Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.03.2021(UTC)
Сообщений: 2
|
Всех приветствую. Создал тему потому, что не могу понять кому можно адресовать вопрос. Странно работает поддержка крипто-про.
У становил крипто-про на mac os. Пробная лицензия закончилась.
Как приобрести бессрочную лицензию? Как она вообще приобретается? Это ключ, но в программе некуда его прописывать?
Или нужно оплатить лицензию и скачать дистрибутив в котором уже интегрирована лицензия?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,385   Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 777 раз в 719 постах
|
Автор: John-Silver77777  Всех приветствую. Создал тему потому, что не могу понять кому можно адресовать вопрос. Странно работает поддержка крипто-про.
У становил крипто-про на mac os. Пробная лицензия закончилась.
Как приобрести бессрочную лицензию? Как она вообще приобретается? Это ключ, но в программе некуда его прописывать?
Или нужно оплатить лицензию и скачать дистрибутив в котором уже интегрирована лицензия? Здравствуйте. 1) Техническая поддержка оказывается через портал технической поддержки. На форуме Вам могут ответить как сотрудники технической поддержки, так и любой пользователь форума. 2) На macOS рекомендуется использовать последние доступные сборки КриптоПро CSP 5.0. 3) Активация лицензии через графический интерфейс в панели Инструменты КриптоПро (=cptools) на macOS возможна только начиная со сборки КриптоПро CSP 5.0.11944. Описание настройки для этой сборки есть в нашей базе знаний. 4) В дистрибутив интегрируется только демо лицензия на 3 месяца с момента первой установки. Приобрести лицензию КриптоПро CSP 5.0 на одно рабочее место можно непосредственно у нас или у наших дилеров. За дополнительной информация по приобретению Вы можете обратиться в наш коммерческий отдел на e-mail kpo@cryptopro.ru или в рабочее время по телефону (доб. 404). Отредактировано пользователем 16 марта 2021 г. 11:57:14(UTC)
| Причина: Не указана |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.03.2021(UTC)
Сообщений: 2
|
Автор: Александр Лавник Автор: John-Silver77777 Всех приветствую. Создал тему потому, что не могу понять кому можно адресовать вопрос. Странно работает поддержка крипто-про.
У становил крипто-про на mac os. Пробная лицензия закончилась.
Как приобрести бессрочную лицензию? Как она вообще приобретается? Это ключ, но в программе некуда его прописывать?
Или нужно оплатить лицензию и скачать дистрибутив в котором уже интегрирована лицензия? Здравствуйте. 1) Техническая поддержка оказывается через портал технической поддержки. На форуме Вам могут ответить как сотрудники технической поддержки, так и любой пользователь форума. 2) На macOS рекомендуется использовать последние доступные сборки КриптоПро CSP 5.0. 3) Активация лицензии через графический интерфейс в панели Инструменты КриптоПро (=cptools) на macOS возможна только начиная со сборки КриптоПро CSP 5.0.11944. Описание настройки для этой сборки есть в нашей базе знаний. 4) В дистрибутив интегрируется только демо лицензия на 3 месяца с момента первой установки. Приобрести лицензию КриптоПро CSP 5.0 на одно рабочее место можно непосредственно у нас или у наших дилеров. За дополнительной информация по приобретения Вы можете обратиться в наш коммерческий отдел на e-mail kpo@cryptopro.ru или в рабочее время по телефону (доб. 404). То есть, я правильно понял? Мне нужно удалить старую версию. Установить 5.0.11944. Купить лицензию (на один компьютер бессрочная - 2 700 р.) И тогда я смогу просто ввести ключ через графический интерфейс самой программы.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,385 Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 777 раз в 719 постах
|
Автор: John-Silver77777 Автор: Александр Лавник Автор: John-Silver77777 Всех приветствую. Создал тему потому, что не могу понять кому можно адресовать вопрос. Странно работает поддержка крипто-про.
У становил крипто-про на mac os. Пробная лицензия закончилась.
Как приобрести бессрочную лицензию? Как она вообще приобретается? Это ключ, но в программе некуда его прописывать?
Или нужно оплатить лицензию и скачать дистрибутив в котором уже интегрирована лицензия? Здравствуйте. 1) Техническая поддержка оказывается через портал технической поддержки. На форуме Вам могут ответить как сотрудники технической поддержки, так и любой пользователь форума. 2) На macOS рекомендуется использовать последние доступные сборки КриптоПро CSP 5.0. 3) Активация лицензии через графический интерфейс в панели Инструменты КриптоПро (=cptools) на macOS возможна только начиная со сборки КриптоПро CSP 5.0.11944. Описание настройки для этой сборки есть в нашей базе знаний. 4) В дистрибутив интегрируется только демо лицензия на 3 месяца с момента первой установки. Приобрести лицензию КриптоПро CSP 5.0 на одно рабочее место можно непосредственно у нас или у наших дилеров. За дополнительной информация по приобретения Вы можете обратиться в наш коммерческий отдел на e-mail kpo@cryptopro.ru или в рабочее время по телефону (доб. 404). То есть, я правильно понял? Мне нужно удалить старую версию. Установить 5.0.11944. Купить лицензию (на один компьютер бессрочная - 2 700 р.) И тогда я смогу просто ввести ключ через графический интерфейс самой программы. По вопросам приобретения лицензии уже писал Вам контакты ранее. По активации лицензии Вы правильно описали последовательность. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.03.2021(UTC) Сообщений: 1
|
Подскажите, можно ли воспользоваться прежним ключом после переустановки Windows или нужно приобретать программу заново? В почте письмо с ключом не сохранилось, реально его где-то ещё найти?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,385 Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 777 раз в 719 постах
|
Автор: 0226berezin Подскажите, можно ли воспользоваться прежним ключом после переустановки Windows или нужно приобретать программу заново? В почте письмо с ключом не сохранилось, реально его где-то ещё найти? Здравствуйте. Вам ответили на портале технической поддержки в обращении № 37031. Продублирую ответ для информации для других пользователей в аналогичной ситуации: По вопросу восстановления лицензии нужно обращаться в наш коммерческий отдел на e-mail kpo@cryptopro.ru или в рабочее время по телефону (доб. 404). |
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
