Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Енисей-Групп  
#1 Оставлено : 25 августа 2021 г. 15:07:30(UTC)
Енисей-Групп

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.08.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Красноярск

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Добрый день.
Проблема следующая:
Наша фирма получила ЭЦП в ФНС, установили КриптоПро CSP, КрипоПро PDF, сделали всё по инструкции. Но при подписании документа Adobe не видит сертификат.
Установлен Adobe Acrobat Reader DC.
Метод подписания по умолчанию - выбран КриптоПро PDF.
Пробовали решить проблему следующим образом:
1.Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите "Просмотреть сертификаты в контейнере". Далее "Обзор". Выбираем свой контейнер, жмём "Далее". Здесь нажимаем кнопку "Установить", соглашаемся со всем. Далее завершаем работу с установщиком, закрываем КриптоПро CSP
2.Открываем Пуск->Все программы->КриптоПро->Сертификаты. В левой части открываем Сертификаты - текущий пользователь -> Личное -> Реестр-> Сертификаты. Теперь в правой части находим и открываем свой сертификат. Переходим на вкладку "Путь сертификации". Здесь должна строиться цепочка до корневого УЦ без всяких красных крестиков и т.п. Если здесь отображается только один, Ваш, сертификат, то необходимо обратиться в УЦ, выдавший Вам этот сертификат и узнать, где можно скачать корневой сертификат, и как его установить.
Не получилось.
Snimok 2.JPG (87kb) загружен 7 раз(а). Snimok.JPG (107kb) загружен 8 раз(а).
Online Андрей *  
#2 Оставлено : 25 августа 2021 г. 15:44:29(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 10,645
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 393 раз
Поблагодарили: 1611 раз в 1238 постах
Здравствуйте.

А если установить актуальный КриптоПРО PDF?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
Енисей-Групп оставлено 26.08.2021(UTC)
Offline basid  
#3 Оставлено : 26 августа 2021 г. 7:10:11(UTC)
basid

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 843

Сказал(а) «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 110 раз в 99 постах
"Меня опять терзают смутные сомнения", что КриптоПРО PDF нужен исключительно тогда, когда требуется ЭП, встроенная в PDF-документ.
Offline Енисей-Групп  
#4 Оставлено : 26 августа 2021 г. 7:16:13(UTC)
Енисей-Групп

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.08.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Красноярск

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Андрей *, Спасибо большое, работает. Вы очень помогли!
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.