Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Дмитрий Jet  
#1 Оставлено : 29 октября 2019 г. 13:06:23(UTC)
Дмитрий Jet

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.10.2019(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Добрый день.
Суть проблемы: я развернул КриптоПро УЦ 2.0 с CSP 5.0: ЦС, ЦР и консоль управления ЦР по отдельности. Создал отдельную вируталку Win10, накатил туда CSP 5.0 и плагин для браузера, зашел на УЦ через веб. Зарегистрировал нового пользователя и от его лица попытался сделать запрос на сертификат, после генерации ДСЧ, выдаёт ошибку: Произошла внутренняя ошибка сервера. Пожалуйста, обратитесь к администратору.
1. Прошу помочь понять, что я делаю не так.
2. Есть ли место, где можно посмотреть логи ошибок сервера, чтобы в дальнейшем можно было траблшутить?
Прилагаю пару скриншотов:
Capture2.PNG (34kb) загружен 13 раз(а). Capture.PNG (24kb) загружен 15 раз(а).

P.S. Шаблон сертификата использую собственный, на основе "Пользователь".
Для пользователя была создана отдельная группа безопасности и он был добавлен в отдельную папку, мб в этом проблема?

Отредактировано пользователем 29 октября 2019 г. 13:11:34(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Захар Тихонов  
#2 Оставлено : 29 октября 2019 г. 13:49:50(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,247
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 577 раз в 554 постах
Здравствуйте.

Предположительно нет ДСЧ. Добавьте БИО ДСЧ в КриптоПро CSP (Оборудование -> Настроить ДСЧ...). После проверьте генерацию запроса.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Захар Тихонов  
#3 Оставлено : 29 октября 2019 г. 13:53:35(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,247
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 577 раз в 554 постах
Если БИО ДСЧ установлен, то установите последнюю версию плагина https://www.cryptopro.ru...cts/cades/plugin/get_2_0 и проверьте генерацию запроса на веб-портале ЦР.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Дмитрий Jet  
#4 Оставлено : 29 октября 2019 г. 13:53:55(UTC)
Дмитрий Jet

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.10.2019(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Автор: Захар Тихонов Перейти к цитате
Здравствуйте.

Предположительно нет ДСЧ. Добавьте БИО ДСЧ в КриптоПро CSP (Оборудование -> Настроить ДСЧ...). После проверьте генерацию запроса.


Есть Био ДСЧ.
Capture3.PNG (26kb) загружен 9 раз(а).
Offline Анатолий Колкочев  
#5 Оставлено : 29 октября 2019 г. 13:58:08(UTC)
TolikTipaTut1

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.07.2018(UTC)
Сообщений: 467

Сказал(а) «Спасибо»: 43 раз
Поблагодарили: 69 раз в 61 постах
Была такая ошибка, когда права на пользователя "Веб-сервер. Вход без сертификата" были неправильно назначены. И приложение CDP было не в том пуле.
thanks 1 пользователь поблагодарил TolikTipaTut1 за этот пост.
Дмитрий Jet оставлено 29.10.2019(UTC)
Offline Дмитрий Jet  
#6 Оставлено : 29 октября 2019 г. 14:08:37(UTC)
Дмитрий Jet

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.10.2019(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Автор: Анатолий Колкочев Перейти к цитате
Была такая ошибка, когда права на пользователя "Веб-сервер. Вход без сертификата" были неправильно назначены. И приложение CDP было не в том пуле.


Все решил, спасибо. Хоть и ответ косвенно помог.
Нужно было добавить в корневую папку "Центр Регистрации" созданную мною группу безопасности, в которую входит данный пользователь и установить разрешения для шаблонов :Одобрение сертификата
Capture4.PNG (239kb) загружен 13 раз(а).
Offline Захар Тихонов  
#7 Оставлено : 29 октября 2019 г. 14:11:49(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,247
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 577 раз в 554 постах
Лог с веб-портала можно собирать также, как и с других служб https://support.cryptopr...pomoshhju-svctraceviewer
Лог с веб-портала собирается на ЦР.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
thanks 1 пользователь поблагодарил Захар Тихонов за этот пост.
Дмитрий Jet оставлено 29.10.2019(UTC)
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.