Алгоритм шифрования, необходимый для выполнения этой операции, не установлен на этом компьютере. Обратитесь к администоратору.

криптопроCSP 4.0
office signature 2.0

Вот такая ошибка выходит при подписании документа. криптопро CSP установлен, лицензия введена.
криптопро office signature лицензия временная.
на странице проверки плагина криптопро подпись работает. в криптопро тоже.

в чем может быть проблема?

так же в инструкции по настройке написано:

4. Настройка Office Signature
4.1. Алгоритм хэширования содержимого контейнера документа
Microsoft Office при создании электронной подписи по умолчанию использует для хэширования содержимого контейнера алгоритм sha-1.
Настроить использование ГОСТ 34.11-94/ГОСТ Р 34.11-2012 (ГОСТ 34.11.2018) можно с
помощью групповой политики или через профиль пользователя.
Расположение настроек групповой политики:
HCU\Software\Policies\Microsoft\Office\[Версия]\Common\Signatures:
"SignatureHashAlg"="GOST R 34.11-94[GR 34.11-2012 256][GR 34.11-2012 512]"
Расположение в профиле пользователя:
HCU\Software\Microsoft\Office\[Версия]\Common\Signatures:
"SignatureHashAlg"="GOST R 34.11-94[GR 34.11-2012 256][GR 34.11-2012 512]"
Где [Версия]:
 12.0 для MS Office 2007
 14.0 для MS Office 2010
 15.0 для MS Office 2013
 16.0 для MS Office 2016/2019
Если раздел реестра или параметр отсутствуют, их нужно

где именно это все можно найти??

Добрый день,
да, именно так и делаю