Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Любовь Татарова  
#1 Оставлено : 16 ноября 2022 г. 9:21:53(UTC)
Любовь Татарова

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.11.2022(UTC)
Сообщений: 4

Окружение:

  • macOs Monterey 12.4 (21F79)
  • Браузер Safari Версия 15.5 (17613.2.7.1.8)
  • CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in 1.2.7


Переодически (неизвестно при каких условиях) возникает ошибка на этапе загрузки плагина или на этапе перечисления объектов плагина на сайте CryptoPro https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html
UserPostedImage

Окно CryptoPro CSP запрашивает разрешение на выполнение операции — при нажатии на ок ничего не происходит. При перезагрузке сайта проверки всплывает дополнительное окно, при этом предыдущее не закрывается.
UserPostedImage

Причем подпись может успешно загрузиться один раз, а затем возникает ошибка. Проблема решается перезапуском ПК или спустя 15-20 минут бездействия

В консоли возникают подобные сообщения:
UserPostedImage
Цитата:
[Log] DEBUG: nmcades_plugin_api.js: Sent message:{"destination":"nmcades","requestid":14,"objid":3,"get_property":"MinorVersion"} (nmcades_plugin_api.js, line 37)
[Log] DEBUG: nmcades_plugin_api.js: Received message: {"data":{"requestid":10,"retval":{"type":"number","value":2},"type":"result"},"tabid":"8e162068-001b-8169-a3a7-be2b289a5817"} (nmcades_plugin_api.js, line 37)
[Log] DEBUG: nmcades_plugin_api.js: Sent message:{"destination":"nmcades","requestid":15,"objid":3,"get_property":"MinorVersion"} (nmcades_plugin_api.js, line 37)


Полный лог тут: https://drive.google.com/file/d/189eXEazGsNYZgtKnweH1NkBtG5Hne5gH/view?usp=sharin

Отредактировано пользователем 16 ноября 2022 г. 9:24:42(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 18 ноября 2022 г. 13:28:27(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Любовь Татарова Перейти к цитате
Окружение:

  • macOs Monterey 12.4 (21F79)
  • Браузер Safari Версия 15.5 (17613.2.7.1.8)
  • CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in 1.2.7


Переодически (неизвестно при каких условиях) возникает ошибка на этапе загрузки плагина или на этапе перечисления объектов плагина на сайте CryptoPro https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html
UserPostedImage

Окно CryptoPro CSP запрашивает разрешение на выполнение операции — при нажатии на ок ничего не происходит. При перезагрузке сайта проверки всплывает дополнительное окно, при этом предыдущее не закрывается.
UserPostedImage

Причем подпись может успешно загрузиться один раз, а затем возникает ошибка. Проблема решается перезапуском ПК или спустя 15-20 минут бездействия

В консоли возникают подобные сообщения:
UserPostedImage
Цитата:
[Log] DEBUG: nmcades_plugin_api.js: Sent message:{"destination":"nmcades","requestid":14,"objid":3,"get_property":"MinorVersion"} (nmcades_plugin_api.js, line 37)
[Log] DEBUG: nmcades_plugin_api.js: Received message: {"data":{"requestid":10,"retval":{"type":"number","value":2},"type":"result"},"tabid":"8e162068-001b-8169-a3a7-be2b289a5817"} (nmcades_plugin_api.js, line 37)
[Log] DEBUG: nmcades_plugin_api.js: Sent message:{"destination":"nmcades","requestid":15,"objid":3,"get_property":"MinorVersion"} (nmcades_plugin_api.js, line 37)


Полный лог тут: https://drive.google.com/file/d/189eXEazGsNYZgtKnweH1NkBtG5Hne5gH/view?usp=sharin
В других браузерах, например:

- Google Chome,

- Яндекс.Браузер

- Opera,

- Mozilla firefox

такое же поведение?

