Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline monditorium  
#1 Оставлено : 22 марта 2021 г. 15:39:13(UTC)
monditorium

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.08.2019(UTC)
Сообщений: 57

Сказал(а) «Спасибо»: 27 раз


Здравствуйте.

У пользователя истёк сертификат, с которым он подключался к Консоли управления ЦР, выпустили новый, но теперь почему-то с новым сертификатом пропал доступ ко многим папкам в консоли (сейчас доступны только 2 папки, при попытке зайти в другие папки возникает ошибка Snimok.PNG (484kb) загружен 5 раз(а).), по старому сертификату доступ был ко всем папкам.
Пользователь является Оператором ЦР.

С чем может быть связана проблема?
Offline Захар Тихонов  
#2 Оставлено : 22 марта 2021 г. 15:50:14(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,774
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 30 раз
Поблагодарили: 509 раз в 486 постах
Здравствуйте.
Учетной записи той же выдали сертификат?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
thanks 1 пользователь поблагодарил Захар Тихонов за этот пост.
monditorium оставлено 22.03.2021(UTC)
Offline Захар Тихонов  
#3 Оставлено : 22 марта 2021 г. 15:52:13(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,774
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 30 раз
Поблагодарили: 509 раз в 486 постах
1. Закройте Консоль ЦР
2. Переместите файл "C:\Users\user\AppData\Local\КРИПТО-ПРО\RegistrationService.Remot_StrongName_eyurc1et5ezawdobyxa0zo0vpgimndfb\2.0.10.700\user.config".
3. Запустите Консоль ЦР и создайте заново подключение. Проверьте работу.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
thanks 1 пользователь поблагодарил Захар Тихонов за этот пост.
monditorium оставлено 22.03.2021(UTC)
Offline monditorium  
#4 Оставлено : 22 марта 2021 г. 15:57:01(UTC)
monditorium

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.08.2019(UTC)
Сообщений: 57

Сказал(а) «Спасибо»: 27 раз
Автор: Захар Тихонов Перейти к цитате
1. Закройте Консоль ЦР
2. Переместите файл "C:\Users\user\AppData\Local\КРИПТО-ПРО\RegistrationService.Remot_StrongName_eyurc1et5ezawdobyxa0zo0vpgimndfb\2.0.10.700\user.config".
3. Запустите Консоль ЦР и создайте заново подключение. Проверьте работу.


а куда нужно переместить файл в п.2 ?
Offline Захар Тихонов  
#5 Оставлено : 22 марта 2021 г. 16:05:10(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,774
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 30 раз
Поблагодарили: 509 раз в 486 постах
Например в корзину или любую другую папку, главное чтоб его не было.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
thanks 1 пользователь поблагодарил Захар Тихонов за этот пост.
monditorium оставлено 22.03.2021(UTC)
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.