Добрый день.
1) При использовании подписи в mac OS, с сохраненными паролем от сервера авторизации https://s.mail.ru/f4kA/gUhGuBfDF и устройством https://s.mail.ru/2sYL/8JQcSJyZi , в 80% процентах случаев возникает "ошибка сервера 404 Файл или каталог не найден". Если пароль и устройство не сохранять ошибка не воспроизводится.
Подскажите, пожалуйста, если ли варианты исправления данной ошибки?

2) И еще один вопрос, при использовании нескольких подписей(аккаунтов) на одном компьютере невозможно сохранить пароль и устройство для каждой подписи. Если пароль для одной из подписей сохранен, то при попытке воспользоваться второй подписью крипто про возвращает ошибку "Набор ключей не определен".

Заранее спасибо!

Добрый день.
Уточните пожалуйста, подписание идёт непосредственно через портал или же через оснастку "Инструменты Крипто-Про CSP"?

Какой браузер используете? Ситуация везде одинаковая?

Добрый день.
Уточните сборку CSP (можете посмотреть в cptools, на вкладке "Общее") и версию macOS.

Попробуйте обновить CSP до актуальной, сертифицированной сборки и проверить с ней.

Также сделайте следующее:
1. В cptools нажмите кнопку "Показать расширенные", перейдите на вкладку "Настройки".
2. Удалите сохраненные пароли нажатием соответствующей кнопки.
3. Деавторизуйтесь на сервисе электронной подписи на вкладке "Облачный провайдер".
4. Далее - авторизуйтесь повторно. Сохраните пароль к сервису электронной подписи, но не сохраняйте пароль для устройства. Проверьте, есть ли проблема при таком сценарии.