Сколько у вас ключевых контейнеров?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Любовь Татарова  
#3 Оставлено : 21 ноября 2022 г. 12:19:32(UTC)
Любовь Татарова

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.11.2022(UTC)
Сообщений: 4

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
В других браузерах, например:

- Google Chome,

- Яндекс.Браузер

- Opera,

- Mozilla firefox

такое же поведение?

Сколько у вас ключевых контейнеров?


В Google Chome и Mozilla firefox -- такого не происходит, в других браузерах (Яндекс.Браузер, Opera) -- не проверялось

по поводу ключевых контейнеров смотрела тут /var/opt/cprocsp/keys/liubov

Код:
pfx-117b.000 % ls -a
.		header.key	masks2.key	primary.key
..		masks.key	name.key	primary2.key


Код:
yyygiqyv.000 % ls -a
.		header.key	masks2.key	primary.key
..		masks.key	name.key	primary2.key
Offline Александр Лавник  
#4 Оставлено : 21 ноября 2022 г. 13:43:43(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Любовь Татарова Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
В других браузерах, например:

- Google Chome,

- Яндекс.Браузер

- Opera,

- Mozilla firefox

такое же поведение?

Сколько у вас ключевых контейнеров?


В Google Chome и Mozilla firefox -- такого не происходит, в других браузерах (Яндекс.Браузер, Opera) -- не проверялось

по поводу ключевых контейнеров смотрела тут /var/opt/cprocsp/keys/liubov

Код:
pfx-117b.000 % ls -a
.		header.key	masks2.key	primary.key
..		masks.key	name.key	primary2.key


Код:
yyygiqyv.000 % ls -a
.		header.key	masks2.key	primary.key
..		masks.key	name.key	primary2.key
С Safari постоянно возникают какие-то проблемы.

Более того, вряд ли какой портал поддерживает работу с ЭЦП в Safari, но не поддерживает в Google Chrome.

Используйте в работе Google Chrome.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Любовь Татарова  
#5 Оставлено : 21 ноября 2022 г. 14:28:47(UTC)
Любовь Татарова

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.11.2022(UTC)
Сообщений: 4

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
С Safari постоянно возникают какие-то проблемы.

Более того, вряд ли какой портал поддерживает работу с ЭЦП в Safari, но не поддерживает в Google Chrome.

Используйте в работе Google Chrome.


А если нужен именно Safari это как-то можно исправить?
Offline Александр Лавник  
#6 Оставлено : 21 ноября 2022 г. 15:40:28(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Любовь Татарова Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
С Safari постоянно возникают какие-то проблемы.

Более того, вряд ли какой портал поддерживает работу с ЭЦП в Safari, но не поддерживает в Google Chrome.

Используйте в работе Google Chrome.


А если нужен именно Safari это как-то можно исправить?
Если не секрет, а для чего нужен именно Safari?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Любовь Татарова  
#7 Оставлено : 24 ноября 2022 г. 13:58:14(UTC)
Любовь Татарова

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.11.2022(UTC)
Сообщений: 4

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Любовь Татарова Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
С Safari постоянно возникают какие-то проблемы.

Более того, вряд ли какой портал поддерживает работу с ЭЦП в Safari, но не поддерживает в Google Chrome.

Используйте в работе Google Chrome.


А если нужен именно Safari это как-то можно исправить?
Если не секрет, а для чего нужен именно Safari?


ошибка повторилась и в ГуглХроме (
Offline Александр Лавник  
#8 Оставлено : 24 ноября 2022 г. 14:02:11(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Любовь Татарова Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Любовь Татарова Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
С Safari постоянно возникают какие-то проблемы.

Более того, вряд ли какой портал поддерживает работу с ЭЦП в Safari, но не поддерживает в Google Chrome.

Используйте в работе Google Chrome.


А если нужен именно Safari это как-то можно исправить?
Если не секрет, а для чего нужен именно Safari?


ошибка повторилась и в ГуглХроме (
Создайте обращение на портале технической поддержки.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.