Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline stp56  
#1 Оставлено : 11 октября 2019 г. 8:49:49(UTC)
stp56

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.10.2019(UTC)
Сообщений: 6

Добрый день.

При скачивании КриптоПро CSP https://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads выдается ошибка:

Ошибка при установлении защищённого соединения

При соединении с www.cryptopro.ru произошла ошибка. PR_CONNECT_RESET_ERROR

Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.
Offline Захар Тихонов  
#2 Оставлено : 11 октября 2019 г. 8:56:29(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,314
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
Здравствуйте.

Браузером каким пользуетесь?
ОС какая?
каккую версию загружаете или вообще страница https://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads не открывается?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline stp56  
#3 Оставлено : 11 октября 2019 г. 9:02:08(UTC)
stp56

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.10.2019(UTC)
Сообщений: 6

Win7, FireFox 69.0.3

Ошибка указанная выше появляется при открытии ссылки скачивания: https://www.cryptopro.ru...csp/40/9971/CSPSetup.exe

Все остальное работает как нужно
Offline Захар Тихонов  
#4 Оставлено : 11 октября 2019 г. 9:40:53(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,314
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
В других браузераз работает у вас загрузка?
Проверил загрузку в 69.0.3 (64-bit), ошибки не возникает.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline stp56  
#5 Оставлено : 11 октября 2019 г. 10:16:22(UTC)
stp56

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.10.2019(UTC)
Сообщений: 6

Загрузка работает со всеми файлами, кроме этого.
Другого браузера не используем.

Возможно скачать как-то по другому этот файл?

Браузер 32 бита

Отредактировано пользователем 11 октября 2019 г. 10:16:57(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Захар Тихонов  
#6 Оставлено : 11 октября 2019 г. 10:22:12(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,314
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
на Windows 7 имеется еще браузер IE. Попробуйте им воспользоваться.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline stp56  
#7 Оставлено : 11 октября 2019 г. 10:43:01(UTC)
stp56

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.10.2019(UTC)
Сообщений: 6

Запустил. не скачивается. Пишет, что вообще отсутствует подключение к интернету. Хотя все страницы открываются, так же скачиваются версии для Mac и Linux.

Еще интересно, то что для скачиваня через IE потребовалась авторизация. Но на FF страница загрузки открылась сразу, без авторизации.
Offline Захар Тихонов  
#8 Оставлено : 11 октября 2019 г. 13:57:12(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,314
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
Странно.
Укажите логин ваш, которым вы аутентифицируетесь на сайте.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline stp56  
#9 Оставлено : 11 октября 2019 г. 14:01:55(UTC)
stp56

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.10.2019(UTC)
Сообщений: 6

Отправил в лс
Offline Захар Тихонов  
#10 Оставлено : 11 октября 2019 г. 14:06:30(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,314
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
Судя по журналу, вы загрузили три раза эту сборку CSP
2019-10-11 08:55:36
2019-10-11 09:05:51
2019-10-11 09:39:02

Какой антивирус установлен? выключите его при попытке загрузки.

Отредактировано пользователем 11 октября 2019 г. 14:07:29(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.