Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

10 Страницы«<678910>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Илья Матвеев  
#71 Оставлено : 29 апреля 2022 г. 8:31:34(UTC)
Илья Матвеев

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.10.2021(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация
Откуда: Москва

сегодня пытался подписать документ на закупки.мос.ру мне выдаёт ошибку Error: JSON decoding failed.

Offline Александр Лавник  
#72 Оставлено : 29 апреля 2022 г. 8:35:10(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,376
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: Илья Матвеев Перейти к цитате
сегодня пытался подписать документ на закупки.мос.ру мне выдаёт ошибку Error: JSON decoding failed.

На тестовой странице подпись с вашим сертификатом создается успешно?

Если да, то по проблеме обращайтесь в техническую поддержку используемого портала (закупки.мос.ру).

Если нет, то приложите текст ошибки или скриншот с ошибкой при попытке подписания на тестовой странице.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Илья Матвеев  
#73 Оставлено : 29 апреля 2022 г. 8:37:56(UTC)
Илья Матвеев

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 28.10.2021(UTC)
Сообщений: 6
Российская Федерация
Откуда: Москва

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Илья Матвеев Перейти к цитате
сегодня пытался подписать документ на закупки.мос.ру мне выдаёт ошибку Error: JSON decoding failed.

На тестовой странице подпись с вашим сертификатом создается успешно?

Если да, то по проблеме обращайтесь в техническую поддержку используемого портала (закупки.мос.ру).

Если нет, то приложите текст ошибки или скриншот с ошибкой при попытке подписания на тестовой странице.


Нет
Не удалось создать подпись из-за ошибки: Key does not exist.
(0x8009000D)

UserPostedImage

Отредактировано пользователем 29 апреля 2022 г. 8:39:01(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Александр Лавник  
#74 Оставлено : 29 апреля 2022 г. 15:30:52(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,376
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: Илья Матвеев Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Илья Матвеев Перейти к цитате
сегодня пытался подписать документ на закупки.мос.ру мне выдаёт ошибку Error: JSON decoding failed.

На тестовой странице подпись с вашим сертификатом создается успешно?

Если да, то по проблеме обращайтесь в техническую поддержку используемого портала (закупки.мос.ру).

Если нет, то приложите текст ошибки или скриншот с ошибкой при попытке подписания на тестовой странице.


Нет
Не удалось создать подпись из-за ошибки: Key does not exist.
(0x8009000D)

UserPostedImage
Какие адреса в настройках облачного провайдера прописаны?

Какая сборка КриптоПро CSP 5.0 установлена?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Алекс777307  
#75 Оставлено : 2 марта 2023 г. 9:39:00(UTC)
Алекс777307

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 02.03.2023(UTC)
Сообщений: 1

Здравствуйте!

Прочитал, не понял. Подскажите)

Не устанавливается Криптопро на windows11 MacBook M1

Windows установлена через Parallels

Выскакивает ошибка: 536870347

Сначалав конце установки.

Отключил xtacache
Через команду: net stop XtaCache


Теперь ошибка вылетает еще до начала установки)

Что делать?

11.08.45.png (38kb) загружен 5 раз(а).
Offline Русев Андрей  
#76 Оставлено : 2 марта 2023 г. 10:45:30(UTC)
Русев Андрей

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,261

Сказал(а) «Спасибо»: 21 раз
Поблагодарили: 444 раз в 323 постах
Автор: Алекс777307 Перейти к цитате
Не устанавливается Криптопро на windows11 MacBook M1

Windows установлена через Parallels
Здравствуйте.
Во многих сценариях на macOS не нужно использовать Windows - всё работает и так.
Но если вам-таки нужно использовать Windows и Parallels, то надо ставить не 5.0.12000, а последний релиз. Обсуждение тут: Работа ЭЦП на Windows ARM через Parallels Desktop.
Официальная техподдержка. Официальная база знаний.
Offline vsab  
#77 Оставлено : 27 апреля 2023 г. 17:39:30(UTC)
vsab

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.04.2023(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 5 раз
Есть ли продвижения в релизе КриптоПро CSP, которая бы работала на Apple M1 нативно без розеты?
Может есть возможность установки корневых сертификатов на MacOS без установки КриптоПро app?
Offline Александр Лавник  
#78 Оставлено : 28 апреля 2023 г. 10:02:14(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,376
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: vsab Перейти к цитате
Есть ли продвижения в релизе КриптоПро CSP, которая бы работала на Apple M1 нативно без розеты?
Может есть возможность установки корневых сертификатов на MacOS без установки КриптоПро app?
1) По нативной работе с Apple M1 - поддержка появилась в КриптоПро CSP 5.0.12600 и в плагине 2.0.14660.

Пока есть некоторые проблемы с работой носителей JaCarta и ESMART - в случае возникновения конкретных проблем у пользователя лучше обращаться сразу на портал технической поддержки для оперативного решения.

2) Про корневые сертификаты вопрос не совсем понятен - опишите подробнее что именно вы хотите сделать.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Александр Лавник за этот пост.
vsab оставлено 28.04.2023(UTC)
Offline vsab  
#79 Оставлено : 28 апреля 2023 г. 11:45:28(UTC)
vsab

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.04.2023(UTC)
Сообщений: 10
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 5 раз
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
2) Про корневые сертификаты вопрос не совсем понятен - опишите подробнее что именно вы хотите сделать.


Извиняюсь, если не совсем компетентен в вопросе что именно предоставляет плагин КриптоПро CSP.

В моём случае есть некие рабочие сайты, которые в бруазере открываются с ошибкой:
Цитата:
some.url.ru uses an unsupported protocol.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH


Со слов админов, для работы этих сайтов обязательно необходима установка КриптоПро CSP. Возможно достаточно добавить в систему некие сертификаты безопасности, которые позволят победить эту ошибку, если я не собираюсь использовать КриптоПро CSP для работы с электронной подписью и могу не устанавливать сам софт?
Offline Александр Лавник  
#80 Оставлено : 28 апреля 2023 г. 12:02:25(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,376
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: vsab Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
2) Про корневые сертификаты вопрос не совсем понятен - опишите подробнее что именно вы хотите сделать.


Извиняюсь, если не совсем компетентен в вопросе что именно предоставляет плагин КриптоПро CSP.

В моём случае есть некие рабочие сайты, которые в бруазере открываются с ошибкой:
Цитата:
some.url.ru uses an unsupported protocol.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH


Со слов админов, для работы этих сайтов обязательно необходима установка КриптоПро CSP. Возможно достаточно добавить в систему некие сертификаты безопасности, которые позволят победить эту ошибку, если я не собираюсь использовать КриптоПро CSP для работы с электронной подписью и могу не устанавливать сам софт?
Плагин и ошибка ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH никак не связаны.

Если на сайте используется сертификат сайта с ГОСТ алгоритмом, то для открытия этого сайта необходимо:

- установить криптопровайдер (например, КриптоПро CSP) с поддержкой ГОСТ алгоритмов (операционные системы по умолчанию не знают о ГОСТ алгоритмах),

- использовать браузер с поддержкой ГОСТ алгоритмов сертификатов сайта (например, Яндекс.Браузер или Chromium-Gost).
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
10 Страницы«<678910>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.