Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

6 Страницы123>»
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Виктор23021982  
#1 Оставлено : 27 июня 2022 г. 11:55:11(UTC)
Виктор23021982

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.06.2022(UTC)
Сообщений: 2

На маке М1 в сафари при попытке проверить подпись на тестовой странице возникает такая ошибка insert carrier to open container хотя в инструментах крипто про все проверки проходят норм. Скрин приложил

Snimok ehkrana 2022-06-27 v 11.49.03.png (926kb) загружен 29 раз(а). Snimok ehkrana 2022-06-27 v 11.48.53.png (499kb) загружен 8 раз(а).
Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 27 июня 2022 г. 13:12:01(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Виктор23021982 Перейти к цитате
На маке М1 в сафари при попытке проверить подпись на тестовой странице возникает такая ошибка insert carrier to open container хотя в инструментах крипто про все проверки проходят норм. Скрин приложил

Snimok ehkrana 2022-06-27 v 11.49.03.png (926kb) загружен 29 раз(а). Snimok ehkrana 2022-06-27 v 11.48.53.png (499kb) загружен 8 раз(а).
В других браузерах возникает подобная проблема?

Пробовали переустановить сертификат:

Finder
Программы
Инструменты КриптоПро
Контейнеры
выбрать нужный ключевой контейнер
Установить сертификат

?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Виктор23021982  
#3 Оставлено : 27 июня 2022 г. 13:22:21(UTC)
Виктор23021982

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.06.2022(UTC)
Сообщений: 2

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Виктор23021982 Перейти к цитате
На маке М1 в сафари при попытке проверить подпись на тестовой странице возникает такая ошибка insert carrier to open container хотя в инструментах крипто про все проверки проходят норм. Скрин приложил

Snimok ehkrana 2022-06-27 v 11.49.03.png (926kb) загружен 29 раз(а). Snimok ehkrana 2022-06-27 v 11.48.53.png (499kb) загружен 8 раз(а).
В других браузерах возникает подобная проблема?

Пробовали переустановить сертификат:

Finder
Программы
Инструменты КриптоПро
Контейнеры
выбрать нужный ключевой контейнер
Установить сертификат

?


В хроме норм, серт не переустанавливал так как только установил)
Offline Александр Лавник  
#4 Оставлено : 27 июня 2022 г. 13:24:25(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: Виктор23021982 Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Виктор23021982 Перейти к цитате
На маке М1 в сафари при попытке проверить подпись на тестовой странице возникает такая ошибка insert carrier to open container хотя в инструментах крипто про все проверки проходят норм. Скрин приложил

Snimok ehkrana 2022-06-27 v 11.49.03.png (926kb) загружен 29 раз(а). Snimok ehkrana 2022-06-27 v 11.48.53.png (499kb) загружен 8 раз(а).
В других браузерах возникает подобная проблема?

Пробовали переустановить сертификат:

Finder
Программы
Инструменты КриптоПро
Контейнеры
выбрать нужный ключевой контейнер
Установить сертификат

?


В хроме норм, серт не переустанавливал так как только установил)
Тогда попробуйте использовать Google Chrome.

С Safari, к сожалению, есть нерешенные проблемы в работе плагина.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Dmitry_Dy7  
#5 Оставлено : 3 августа 2022 г. 23:21:38(UTC)
Dmitry_Dy7

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.08.2022(UTC)
Сообщений: 2

Выдает ошибку:

Insert carrier ESMART_E0874068C9AE to open container SCARD\ESMART_E0874068C9AE\F100\7CB8
Ошибка предлагает 2 кнопки: кансел и апдейт. При апдейте возникает снова.

Проверял в 3-х браузерах, до последнего этапа дает возможность пройти проверку только в ЯндексеБраузере. Через терминал браузер пробовал запускать, тоже самое.

