Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Нужна помощь! reading 'CreateObjectAsync' при подписании на ЕИС.
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.05.2022(UTC) Сообщений: 4
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Здравствуйте! Не удается подписать на сервисе ЕИС Cannot read properties of undefined (reading 'CreateObjectAsync'). Windows 10 Яндекс браузер (Обновлений нету) Cades plg-in расширение для Яндекс установлено,работает корректно. Cades на комп установлен. Крипто про последняя 5.0 R2 90 дней,еще месяц. В личные подпись приписана,авторизация на ЕИС через госуслуги по подписи работает. Цепочка сертификации в норме! Не работает только на моменте подписания. Очень большая просьба подсказать решение,если возможно! Отредактировано пользователем 6 мая 2022 г. 12:30:39(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,470   Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 798 раз в 737 постах
|
Автор: r.petrov  Здравствуйте! Не удается подписать на сервисе ЕИС Cannot read properties of undefined (reading 'CreateObjectAsync'). Windows 10 Яндекс браузер (Обновлений нету) Cades plg-in расширение для Яндекс установлено,работает корректно. Cades на комп установлен. Крипто про последняя 5.0 R2 90 дней,еще месяц. В личные подпись приписана,авторизация на ЕИС через госуслуги по подписи работает. Цепочка сертификации в норме! Не работает только на моменте подписания. Очень большая просьба подсказать решение,если возможно! Здравствуйте. См. рекомендацию из нашей базы знаний. |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.05.2022(UTC) Сообщений: 4
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Расширение установлено и работает корректно. Данная статья не решает проблему. Отредактировано пользователем 6 мая 2022 г. 12:49:37(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,602  Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 395 раз в 366 постах
|
Добрый день. На вид конфигурация нормальна, если правильно понимаю, и плагин (в установленных программах) и расширение (в браузере) присутствуют? Нет у расширения признаков повреждения - другая иконка или название крокозябрами? Если такие видимые искажения есть, расширение в браузере лучше удалить и установить снова. Плагин в установленных программах тоже желательно время от времени обновлять (для совместимости с кодом на сайтах).
Что тестовая страница плагина? Подписание на ней проходит? Можно снимок с нее прикрепить?
Если на тестовой странице все нормально, то возможны особенности сайта. Какие-то модификации строки user-agent установлены? Смысл в том, что некоторые сайты выдают разный код подписания разным браузерам и при измененной строке опознавания браузера может прийти код для другого браузера. Это можно проверить перебрав другие браузеры.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.05.2022(UTC) Сообщений: 4
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Все верно.Конфигурация на вид в порядке и на ресурсы по типу госуслуг вход осуществляется беспроблемно. В самих настройках браузера Шифрование Криптопро ГОСТ Включено.Плагин и на компьютере и в браузере. Так же в настройках Крипто Про галочки сняты с "не использовать устаревшие cipher suite-ы". У расширения нету проблем,так же на тестовой странице все в порядке.Сертификат в личных - ДА. Подписание успешно. Проблема с подписанием непосредственно на ресурсе и после входа по ЭП.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,470   Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 798 раз в 737 постах
|
Автор: r.petrov  Расширение установлено и работает корректно. Данная статья не решает проблему. Должно быть расширение именно из магазина Chrome, как указано в рекомендации. Не встречал случаев, когда эта рекомендация не решала конкретно эту проблему. Можете приложить скриншот вкладки с дополнениями Яндекс.Браузера, на котором видны установленные расширения/дополнения КриптоПро? |
|
 1 пользователь поблагодарил Александр Лавник за этот пост.
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.05.2022(UTC) Сообщений: 4
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Автор: Александр Лавник  Автор: r.petrov  Расширение установлено и работает корректно. Данная статья не решает проблему. Должно быть расширение именно из магазина Chrome, как указано в рекомендации. Не встречал случаев, когда эта рекомендация не решала конкретно эту проблему. Можете приложить скриншот вкладки с дополнениями Яндекс.Браузера, на котором видны установленные расширения/дополнения КриптоПро? Беру слова назад,проблема решена! Не думал что два расширения должны работать совместно! Прибольшая благодарность!
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 2,459
Сказал(а) «Спасибо»: 588 раз Поблагодарили: 426 раз в 405 постах
|
Автор: r.petrov  Не думал что два расширения должны работать совместно! Скорее всего связано с тем, что "Яндекс.Браузер" поддерживает расширения как от "Opera", так и от "Google Chrome", и у этих расширений разный "ID", и некоторые разработчики такие случаи обрабатывают, а некоторые могут этого и не делать. "Chrome": Код:id=iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog
"Opera": Код:id=epebfcehmdedogndhlcacafjaacknbcm
Поэтому пользователь может и оказаться в такой ситуации.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.09.2022(UTC) Сообщений: 3
|
Добрый день, такая же проблема, только яндекс не дает установить теперь расширение из хрома - как можно исправить?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,470   Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 798 раз в 737 постах
|
Автор: Merhits  Добрый день, такая же проблема, только яндекс не дает установить теперь расширение из хрома - как можно исправить? Здравствуйте. Какая операционная система? Какая версия Яндекс.Браузера? |
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Нужна помощь! reading 'CreateObjectAsync' при подписании на ЕИС.
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close