Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Ошибка 0x800704DF при создании запроса на сертификат
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.10.2013(UTC) Сообщений: 6   Откуда: Челябинск Сказала «Спасибо»: 2 раз
|
На УЦ Минздравсоцразвития пытаюсь создать запрос на сертификат (причем в прошлом году мне это легко удалось).
Получается вот такое:
Ошибка при создании запроса сертификата. Проверьте, что ваш CSP поддерживает выбранные вами параметры и что вы ввели правильные данные.
Предполагаемая причина:
Нет предложения.
Ошибка: 0x800704DF - (нет данных)
Установлено:
КриптоПро, ядро 3.6.5359 КС1, продукт 3.6.6497
Биологическай ДСЧ установлен и библиотеки подключены
рутокен отформатирован и на всякий случай разблокирован
crt.rosminzdrav.ru добавлен в Надежные узлы
capicom уcтановлен
Windows Vista (32 битная)
О хелп ми плиииз!!!!
В техподдержке УЦ говорят - меняйте компьютер, но у меня куплена бессрочная лицензия на криптопро.
|
|
|
|
|
|
Статус: Padawan
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC) Сообщений: 1,381 Откуда: Москва Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
|
Какой IE используете? Ошибка появляется сразу при нажатии кнопки отправить? Цитата:меняйте компьютер, но у меня куплена бессрочная лицензия на криптопро. Если Вы решите перейти работать на другую машину и имеете лицензию-проблемы нет. Просто удалите CSP со старой машины. Отредактировано пользователем 16 октября 2013 г. 9:58:06(UTC)
| Причина: Не указана |
|
 1 пользователь поблагодарил Наталья Мовчан за этот пост.
|
akka оставлено 16.10.2013(UTC)
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.10.2013(UTC) Сообщений: 6 Откуда: Челябинск Сказала «Спасибо»: 2 раз
|
IE изначально был 9, потом откатила до 8, потом пробовала в режиме совместимости с 7, с 8, с 9.
Ошибка появляется так: нажимаю кнопку "Отправить" и процесс зависает. Через любое время - хоть прямо сразу, хоть через полчаса, еще раз нажимаю кнопку "отправить" и тогда появляется сообщение об ошибке. Хочу добавить, что до получения маркера временного доступа все работало.
Спасибо, что отвечаете! а то я в отпаде.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,504  Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2250 раз в 1756 постах
|
Возможно поможет разобраться:
Прикрепите в виде картинки снимок заполненных полей (не со своими, а с тестовыми данными: фио и т.п.)
на странице запроса до отправки запроса.
|
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.10.2013(UTC) Сообщений: 6 Откуда: Челябинск Сказала «Спасибо»: 2 раз
|
Посылаю скриншоты. 1 - перед отправкой запроса, 2 - сразу после нажатия кнопки "отправить", 3 - после повторного нажатия кнопки "отправить". Меня смущает вот что: это уже третий сертификат, который я получаю в УЦ, раньше всегда появлялся список ранее выпущенных сертификатов и запросов, сейчас нет. Может быть при выдаче маркера временного доступа была какая-нибудь ошибка? Отредактировано пользователем 17 октября 2013 г. 7:55:12(UTC)
| Причина: Не указана Пользователь akka прикрепил следующие файлы:  1.jpg (243kb) загружен 31 раз(а). 2.jpg (240kb) загружен 46 раз(а). 3.jpg (240kb) загружен 32 раз(а).У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,504 Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2250 раз в 1756 постах
|
Автор: akka  Посылаю скриншоты. 1 - перед отправкой запроса, 2 - сразу после нажатия кнопки "отправить", 3 - после повторного нажатия кнопки "отправить".
Меня смущает вот что: это уже третий сертификат, который я получаю в УЦ, раньше всегда появлялся список ранее выпущенных сертификатов и запросов, сейчас нет. Может быть при выдаче маркера временного доступа была какая-нибудь ошибка? На втором снимке видно, что есть проблема на странице, вероятнее всего при исполнении JavaScript. Сможете воспроизвести, дважды щелкнуть там и прислать текст или снимок с ошибкой? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,504 Сказал «Спасибо»: 554 раз
Поблагодарили: 2250 раз в 1756 постах
|
Автор: akka
Установлено:
КриптоПро, ядро 3.6.5359 КС1, продукт 3.6.6497
Биологическай ДСЧ установлен и библиотеки подключены
рутокен отформатирован и на всякий случай разблокирован
crt.rosminzdrav.ru добавлен в Надежные узлы
capicom уcтановлен
Windows Vista (32 битная) А Service Pack 2 установлен или чистая ОС? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.10.2013(UTC) Сообщений: 6 Откуда: Челябинск Сказала «Спасибо»: 2 раз
|
Сообщение об ошибке на странице (см. снимок 2) перестало появляться. В строке статуса только "Генерация запроса..." и процесс зависает, а при повторном нажатии появляется сообщение об отсутствии данных (см. снимок 3) . Servise Pack 2 установлен. Отредактировано пользователем 17 октября 2013 г. 14:25:05(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.10.2013(UTC) Сообщений: 6 Откуда: Челябинск Сказала «Спасибо»: 2 раз
|
Уважаемые сотрудники Криптопро! Что же мне делать? У меня ведь лицензия куплена! Я понимаю, что можно на другой комп перейти, но ведь через год все тоже повторится, а компов не бесконечное количество. Разберитесь, пожалуйста!!!
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,399 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 719 раз в 623 постах
|
присылайте номер/пароль... |
|
1 пользователь поблагодарил Максим Коллегин за этот пост.
|
akka оставлено 18.10.2013(UTC)
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Устаревшие продукты
»
КриптоПро CSP 3.6
»
Ошибка 0x800704DF при создании запроса на сертификат
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