Что делать?
Offline fehler.98  
#6 Оставлено : 11 августа 2022 г. 7:49:32(UTC)
fehler.98

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.08.2022(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Красноярск

Здравствуйте такая же проблемма не могу пройти проверку в яндексе пишет не может открыть контейнерInsert carrier rutoken_lt_40e57c0a to open container SCARD\rutoken_lt_40e57c0a\0A00\6A2B
все проверки проходит в фнс а на последней проверка
Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета юридического лица, нет.
что только не пробовал куда копать не знаю

Отредактировано пользователем 11 августа 2022 г. 7:52:41(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Dmitry_Dy7  
#7 Оставлено : 11 августа 2022 г. 10:06:19(UTC)
Dmitry_Dy7

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.08.2022(UTC)
Сообщений: 2

Автор: fehler.98 Перейти к цитате
Здравствуйте такая же проблемма не могу пройти проверку в яндексе пишет не может открыть контейнерInsert carrier rutoken_lt_40e57c0a to open container SCARD\rutoken_lt_40e57c0a\0A00\6A2B
все проверки проходит в фнс а на последней проверка
Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета юридического лица, нет.
что только не пробовал куда копать не знаю




Я решил проблему, установив нужный драйвер для токена. Все драйверы находят тут: https://support.cryptopr...dgebase/Article/View/232
Нужно скачать дистрибутив, и там будут все нужные дрова.
Offline RomanVS  
#8 Оставлено : 12 августа 2022 г. 17:15:01(UTC)
RomanVS

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2022(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

Доброго дня!
Также столкнулся с проблемой контейнера...

Прикладываю скрины. чтобы было понятнее - все проверки проходят, останавливается только на поиске сертификата, точнее - не видит сертификат на флешке.
хотя проверка в CryptoPro также проходит, контейнер распознается, даже создается копия и также проходит полное тестирование.

Как завершить проверку на сайте налоговой?
2022-08-12_17-06-07.jpg (268kb) загружен 4 раз(а). 2022-08-12_17-06-57.jpg (57kb) загружен 17 раз(а).

Отредактировано пользователем 14 августа 2022 г. 15:28:50(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Александр Лавник  
#9 Оставлено : 19 августа 2022 г. 11:44:53(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: RomanVS Перейти к цитате
Доброго дня!
Также столкнулся с проблемой контейнера...

Прикладываю скрины. чтобы было понятнее - все проверки проходят, останавливается только на поиске сертификата, точнее - не видит сертификат на флешке.
хотя проверка в CryptoPro также проходит, контейнер распознается, даже создается копия и также проходит полное тестирование.

Как завершить проверку на сайте налоговой?
2022-08-12_17-06-07.jpg (268kb) загружен 4 раз(а). 2022-08-12_17-06-57.jpg (57kb) загружен 17 раз(а).
Здравствуйте.

Скопируйте ключевой контейнер с флешки на внутренний диск компьютера:

Finder
Инструменты КриптоПро
Контейнеры
выберите контейнер на флешке
Скопировать контейнер
далее в мастере выберите в качестве носителя копии: Директория - CSP

После этого установите личный сертификат с привязкой к копии ключевого контейнера на внутреннем диске (флешку можете отключить, она для дальнейшей работы не потребуется):

Finder
Инструменты КриптоПро
Контейнеры
выберите копию контейнера на внутреннем диске (Cчитыватель - HDIMAGE)
Установить сертификат
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Александр Лавник  
#10 Оставлено : 19 августа 2022 г. 11:47:22(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,451
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 791 раз в 731 постах
Автор: fehler.98 Перейти к цитате
Здравствуйте такая же проблемма не могу пройти проверку в яндексе пишет не может открыть контейнерInsert carrier rutoken_lt_40e57c0a to open container SCARD\rutoken_lt_40e57c0a\0A00\6A2B
все проверки проходит в фнс а на последней проверка
Проверка защищённого соединения с сервером Личного кабинета юридического лица, нет.
что только не пробовал куда копать не знаю
Здравствуйте.

Вся нужная информация есть в этой заметке в нашей базе знаний.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (3)
6 Страницы123>»
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.