Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline aaz_1985  
#1 Оставлено : 20 мая 2021 г. 17:10:53(UTC)
aaz_1985

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.05.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Спб

Добрый день, подскажите, может кто в курсе в чем может быть проблема?
При подписании документа через утилиту office signature, после выбора подписи просит вставить ключевой носитель, при том что носитель вставлен. Крипто про CSP видит носитель, панель управления рутокена видит носитель, на сайте при проверке подписи все хорошо, проблема только при подписании документа. Все ПО крипто про удалялось с очисткой реестра, драйвера руткоена тоже удалялись, при установке всего ПО заново - все так же просит вставить ключевой носитель. Менялся ключевой носитель с другой подписью - тоже просит вставить, хотя он вставлен.

office signature.png (45kb) загружен 6 раз(а).
Offline Михаил Селезнёв  
#2 Оставлено : 21 мая 2021 г. 8:52:38(UTC)
Михаил Селезнёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC)
Сообщений: 319
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 47 раз в 47 постах
Добрый день!
Укажите пожалуйста какие версии MS Office и КриптоПро Office Signature используете.
Offline aaz_1985  
#3 Оставлено : 21 мая 2021 г. 9:24:26(UTC)
aaz_1985

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.05.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Спб

Microsoft Office для дома и бизнеса 2013 - ru-ru 15.0.5337.1001
КриптоПро Office Signature 2.0.12959

Offline Михаил Селезнёв  
#4 Оставлено : 21 мая 2021 г. 12:50:03(UTC)
Михаил Селезнёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC)
Сообщений: 319
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 47 раз в 47 постах
Вопрос решился установкой новой сборки.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.