Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
плагин крипто про не доступен при попытке подписать сертификатом физ лица документы в налоговую
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.09.2021(UTC) Сообщений: 5
|
при попытке подписать сертификатом физ. лица документы в налоговую на регистрацию юридического лица сайт ФНС выдает такую информацию:
"СВЕДЕНИЯ О КРИПТО ПРО ЭЦП BROWSER PLUG IN Плагин не доступен Авторизация по сертификату невозможна, так как на Вашем компьютере не установлено необходимое ПО, либо браузер не разрешает создание объектов."
Техподдержка Контура сказала, что они все установили и настроили со своей стороны и теперь нужно ждать решение проблемы от специалистов КРИПТО ПРО.
macOS High Sierra Версия 10.13.6 (17G14033)
Были попытки настроить процесс на браузерах Google Chrome, Yandex и Chromium.
|
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,602 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 394 раз в 366 постах
|
Добрый день. Уточните пожалуйста какая версия КриптоПро CSP установлена. В соседней теме рекомендовалось обновиться до 5.0 при использовании актуальных версий браузера на Мак.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.09.2021(UTC) Сообщений: 5
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,387 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 777 раз в 719 постах
|
Автор: Максим141618 КриптоПро CSP 5.0.11455 Здравствуйте. См. тему. |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.09.2021(UTC) Сообщений: 5
|
Спасибо большое. Заработало))
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.09.2021(UTC) Сообщений: 5
|
Добрый день. Снова выдает ошибку при попытке подписать документы в налоговую ЭЦП.
"ОШИБКА Не удалось создать подпись из-за ошибки: Internal error. (0x8009001A)"
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,387 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 777 раз в 719 постах
|
Автор: Максим141618 Добрый день. Снова выдает ошибку при попытке подписать документы в налоговую ЭЦП.
"ОШИБКА Не удалось создать подпись из-за ошибки: Internal error. (0x8009001A)" Здравствуйте. В панели cptools (Инструменты КриптоПро) в разделе Контейнеры есть нужный ключевой контейнер? Если да, то выберите его, нажмите кнопку Установить сертификат и проверьте создание подписи. Если нет, то попробуйте подключить ключевой носитель в другой USB-порт (при наличии) или заново в тот же самый (если порт только один), Для корректной работы необходимо, чтобы ключевой контейнер обязательно появился в разделе Контейнеры (кнопка F5 для обновления списка ключевых контейнеров). |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.09.2021(UTC) Сообщений: 5
|
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
плагин крипто про не доступен при попытке подписать сертификатом физ лица документы в налоговую
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close