Добрый день.
Если для подтверждения используется myDSS 1.0 - визуализация документов из пакета невозможна.
Можно настроить шаблон оповещения, для отображения DocumentInfo, который задается при создании транзакции на подпись и может включать требуемую Вам информацию (например, краткое описание содержимого пакета).

Нужно выполнить настройки на сервисе ЦИ DSS.
Уточните, Вы используете наши сервисы или собственные? Если первое - сообщите адреса сервиса.

Пришлите вывод командлета:
(Get-DssEvent|where {$_.EventType -eq "SecondaryAuthSignDocs"}).MessageTemplates|where {$_.Destination -eq "Mobileauth" -or $_.Destination -eq "Challenge"}

Добрый вечер.
Выполните командлеты:
Set-DssFormatterTemplate -TemplateID <Идентификатор шаблона> -Template "Подпись документов. {0:DocumentInfo}. Тип подписи: {0:SignatureType}. Сертификат: {0:CertFriendlyName}."
Затем перезапустите пул приложений ЦИ и пробуйте передавать в запросе на подпись DocumentInfo.

Добрый день.
100% рабочий пример запроса на создание транзакции, с отображением DocumentInfo.
{
"OperationCode": 4,
"Parameters": [
{"Name": "SignatureType", "Value": "CAdES"},
{"Name": "CADESType", "Value": "BES"},
{"Name": "IsDetached", "Value": "false"},
{"Name": "CertificateID", "Value": 2},
{"Name": "DocumentInfo", "Value": "INFO"}
],
"Documents": [{
"Content": "AQ=="
}, {
"Content": "Ag=="
}, {
"Content": "Aw=="
}
]
}

Есть подозрение, что Вы все же неверно настроили шаблон.
Пришлите, пожалуйста, вывод командлета ниже целиком:
(Get-DssEvent -EventTypes SecondaryAuthSignDocs).MessageTemplates|where {$_.Destination -eq "Mobileauth"}