Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline misha_stu  
#1 Оставлено : 16 июня 2021 г. 22:30:57(UTC)
misha_stu

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.06.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
добрый день!
пользовался год облачной ЭЦП и был счастлив. Сейчас перевыпустил ее и при подтверждении подписания документов на ФТП вместо одного подвреждения приложение теперь запрашивает 2: сначала подтверждение входа пользователя и только потом подтверждение подписи документа. Как сделать, что бы снова было только одно подтверждение в мобильном приложении MyDSS?
Offline Андрей Солдатов  
#2 Оставлено : 19 июня 2021 г. 0:52:08(UTC)
Андрей Солдатов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC)
Сообщений: 285
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 58 раз в 54 постах
Автор: misha_stu Перейти к цитате
добрый день!
пользовался год облачной ЭЦП и был счастлив. Сейчас перевыпустил ее и при подтверждении подписания документов на ФТП вместо одного подвреждения приложение теперь запрашивает 2: сначала подтверждение входа пользователя и только потом подтверждение подписи документа. Как сделать, что бы снова было только одно подтверждение в мобильном приложении MyDSS?


Добрый день.
Необходимо обратиться по месту получения "облачного" сертификата электронной подписи с запросом о выключении подтверждения для операции входа в ЦИ (как я понимаю, именно подтверждение данной операции Вам хотелось бы отключить).

Отредактировано пользователем 19 июня 2021 г. 0:52:57(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей Солдатов за этот пост.
misha_stu оставлено 19.06.2021(UTC)
Offline misha_stu  
#3 Оставлено : 19 июня 2021 г. 1:04:10(UTC)
misha_stu

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.06.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Автор: Андрей Солдатов Перейти к цитате
Автор: misha_stu Перейти к цитате
добрый день!
пользовался год облачной ЭЦП и был счастлив. Сейчас перевыпустил ее и при подтверждении подписания документов на ФТП вместо одного подвреждения приложение теперь запрашивает 2: сначала подтверждение входа пользователя и только потом подтверждение подписи документа. Как сделать, что бы снова было только одно подтверждение в мобильном приложении MyDSS?


Добрый день.
Необходимо обратиться по месту получения "облачного" сертификата электронной подписи с запросом о выключении подтверждения для операции входа в ЦИ (как я понимаю, именно подтверждение данной операции Вам хотелось бы отключить).



Действительно, так мой вопрос решился. Спасибо. Сама служба поддержки облачного сертификата не могла ответить на данный вопрос и перенаправляла к вам
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.