Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline dima  
#1 Оставлено : 26 января 2010 г. 19:30:31(UTC)
dima

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.06.2008(UTC)
Сообщений: 49

На Windows XP SP2 была установлена одна из предыдущих версий КриптоПро ЭЦП SDK.
Удалил, установил последнюю версию КриптоПро ЭЦП SDK (1.01.0436). При удалении и установки никаких ошибок не было.
Запускаю программу настройки параметров компонент КриптоПро PKI, запускается установщик КриптоПро ЭЦП SDK с сообщением "Идет настройка КриптоПро ЭЦП SDK". Затем появляется окно с ошибкой (см. приложенный файл).
В журнале событий 2 ошибки:
Цитата:
Произошла ошибка определения компонента "{43F76164-0B71-4954-8D11-8EBB30639984}", свойства "SDK" продукта "{AFE9DECF-B087-4680-9E2D-155517AB431D}". Ресурс "" не существует.

и
Цитата:
Произошла ошибка определения свойства "SDK" продукта "{AFE9DECF-B087-4680-9E2D-155517AB431D}" при запросе компонента "{AD2389C9-6F98-4077-BDCF-3F8114D26146}"


Данная ошибка наблюдается на 2-х компьютерах с Windows XP.
На Windows 7 переустановка SDK прошла успешно.
Пользователь dima прикрепил следующие файлы:
error.JPG (21kb) загружен 1,529 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline srost  
#2 Оставлено : 27 января 2010 г. 15:11:53(UTC)
srost

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.09.2008(UTC)
Сообщений: 12

На Windows 7 переустановка SDK прошла успешно, оснастка КриптоПро PKI запускается нормально, подпись/проверка работает.
Но всё нормально только до перезагрузки, после установки КриптоПро ЭЦП SDK (1.01.0436) Windows 7 перестаёт загружаться - зависает перед отображением окна выбора пользователя. Т.е. отображается черный экран и мышка, больше ничего нет. Перезагрузка не помогает.
Помогает откат Windows 7.

Проверено 2 раза, ошибка возникает после установки КриптоПро ЭЦП SDK (1.01.0436).
Offline Павел Смирнов  
#3 Оставлено : 27 января 2010 г. 15:52:00(UTC)
Павел Смирнов

Статус: Вам и не снилось

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 24.12.2007(UTC)
Сообщений: 831
Откуда: Крипто-Про

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 44 постах
В этом билде SDK ассембли подписаны не тем ключом, из-за чего возникают описанные ошибки. Исправленный билд будет в ближайшие дни.

Хотя описанная беда с Windows 7 по этой причине возникать не должна. Это посмотрим отдельно.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Павел Смирнов  
#4 Оставлено : 27 января 2010 г. 16:09:57(UTC)
Павел Смирнов

Статус: Вам и не снилось

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 24.12.2007(UTC)
Сообщений: 831
Откуда: Крипто-Про

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 44 постах
На Win7 проблему воспроизвели даже на последнем билде. Будем смотреть.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Павел Смирнов  
#5 Оставлено : 28 января 2010 г. 11:26:08(UTC)
Павел Смирнов

Статус: Вам и не снилось

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 24.12.2007(UTC)
Сообщений: 831
Откуда: Крипто-Про

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 44 постах
Исправленная версия доступна для скачивания. На Win7 проблема пока не решена.

P.S. Win7 всё-таки загружается, только наблюдается задержка в ~15 минут.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Павел Смирнов  
#6 Оставлено : 28 января 2010 г. 13:17:47(UTC)
Павел Смирнов

Статус: Вам и не снилось

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 24.12.2007(UTC)
Сообщений: 831
Откуда: Крипто-Про

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 44 постах
На чистой Win7 проблемы нет. Перечислите, пожалуйста, установленные на вашей Win7 программы.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline srost  
#7 Оставлено : 28 января 2010 г. 13:44:07(UTC)
srost

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.09.2008(UTC)
Сообщений: 12

Отправил в личку
Offline Павел Смирнов  
#8 Оставлено : 28 января 2010 г. 14:58:36(UTC)
Павел Смирнов

Статус: Вам и не снилось

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 24.12.2007(UTC)
Сообщений: 831
Откуда: Крипто-Про

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 44 постах
Причину вроде бы локализовали. Думаем как чинить.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Павел Смирнов  
#9 Оставлено : 28 января 2010 г. 17:30:00(UTC)
Павел Смирнов

Статус: Вам и не снилось

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 24.12.2007(UTC)
Сообщений: 831
Откуда: Крипто-Про

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 44 постах
В качестве workaround для Win7 можно прописать в реестр следующее:

Код:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Crypto Pro]
"cades.chm.shortcut"=dword:00000001
"pkivalidator.shortcut"=dword:00000001
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline srost  
#10 Оставлено : 28 января 2010 г. 18:51:45(UTC)
srost

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.09.2008(UTC)
Сообщений: 12

Эту устранит проблему при загрузке Win7?
А может быть имеет смысл доработать инсталлятор, чтобы он сам настраивал рабочее окружение?
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (4)
3 Страницы123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.