Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline bulgakov.da  
#1 Оставлено : 4 октября 2021 г. 18:58:30(UTC)
bulgakov.da

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.10.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Москва

Настроил подключения пользователям. Работает 1-2 недели, потом логин и пароль слетает, необходимо заново подключать пользователя (вводить логин и пароль).
Может кто сталкивался с такой проблемой.

Обращался в support, сказали следующие причины:
1. Ошибка проверки контрольной суммы. Файл: C:\WINDOWS\system32\wininet.dll. Причиной ошибки может быть обновление операционной системы или некорректная установка КриптоПро CSP. Обновите контрольные суммы с помощью кнопки "Пересчитать хэши" в панели КриптоПро CSP на вкладке "Дополнительно" или пересчитайте контрольную сумму библиотеки в реестре, запустив с правами администратора: start cpverify -addreg -file "C:\WINDOWS\system32\wininet.dll"
2. Любое обновление Windows на это влияет.
3. Также данные для входа "слетают" после очистки cookie-файлов браузера.
4. Либо вносились изменения в параметр -CookieExpireDays командлеты Get-DssAccountPolicy.

Что парадоксально, стоит запрет на обновление Windows, кнопка "Пересчитать хэши" - неактивна, cookie-файлов браузера не очищаются (настройками сделано), стоит запрет на CookieExpireDays командлеты Get-DssAccountPolicy.

в общем прошу помощи у профи...
Offline Андрей Солдатов  
#2 Оставлено : 5 октября 2021 г. 16:42:55(UTC)
Андрей Солдатов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC)
Сообщений: 332
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 70 раз в 66 постах
Добрый день.
Ответ предоставлен в рамках обращения №40920 на нашем портале технической поддержки.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline roflanVikared  
#3 Оставлено : 5 октября 2021 г. 17:13:12(UTC)
roflanVikared

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2017(UTC)
Сообщений: 216
Мужчина
Финляндия
Откуда: Helsinki

Сказал «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 148 раз в 51 постах
Автор: bulgakov.da Перейти к цитате
в общем прошу помощи у профи...


Вот сейчас было обидно сотрудникам Крипто-Про. Anxious
D2/CB-4+BF2/A-DASH-4+BF2
Offline bulgakov.da  
#4 Оставлено : 5 октября 2021 г. 17:36:36(UTC)
bulgakov.da

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.10.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Москва

Так собственно у них и прошу.
Offline Alexander.K  
#5 Оставлено : 3 февраля 2022 г. 16:15:40(UTC)
Alexander.K

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.05.2021(UTC)
Сообщений: 1

Автор: Андрей Солдатов Перейти к цитате
Добрый день.
Ответ предоставлен в рамках обращения №40920 на нашем портале технической поддержки.


А это такая секретная информация, что ее тут не публикуют?

Придется оформлять обращение на портале технической поддержки.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.