Ошибка при просмотре сертификатов Опции  Отправить тему по почте  Отслеживать эту тему  Распечатать тему  Atom-лента темы  RSS-лента темы » Обычный Дерево

Предыдущая тема Следующая тема

stempid468		#1 Оставлено : 3 марта 2020 г. 10:15:08(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 22.11.2019(UTC) Сообщений: 137 Сказал(а) «Спасибо»: 40 раз		Добрый день. Прошу помочь, при открытии пункта Сертификаты пользователей, возникает сообщение Подскажите в чем может быть причина ?
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

	Wanna join the discussion?! Login to your Форум КриптоПро forum account, or Register a new forum account.

roflanVikared		#2 Оставлено : 3 марта 2020 г. 10:55:28(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 21.11.2017(UTC) Сообщений: 216 Откуда: Helsinki Сказал «Спасибо»: 2 раз Поблагодарили: 156 раз в 51 постах		Автор: stempid468 Добрый день. Прошу помочь, при открытии пункта Сертификаты пользователей, возникает сообщение Подскажите в чем может быть причина ? Если вы хотите, чтобы вам помогли, научитесь предоставлять максимально исчерпывающую информацию, а не просто "у меня интернет не работает". Версия DSS? Это первичная настройка? Если нет, то какие изменения вносили до ошибки? Журнал событий?
		D2/CB-4+BF2/A-DASH-4+BF2
1 пользователь поблагодарил roflanVikared за этот пост.		Андрей * оставлено 03.03.2020(UTC)
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

stempid468		#3 Оставлено : 3 марта 2020 г. 11:09:29(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 22.11.2019(UTC) Сообщений: 137 Сказал(а) «Спасибо»: 40 раз		Версия DSS - 2.0.3 DSS действующий и развернутый. Изменения никакие не вносились. Сообщение из журнала событий: В дополнении еще сам журнал error_1.zip (649kb) загружен 4 раз(а). Отредактировано пользователем 3 марта 2020 г. 11:35:56(UTC)  | Причина: Не указана
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей Солдатов		#4 Оставлено : 3 марта 2020 г. 12:33:50(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC) Сообщений: 332 Откуда: Москва Сказал «Спасибо»: 5 раз Поблагодарили: 70 раз в 66 постах		Автор: stempid468 Версия DSS - 2.0.3 DSS действующий и развернутый. Изменения никакие не вносились. Сообщение из журнала событий: В дополнении еще сам журнал error_1.zip (649kb) загружен 4 раз(а). Добрый день. Судя по скриншоту и журналу, причина ошибки - попытка в рамках одной сессии браузера работать сперва в качестве оператора, а затем - пользователя. Перезапустите браузер (почистите кэш при необходимости), а затем - перейдите на фронтенд и пройдите аутентификацию в качестве пользователя.
		Техническую поддержку оказываем тут. Наша база знаний.
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

stempid468		#5 Оставлено : 3 марта 2020 г. 13:06:55(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 22.11.2019(UTC) Сообщений: 137 Сказал(а) «Спасибо»: 40 раз		Добрый день. Заранее извиняюсь за дилетантский вопрос - мне необходимо войти под любым созданным пользователем или нужно самим оператором войти в качестве пользователя ?
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей Солдатов		#6 Оставлено : 3 марта 2020 г. 13:10:37(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC) Сообщений: 332 Откуда: Москва Сказал «Спасибо»: 5 раз Поблагодарили: 70 раз в 66 постах		Автор: stempid468 Добрый день. Заранее извиняюсь за дилетантский вопрос - мне необходимо войти под любым созданным пользователем или нужно самим оператором войти в качестве пользователя ? На фронтенд сервиса подписи Вы можете зайти только как пользователь. Соответственно - попробуйте зайти под любым пользователем и проверьте, что вкладка "Сертификаты" у пользователя открывается без ошибок. Оператор же должен заходить в свой ЛК (по ссылке вида https://hostname/sts/admins - например).
		Техническую поддержку оказываем тут. Наша база знаний.
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

stempid468		#7 Оставлено : 3 марта 2020 г. 13:19:14(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 22.11.2019(UTC) Сообщений: 137 Сказал(а) «Спасибо»: 40 раз		Проверил - зашел под пользователем, во вкладке сертификаты отображаются. Перезапустил браузер, зашел под оператором и попробовал посмотреть сертификаты пользователя, увы сообщение не исчезло.
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей Солдатов		#8 Оставлено : 4 марта 2020 г. 16:22:08(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC) Сообщений: 332 Откуда: Москва Сказал «Спасибо»: 5 раз Поблагодарили: 70 раз в 66 постах		Проблема решена путем выполнения командлета: Set-DssFeProperties -IndexPage CertificatesList и перезапуском пулов приложений DSS.
		Техническую поддержку оказываем тут. Наша база знаний.
1 пользователь поблагодарил Андрей Солдатов за этот пост.		stempid468 оставлено 04.03.2020(UTC)
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента  Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (2)