Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Felix_Gorsky  
#1 Оставлено : 5 апреля 2019 г. 20:47:35(UTC)
Felix_Gorsky

Статус:: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2019(UTC)
Сообщений: 15
Откуда: Москва

При установке КриптоПро PDF версия 2.0.1180 от 20 ноября 2018 г. на Windows 7 Домашняя расширенная возникает ошибка 80070422.
Дистрибутив Крипто-Про PDF беру с официального сайта.
Установлен КриптоПРО CSP 4.0.9963.
Offline Михаил Селезнёв  
#2 Оставлено : 8 апреля 2019 г. 10:11:42(UTC)
Михаил Селезнёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC)
Сообщений: 363
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 54 раз в 53 постах
Добрый день!
Приложите пожалуйста 3 скриншота: ошибки, окна "О программе "Windows" (выполнить - winver) и "О программе" Adobe Reader.

Отредактировано пользователем 8 апреля 2019 г. 10:12:53(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Felix_Gorsky  
#3 Оставлено : 8 апреля 2019 г. 20:41:20(UTC)
Felix_Gorsky

Статус:: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2019(UTC)
Сообщений: 15
Откуда: Москва

Направляю скриншоты:

UserPostedImage

UserPostedImage

UserPostedImage

Отредактировано пользователем 8 апреля 2019 г. 20:50:58(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Михаил Селезнёв  
#4 Оставлено : 9 апреля 2019 г. 10:30:22(UTC)
Михаил Селезнёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC)
Сообщений: 363
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 54 раз в 53 постах
Антивирусное ПО на машине есть? Если есть, то какое?
Offline Felix_Gorsky  
#5 Оставлено : 9 апреля 2019 г. 17:38:43(UTC)
Felix_Gorsky

Статус:: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2019(UTC)
Сообщений: 15
Откуда: Москва

Есть КИС 19.0.0.1088(d) 2018г. Но я его отключал при установке КриптоПро.
Offline Михаил Селезнёв  
#6 Оставлено : 10 апреля 2019 г. 11:34:50(UTC)
Михаил Селезнёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC)
Сообщений: 363
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 54 раз в 53 постах
Уточните пожалуйста разрядность операционной системы, я пришлю Вам команду, которой можно будет собрать лог установки.
Offline Felix_Gorsky  
#7 Оставлено : 10 апреля 2019 г. 11:49:36(UTC)
Felix_Gorsky

Статус:: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2019(UTC)
Сообщений: 15
Откуда: Москва

64-разрядная
Offline Михаил Селезнёв  
#8 Оставлено : 10 апреля 2019 г. 12:36:22(UTC)
Михаил Селезнёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC)
Сообщений: 363
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 54 раз в 53 постах
Необходимо скачать файл cppdf-x64: https://www.cryptopro.ru...es/20/1180/cppdf-x64.msi
Запустить командную строку от администратора и использовать команду: msiexec /qn /i "путь/cppdf-x64.msi" /L* "путь/log_file.log"
Offline Felix_Gorsky  
#9 Оставлено : 10 апреля 2019 г. 13:14:56(UTC)
Felix_Gorsky

Статус:: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2019(UTC)
Сообщений: 15
Откуда: Москва

Как определить путь: "путь/log_file.log"?
Тот же путь, что и для: "путь/cppdf-x64.msi"?
И куда потом прислать log_file.log?

Отредактировано пользователем 10 апреля 2019 г. 13:30:18(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Михаил Селезнёв  
#10 Оставлено : 10 апреля 2019 г. 13:44:34(UTC)
Михаил Селезнёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC)
Сообщений: 363
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 54 раз в 53 постах
Первый путь это место (папка, каталог), в котором Вы хотите сохранить лог. Например я сохранял на рабочем столе и у меня путь выглядел следующим образом: C:\Users\seleznevmm\Desktop\log_file.log
Второй - по которому расположен скаченный файл (по аналогии с первым). Логи прикладывайте в этой теме.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
3 Страницы123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.