Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline astill0007  
#1 Оставлено : 6 мая 2015 г. 7:51:27(UTC)
astill0007

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.05.2015(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Добрый день. Не активна кнопка "добавить" в управлении считывателями, ставил разные дистрибутивы криптопро, не помогает и соответственно не получается добавить эцп. Работает в паре с ПО СУФД. WIN 7 32bit. Думаю связанно с обновлениями windows, до обновлений проблем не было.
Пользователь astill0007 прикрепил следующие файлы:
Безымянный.jpg (76kb) загружен 15 раз(а).
2.jpg (101kb) загружен 12 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Online Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 6 мая 2015 г. 8:30:17(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,322
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 549 раз
Поблагодарили: 2208 раз в 1723 постах
Вкладка "Общие"
"Запустить с правами администратора" - есть\помогает?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline astill0007  
#3 Оставлено : 6 мая 2015 г. 9:43:07(UTC)
astill0007

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.05.2015(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Вкладка "Общие"
"Запустить с правами администратора" - есть\помогает?


На одном из установленных мною дистрибутивов был такой пункт, все равно не помогает. Помогла установка более свежого ПО -Континент АП.
Offline Константин Маслов  
#4 Оставлено : 6 мая 2015 г. 11:14:29(UTC)
Константин Маслов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.08.2014(UTC)
Сообщений: 271
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 34 раз в 33 постах
Автор: astill0007 Перейти к цитате
Добрый день. Не активна кнопка "добавить" в управлении считывателями, ставил разные дистрибутивы криптопро, не помогает и соответственно не получается добавить эцп. Работает в паре с ПО СУФД. WIN 7 32bit. Думаю связанно с обновлениями windows, до обновлений проблем не было.


Автор: astill0007 Перейти к цитате
На одном из установленных мною дистрибутивов был такой пункт, все равно не помогает. Помогла установка более свежого ПО -Континент АП.

Здравствуйте!

Работа в СУФД производится через подключение с помощью Континент-АП. Начиная с версии 3.6 Континент-АП устанавливается с встроенным простым криптопровайдером, который может вызывать конфликты.

Этот сбой появился сразу после первой установки СУФД и Континент-АП?
Какая версия Континент-АП была при появлении сбоя и на какую версию Континент-АП провели обновление?
Техническую поддержку оказываем на Портале технической поддержки.
Наша база знаний
Offline astill0007  
#5 Оставлено : 6 мая 2015 г. 13:10:41(UTC)
astill0007

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.05.2015(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

написал:
Этот сбой появился сразу после первой установки СУФД и Континент-АП?


Стояла версия Континента АП 3.6.19, при поиске обновлений windows возникала ошибка 800В0001, как выяснилось из-за старого криптопро, исправление с оф.сайта не устранило эту проблему. При удалении криптопро, Континент ругнулся, что нехватает какого то файла(точно не вспомню). Было решено удалить криптопро и поставить версию "посвежее", после установки последней версии криптопро сталане активным кнопка добавить в считывателях. На данный момент стоит Континент 3.7.2.1184 и CSP 3.6.7491. Думаю проблема в ветках реестра которую повредил континент при удалении CSP.

Отредактировано пользователем 6 мая 2015 г. 13:51:37(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Константин Маслов  
#6 Оставлено : 6 мая 2015 г. 14:11:34(UTC)
Константин Маслов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.08.2014(UTC)
Сообщений: 271
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 34 раз в 33 постах
Автор: astill0007 Перейти к цитате
Стояла версия Континента АП 3.6.19, при поиске обновлений windows возникала ошибка 800В0001, как выяснилось из-за старого криптопро, исправление с оф.сайта не устранило эту проблему. При удалении криптопро, Континент ругнулся, что нехватает какого то файла(точно не вспомню). Было решено удалить криптопро и поставить версию "посвежее", после установки последней версии криптопро сталане активным кнопка добавить в считывателях. На данный момент стоит Континент 3.7.2.1184 и CSP 3.6.7491. Думаю проблема в ветках реестра которую повредил континент при удалении CSP.

Континент-АП загружается при запуске ОС и мог ругнуться при удалении КриптоПро CSP, поскольку взаимодействует с криптопровайдером.

Для Windows 7, если появляются ошибки при обновлении, рекомендуется КриптоПро CSP версии 3.6 R4 (3.6.7777). Пробовали поставить эту версию КриптоПро CSP https://www.cryptopro.ru...p/36R4/7777/cspsetup.exe с сайта КриптоПро?
Техническую поддержку оказываем на Портале технической поддержки.
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.