не могу зайти на страницу зарегистрированного пользователя с маркером вр доступа.

подскажите в чем может быть проблема...

Симптомы...
после того как ввожу ID и Пароль появляется сообщение: "Небыл передан ID маркера временного доступа(либо их было несколько , либо он не является целым положительным числом)"
Раскладку клавиатуры проверял(стоит EN)
CapsLock не включен... короче нормально вменяемо ввожу ID и Пароль
Браузер IE7
установлен КриптоПро3,6 (csp-win32-kc1-rus.msi)
сертификаты УЦ установлены
Операционка ХР