Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.09.2021(UTC)
Сообщений: 3
|
Добрый день! Столкнулся с проблемой связанной с невозможностью подписывать документы в программе ППДГР 2 после перехода на windows 11 При попытке подписать документ с помощью ЭЦП организации или физ. лица выскакивает вообще сообщение как будто бы формировал контейнер и операция успешно завершена. По факту же ничего не подписано и контейнер не сформирован соответственно. Сформировать его евозможно потому что не подписываются документы. Если сразу нажать на формирование контейнера то выскакивает сообщение что не все документы подписаны и предлагает все их подписать и после этого тоже сообщение выскакивает, но по факту ничего не подписано и не сформировано разумеется. Кто нибудь сталкивался с этим и если да как решить данную проблему или же ждать новую версию ППДГР с поддержкой win 11 ?  Screenshot_1.png (52kb) загружен 16 раз(а). [img=https://prnt.sc/1tt14cr]Подпись[/img]
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,451   Сказал «Спасибо»: 553 раз
Поблагодарили: 2235 раз в 1743 постах
|
Здравствуйте.
1. Какая сборка КриптоПРО CSP используется?
2. Тестирование сертификата в панели управления КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату\ выполняется успешно?
3. В "ППДГР 2" заявлена поддержка Windows 11 (была проведена доработка\было успешное тестирование)? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,451 Сказал «Спасибо»: 553 раз
Поблагодарили: 2235 раз в 1743 постах
|
Версия 2.1.4Дата релиза 15.09.2021 Системные требования: операционная система: MS Windows: 7 SP1 / 8.1 / 10 |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.09.2021(UTC)
Сообщений: 3
|
Автор: Андрей *  Здравствуйте.
1. Какая сборка КриптоПРО CSP используется?
2. Тестирование сертификата в панели управления КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату\ выполняется успешно?
3. В "ППДГР 2" заявлена поддержка Windows 11 (была проведена доработка\было успешное тестирование)? 1. 5.0.12000 КС1 (Версия 5.0 R2 KC1) 2. Да, тестирование проходит успешно. Более того есть ноутбук с Windows 10 и там все без проблем подписалось 3. Это я так понимаю вопрос, а не утверждение ? Я не видел в описании апдейтов ППДГР 2 поддержку win 11 так что скорее всего нет ее.... Отредактировано пользователем 27 сентября 2021 г. 12:21:23(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,602 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 395 раз в 366 постах
|
Если правильно помню, при подписи документа должно быть окно выбора сертификата - оно появляется? Сертификат на компьютере один? Отредактировано пользователем 27 сентября 2021 г. 12:25:37(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,451 Сказал «Спасибо»: 553 раз
Поблагодарили: 2235 раз в 1743 постах
|
Автор: Антон Асташков Автор: Андрей *
1. 5.0.12000 КС1 (Версия 5.0 R2 KC1) А если поставить текущую сборку 12266, перезагрузить ОС и проверить? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.09.2021(UTC)
Сообщений: 3
|
Автор: two_oceans Если правильно помню, при подписи документа должно быть окно выбора сертификата - оно появляется? Сертификат на компьютере один? Сертификатов несколько. Да надо выбрать сертификат перед подписью, количество установленных на пк сертификатов роли не играет при подписи. Все должно проходить. Пробовал разными подписывать, тоже самое. 12266 версия несертифицирована еще. Проблем не будет при отправке документов в налоговую. Не совсем понимаю чем чревато использовать несертифицированную версию крипто про ?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,451 Сказал «Спасибо»: 553 раз
Поблагодарили: 2235 раз в 1743 постах
|
Автор: Антон Асташков [
12266 версия несертифицирована еще. Проблем не будет при отправке документов в налоговую. Не совсем понимаю чем чревато использовать несертифицированную версию крипто про ? также как и 12000 не сертифицирована для Win11... Вы же всё равно нарушаете условия сертифицированности. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,451 Сказал «Спасибо»: 553 раз
Поблагодарили: 2235 раз в 1743 постах
|
Автор: Антон Асташков
12266 версия несертифицирована еще. Проблем не будет при отправке документов в налоговую. Не совсем понимаю чем чревато использовать несертифицированную версию крипто про ? Видел ранее такой: ФЗ № 341. О внесении изменений в Кодекс РФ // c 14 декабря 2013 года
Президентом 2 декабря 2013 года подписан федеральный закон № 341-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс РФ
об административных правонарушениях». В статье 13.12 «Нарушение правил защиты информации» Кодекса
увеличены размеры штрафов в частях 1, 2, 3 и 5.
Одно из изменений касается использование несертифицированных средств криптографической защиты информации (СКЗИ):
2. Использование несертифицированных информационных систем, баз и банков данных, а также несертифицированных средств защиты информации, если они подлежат обязательной сертификации (за исключением средств защиты информации, составляющей государственную тайну),
- влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч пятисот рублей
[было: от пятисот до одной тысячи рублей] с конфискацией несертифицированных средств защиты информации или без таковой;
на должностных лиц - от двух тысяч пятисот до трех тысяч рублей
[было: от одной тысячи до двух тысяч рублей];
на юридических лиц - от двадцати тысяч до двадцати пяти тысяч рублей
[было: от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей] с конфискацией несертифицированных средств защиты информации или без таковой.
Новые положения вступили в силу c 14 декабря 2013 года .
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,602 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 395 раз в 366 постах
|
Автор: Антон Асташков Сертификатов несколько. Да надо выбрать сертификат перед подписью, количество установленных на пк сертификатов роли не играет при подписи. Все должно проходить. Пробовал разными подписывать, тоже самое. Вопрос был в плане того, что можете ли выбрать. Если можете выбрать и ошибки подписания нет, то на вид криптографический стек отработал без ошибок. Шальная мысль: ППДГР имеет достаточный доступ к нужной папке? Может быть результат записался в другое место или просто требуется запуск от имени администратора? ППДГР переустанавливали после перехода на 11? Не мешает еще и проверить .NET Отредактировано пользователем 28 сентября 2021 г. 3:39:59(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
