Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline ZHirnovMaxim  
#1 Оставлено : 16 февраля 2010 г. 11:54:10(UTC)
ZHirnovMaxim

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.02.2010(UTC)
Сообщений: 2
Мужчина
Откуда: Samara

Сказал «Спасибо»: 1 раз
Здравствуйте!
Получили от сертифицированного центра дискету с ключиком, пытаемся с её помощью провести подпись документа MS Word для этого делаем следующее:
Сервис - Параметры - Безопасность - Цифровые подписи - Добавить - Выбираем сертификат - ОК - но окно "Подписи" остаётся пустым... В сертифицированном центре пока ничем помочь не могут: сами не разобрались :)

Версия ядра СКЗИ: 3.6.4070 КС2
Версия продукта: 3.6.5009
Offline Максим Коллегин  
#2 Оставлено : 16 февраля 2010 г. 12:02:53(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,393
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 717 раз в 621 постах
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline elmind  
#3 Оставлено : 16 марта 2010 г. 12:31:40(UTC)
elmind

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.03.2010(UTC)
Сообщений: 5

Доброго времени суток.
Столкнулся с точно такой же проблемой.
ОС: MS Windows XP (SP2)
CP: Версия ядра 3.6.5.5355 КС1
Версия продукта 3.6.5402
При попытке подписи документа в MS Word 2003 подпись остается пустой. Что примечательно: на другой машине, абсолютно идентичной этой, с одинаковыми дистрибутивами офиса ОС и железа с утановленной CP Версии 3, никаких проблем не возникает. Заранее благодарен за помощь.
Offline elmind  
#4 Оставлено : 16 марта 2010 г. 12:33:20(UTC)
elmind

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.03.2010(UTC)
Сообщений: 5

Ps. форум смотрел, дистрибутив обновлял, антивирусы и фаэрволы в норме, руки прямые )
Offline Максим Коллегин  
#5 Оставлено : 16 марта 2010 г. 12:36:28(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,393
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 717 раз в 621 постах
какая версия у mso.dll?
\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE11
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline elmind  
#6 Оставлено : 16 марта 2010 г. 12:44:14(UTC)
elmind

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.03.2010(UTC)
Сообщений: 5

maxdm написал:
какая версия у mso.dll?
\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE11


Версия mso.dll 11.0.6360. На второй машине такая-же.
Offline Максим Коллегин  
#7 Оставлено : 16 марта 2010 г. 13:02:00(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,393
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 717 раз в 621 постах
в контейнере должен быть только один ключ (или AT_EXCHANGE или AT_SIGNATURE) - очередная бага MS.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline elmind  
#8 Оставлено : 16 марта 2010 г. 15:23:48(UTC)
elmind

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.03.2010(UTC)
Сообщений: 5

maxdm написал:
в контейнере должен быть только один ключ (или AT_EXCHANGE или AT_SIGNATURE) - очередная бага MS.

Носителем является RoToken содержащий только один ключ.

Отредактировано пользователем 16 марта 2010 г. 15:24:30(UTC)  | Причина: Не указана

Offline elmind  
#9 Оставлено : 16 марта 2010 г. 15:47:35(UTC)
elmind

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.03.2010(UTC)
Сообщений: 5

Ситуация обрастает все большим антуражем. Напомню изначальную проблему: При попытке подписи документа MS показывались сертификаты, приложение позволяло осуществить выбор, после чего запрашивался пароль контейнера и дальше тишина. Документ не подписывался. На идентичной машинке с такой же ОС, и офисом, разве что с CP 3.0 документы подписывались нормально. Только что уставовил пробную версию последей версии дистрибутива СP 3.6.5402 на третьей машине. Установил открытую часть клча и попытался подписать документ. В результате Word не видит вообще никаких сертификатов в системе, то есть окно выбора сертификатов пусто. Боюсь даже помыслить что произойдет, попытайся я попробовать на следующей машинке....
Offline Писинин Алексей  
#10 Оставлено : 16 марта 2010 г. 16:47:04(UTC)
Писинин Алексей

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.12.2007(UTC)
Сообщений: 348
Мужчина
Откуда: ООО "Крипто-Про"

Приложите к сообщению в данной ветке файл сертификата.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.