

- Google Chome,

- Яндекс.Браузер

- Opera,

- Mozilla firefox

такое же поведение?

Сколько у вас ключевых контейнеров?


В Google Chome и Mozilla firefox -- такого не происходит, в других браузерах (Яндекс.Браузер, Opera) -- не проверялось

по поводу ключевых контейнеров смотрела тут /var/opt/cprocsp/keys/liubov

Код:
pfx-117b.000 % ls -a
.		header.key	masks2.key	primary.key
..		masks.key	name.key	primary2.key


Код:
yyygiqyv.000 % ls -a
.		header.key	masks2.key	primary.key
..		masks.key	name.key	primary2.key
С Safari постоянно возникают какие-то проблемы.

Более того, вряд ли какой портал поддерживает работу с ЭЦП в Safari, но не поддерживает в Google Chrome.

Используйте в работе Google Chrome.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Любовь Татарова  
#5 Оставлено : 21 ноября 2022 г. 14:28:47(UTC)
Любовь Татарова

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.11.2022(UTC)
Сообщений: 4

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
С Safari постоянно возникают какие-то проблемы.

Более того, вряд ли какой портал поддерживает работу с ЭЦП в Safari, но не поддерживает в Google Chrome.

Используйте в работе Google Chrome.


А если нужен именно Safari это как-то можно исправить?
Offline Александр Лавник  
#6 Оставлено : 21 ноября 2022 г. 15:40:28(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Любовь Татарова Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
С Safari постоянно возникают какие-то проблемы.

Более того, вряд ли какой портал поддерживает работу с ЭЦП в Safari, но не поддерживает в Google Chrome.

Используйте в работе Google Chrome.


А если нужен именно Safari это как-то можно исправить?
Если не секрет, а для чего нужен именно Safari?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Любовь Татарова  
#7 Оставлено : 24 ноября 2022 г. 13:58:14(UTC)
Любовь Татарова

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.11.2022(UTC)
Сообщений: 4

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Любовь Татарова Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
С Safari постоянно возникают какие-то проблемы.

Более того, вряд ли какой портал поддерживает работу с ЭЦП в Safari, но не поддерживает в Google Chrome.

Используйте в работе Google Chrome.


А если нужен именно Safari это как-то можно исправить?
Если не секрет, а для чего нужен именно Safari?


ошибка повторилась и в ГуглХроме (
Offline Александр Лавник  
#8 Оставлено : 24 ноября 2022 г. 14:02:11(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Любовь Татарова Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Любовь Татарова Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
С Safari постоянно возникают какие-то проблемы.

Более того, вряд ли какой портал поддерживает работу с ЭЦП в Safari, но не поддерживает в Google Chrome.

Используйте в работе Google Chrome.


А если нужен именно Safari это как-то можно исправить?
Если не секрет, а для чего нужен именно Safari?


ошибка повторилась и в ГуглХроме (
Создайте обращение на портале технической поддержки.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.