Ключевое слово в защите информации
ключевое слово
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход. Новые регистрации запрещены.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline skyzen  
#1 Оставлено : 16 сентября 2015 г. 12:57:27(UTC)
skyzen

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.09.2015(UTC)
Сообщений: 2
Мужчина

Здравствуйте.
При попытке входа в личный кабинет не появляется окно выбора сертификата.

Некоторые параметры системы:
Windows 7 x32(x86), программа для чтения закрытых ключей Rutoken, Крипто-про ver 3.6 последнего билда

Что я пробовал делать:

Переустановка сертификатов по своим директориям (Свои в Личные и так далее)
Отключение антивируса(Avira)
Настройка браузера по рекомендованным там параметрам(Крипто-про ЭЦП browser plug-in ставится только на opera,пробовал так же подключаться через IE)
Переустановка Крипто-про
Переустановка Rutoken

Немного информации:
В системе ЭЦП отображается,что в mmc,что в контейнере.Сертификаты установлены,что с закупок,что с уполномоченного удостоверяющего центра.
Необходимое ПО для работы с сайтом(Microsoft Capicom SDK & sign) в том числе было установлено.

Прошу помощи знатоков

UPD:
Забыл уточнить,была проблема "Ошибка сертификата безопасности",решилась установкой сертификата от УЦ.
ВАЖНО!
Так как доступ имею не постоянно,когда работал в прошлый раз за тем ПК,удалось каким-то чудом добиться выведения сертификатов на экран,но тогда выходила ошибка при подписи документа.
В связи с чем появились проблемы авторизации я даже представить не могу,ибо работник говорит что ничего не трогал в описанном ПО

Отредактировано пользователем 16 сентября 2015 г. 14:31:20(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 16 сентября 2015 г. 13:56:40(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 14,189
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 620 раз
Поблагодарили: 2396 раз в 1885 постах
Здравствуйте.
КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату.

Есть ошибки в отчете?
Сертификат установлен в хранилище My и есть ссылка на закрытый ключ?
Цепочка сертификатов при выборе сертификата (вкладка Путь сертификации) - корневой УЦ какой: ГУЦ или вашего УЦ?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline skyzen  
#3 Оставлено : 16 сентября 2015 г. 14:25:36(UTC)
skyzen

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.09.2015(UTC)
Сообщений: 2
Мужчина

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Здравствуйте.
КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату.

Есть ошибки в отчете?
Сертификат установлен в хранилище My и есть ссылка на закрытый ключ?
Цепочка сертификатов при выборе сертификата (вкладка Путь сертификации) - корневой УЦ какой: ГУЦ или вашего УЦ?


К сожалению,сегодня уже не имею доступ к ПК,завтра проверю.
По памяти: когда тестировал,вроде все проходило.
Установлен в хранилище "Личное",так же пробовал установку через физ.хранилища в "Личное-Локальный компьютер"
Ссылка на закрытый ключ точно была.
По последнему точно не скажу.

Вопрос вдогонку - из-за окончания лицензии не всего крипто-про,а только WinLogon возможны эти проблемы?
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.