Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline dpodshiv  
#1 Оставлено : 1 декабря 2014 г. 11:08:58(UTC)
dpodshiv

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.12.2014(UTC)
Сообщений: 1

При подписании документа с помощью КриптоАРМ в конце процесса подписи появляется сообщение от CSP "Вставьте ключевой носитель "rutoken_ХХХХХ""
Данная ошибка стала появляться на всех компьютерах, где ранее подписывал документы.
При выборе устройства пишет "файл не найден" или "отсутсвует носитель"
Это проблема с USB-токеном или программная ошибка?
OS Windows 7.

Отредактировано пользователем 1 декабря 2014 г. 11:09:49(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 1 декабря 2014 г. 11:43:42(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,237
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 545 раз
Поблагодарили: 2188 раз в 1710 постах
Автор: dpodshiv Перейти к цитате
При подписании документа с помощью КриптоАРМ в конце процесса подписи появляется сообщение от CSP "Вставьте ключевой носитель "rutoken_ХХХХХ""
Данная ошибка стала появляться на всех компьютерах, где ранее подписывал документы.
При выборе устройства пишет "файл не найден" или "отсутсвует носитель"
Это проблема с USB-токеном или программная ошибка?
OS Windows 7.


Необходимо переустановить сертификат с правильной привязкой к (новому) контейнеру.
Прочитайте об этом подробнее в Инструкции по использованию СКЗИ
Цитата:

2.5.2.2. Установка личного сертификата, хранящегося в контейнере закрытого ключа
2.5.3. Установка личного сертификата, хранящегося в файле

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Андрей Писарев  
#3 Оставлено : 1 декабря 2014 г. 11:44:34(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,237
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 545 раз
Поблагодарили: 2188 раз в 1710 постах
Автор: dpodshiv Перейти к цитате

Это проблема с USB-токеном или программная ошибка?
OS Windows 7.


Скорее это - Пользовательская ошибка использования контейнеров и сертификатов.
Если, конечно, устройство не повредили
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.