Добрый день!
Укажите версии Adobe Reader, КриптоПро CSP и КриптоПро PDF. Пытаетесь поставить подпись со штампом времени?

по вопросу 2 вдруг стало получаться- видимо глюк какой то у меня был. Сейчас ставится и две и более подписей

Спасибо за ответы

Ещё вопрос:

у меня Adobe Acrobat Reаder DC (19.021.20061)
установила пока пробный КриптоПроPDF (2.0.1180)

А потом прочитала, что у Acrobat Reаder уже есть встроенный модуль КриптоПроPDF и не надо его докупать

Подскажите правильно я понимаю, что у Adobe Acrobat Reаder DC (19.021.20061) уже встроен КриптоПроPDF и его не нужно докупать?
Попробовали на другом компе где не скачивали КриптоПроPDF- вроде блок работает , выбирается сертификат но в конце пишет, см скриншот( 110220 1.png (88kb) загружен 9 раз(а).скриншот во вложение)

Отредактировано пользователем 11 февраля 2020 г. 14:40:11(UTC)  | Причина: добавлен скриншот

Мне не понятен Ваш ответ

1. Вопрос был:

Прочитала что у Acrobat Reаder уже есть встроенный модуль КриптоПроPDF и не надо его докупать?

На вашем же сайте написано (https://www.cryptopro.ru/products/other/pdf):
Примечание. Для использования совместно с программой Adobe Reader модуль КриптоПро PDF распространяется бесплатно.

У меня Adobe Acrobat Reаder DC (19.021.20061) когда кончится бесплатный период скачанного мною пробного КриптоПроPDF (2.0.1180)
у меня будет работать бесплатно КриптоПроPDF?


2. Также Вы меня совсем запутали цитатой:

"Ни один наш продукт не встроен по умолчанию в Adobe Acrobat, там встраивается RSA'шный модуль и он не понимает отечественных алгоритмов, отсюда и соответствующая ошибка на скриншоте."

А как же тогда выше в переписки Вы меня посылаете в компанию Adobe:
"1. Функционал видимой подписи реализован самим Adobe Reader, вопрос по изменению штампа нужно адресовать в поддержку Adobe."

Отредактировано пользователем 12 февраля 2020 г. 14:37:23(UTC)  | Причина: помарки убрала

Спасибо за ответы
я действительно только от Вас сейчас узнала, что это оказывается разные программы Adobe Acrobat Reader и Adobe Reader

1. Я если я установлю попробовать Adobe Reader, у меня не слетит Adobe Acrobat Reader?

2. В Adobe Reader можно будет подписывать услиленной квалифицированной подписью?


Все мои мучения заключаются в том, что Мы хотим перейти на 100% электронный документооборот и мне нужно найти программу для подписания документов/регистров бухгалтерского и налогового учетов.

Скачала демо КриптоПро АРМ 5.4.3.10:
- здесь подпись с расширением sig и в pdf ных документах при распечатки нигде не видно что есть подпись

минусы: - в ифнс файлы с расширением sig при ответе на требование о документах нельзя подгрузить (только pdf, jpeg)
- при печати подписанного документа в бумажном виде - нигде не видно что он подписан (например надо штатное для предоставления в органы надзора распечатать- распечатаю бумажку без подписей- мне спросят, что за филькина грамота, почему нет подписей, а штатное может быть 3-х летней давности и гендир который в то время должен был его подписывать уже не работает, т.е. дубль бумажный уже не сделать)

Скачала демо КриптоПроPDF (2.0.1180):

- здесь в pdf ном файле отображается подпись, но вид подписи не устраивает, там варианты либо видно только название организации, а нужно ФИО, чья подпись, либо вообще всё инфо о подписи и юр.адрес и эл. почте и ещё куча цифр, которые я не знаю что обозначают, надеюсь ни ip адреса, т.е. высвечивается вся информация, которую мы не хотели бы ставить на всех доках. Вы предложили написать в Adobe, можно конечно, но я посмотрела это заграничный сайт и вряд ли кто там будет для нас подпись переделывать.
- также сам принцип подписи очень заморочен, поскольку нужно заходить имеено в документ и нельзя подписать поверх не открывая файла

3. Может Вы как то можете что то подсказать?

1. Я если я установлю попробовать Adobe Reader, у меня не слетит Adobe Acrobat? - не должен, разные продукты.
2. В Adobe Reader можно будет подписывать усиленной квалифицированной подписью? - усиленной или усовершенствованной?
"вряд ли кто там будет для нас подпись переделывать" - действительно никто не будет, но их поддержка подскажет как это сделать. Дальше уже стоит опираться на собственные силы.
"также сам принцип подписи очень заморочен, поскольку нужно заходить именно в документ и нельзя подписать поверх не открывая файла" - можно, но тогда КритпоПро PDF будет стоить денег и видимой подписи не будет.
3. Увы, но я продуктов, подходящих под Ваши требования, не знаю.

Отредактировано пользователем 13 февраля 2020 г. 11:16:53(UTC)  | Причина: Не указана