Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Evgeniya  
#1 Оставлено : 9 июня 2010 г. 16:46:19(UTC)
Evgeniya

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.06.2010(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Москва

Добрый день!
при установке КриптоПро CSP 3.6.6406 на Win7 корпоративную и XP SP3 возникает ошибка: Ошибка 1920. Ошибка при запуске службы "cpcsp1" (cpcsp1). Убедитесь, что у вас имеются разрешения на запуск системных служб.”

Пользователь в домене, входит в группу администраторы.

На этой же машине КриптоПро сборки 3.6.5402 устанавливается без ошибок.
Прошу помочь в решении данной проблемы.

Лог установки прилагаю.


Отредактировано пользователем 9 июня 2010 г. 16:49:02(UTC)  | Причина: Не указана

Вложение(я):
csp-win32-kc1-rus.rar (73kb) загружен 88 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline Максим Коллегин  
#2 Оставлено : 9 июня 2010 г. 17:00:58(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,393
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 717 раз в 621 постах
Нужны права на запись в раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost для System
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Evgeniya  
#3 Оставлено : 9 июня 2010 г. 17:28:28(UTC)
Evgeniya

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.06.2010(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Москва

Спасибо за оперативный ответ, а в новой сборке будет учтена эта проблема?
Ведь установка 3.6.5402 проходит без проблем на той же машине с теми же правами.
Offline Evgeniya  
#4 Оставлено : 9 июня 2010 г. 17:48:46(UTC)
Evgeniya

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.06.2010(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Москва

Я проверила разрешения группы система для указанной папки в реестре. Разрешен полный доступ.

Установка не производится, возникает указанная више ошибка
Offline Максим Коллегин  
#5 Оставлено : 9 июня 2010 г. 17:48:49(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,393
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 717 раз в 621 постах
хм. не уверен, что так.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Evgeniya  
#6 Оставлено : 9 июня 2010 г. 17:52:11(UTC)
Evgeniya

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.06.2010(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Москва

Но на том же компьютере корректно выполняется установка версии 3.6.5402
Для ее установки разве не нужны аналогичные разрешения?
Offline Evgeniya  
#7 Оставлено : 9 июня 2010 г. 17:57:22(UTC)
Evgeniya

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.06.2010(UTC)
Сообщений: 5
Откуда: Москва

Прилагаю скриншоты разрешений для системы.

Какая информация еще Вам нужна что бы разобраться в ситуации?
Пользователь Evgeniya прикрепил следующие файлы:
Настройки разрешений для системы.jpg (177kb) загружен 1,413 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline Максим Коллегин  
#8 Оставлено : 9 июня 2010 г. 17:57:30(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,393
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 717 раз в 621 постах
разрешения нужны одинаковые.
Проблема именно в запуске службы. У пользователя почему-то нет этой привилегии.
Выясните у администратора домена подробности политики безопасности.

Отредактировано пользователем 9 июня 2010 г. 17:58:01(UTC)  | Причина: Не указана

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline KoreeZ  
#9 Оставлено : 4 мая 2011 г. 19:16:23(UTC)
KoreeZ

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.05.2011(UTC)
Сообщений: 2
Откуда: moscow

Аналогичная проблема.
пользователь в группе доменный администратор, system находится в группе локальных администраторов.
версия программы 3.6.6590
OS - Windows XP SP3
помогите разобраться, пожалуйста.

Отредактировано пользователем 4 мая 2011 г. 19:20:03(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Максим Коллегин  
#10 Оставлено : 4 мая 2011 г. 21:45:54(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,393
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 717 раз в 621 постах
Не устанавливайте фичу - служба хранения ключей.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.