Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.08.2012(UTC) Сообщений: 195
Сказал(а) «Спасибо»: 43 раз Поблагодарили: 4 раз в 4 постах
|
Насколько я понял, на сайте КриптоПро отсутствуют средства обратной связи, в разделе "Поддержка" таких средств нет, есть этот форум. Значит ли это, что единственная возможность получения консультаций разработчика - обращение на форум? Можно ли расчитывать на ответ разработчиков (при безусловном уважении и благодарности всем остальным пользователям форума? Просматривая форум видел достаточно много тем без ответов, хотя вопросы там задавались вполне адекватные...
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.05.2011(UTC) Сообщений: 58  Откуда: Москва Сказал(а) «Спасибо»: 13 раз Поблагодарили: 7 раз в 6 постах
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,504   Сказал «Спасибо»: 554 раз Поблагодарили: 2249 раз в 1755 постах
|
stamp-online написал:Есть тех. поддержка. Портал технической поддержки http://support.cryptopro.ru/ Прайс-лист => Продукция КРИПТО-ПРО=> Сертификаты технической поддержки=> http://www.cryptopro.ru/order/OrderForm.aspxесть в списке: Цитата: Сертификат на годовую техническую поддержку "КриптоПро SDK" (включает техническую поддержку КриптоПро TSP SDK, КриптоПро OCSP SDK, КриптоПро ЭЦП SDK (CAdES), КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in, КриптоПро .NET SDK)
Отредактировано пользователем 21 августа 2012 г. 18:48:19(UTC)
| Причина: Не указана |
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,504   Сказал «Спасибо»: 554 раз Поблагодарили: 2249 раз в 1755 постах
|
avm написал: Значит ли это, что единственная возможность получения консультаций разработчика - обращение на форум?
из бесплатных вариантов = форум + http://cpdn.cryptopro.ru/Цитата:Библиотеки ООО «КРИПТО-ПРО» Руководство разработчика Отредактировано пользователем 21 августа 2012 г. 19:02:42(UTC)
| Причина: Не указана |
|
|
|
|
Статус: Padawan
Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC) Сообщений: 1,381   Откуда: Москва Сказала «Спасибо»: 11 раз Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.07.2008(UTC) Сообщений: 1,287   Откуда: Краснодар Сказал «Спасибо»: 81 раз Поблагодарили: 72 раз в 60 постах
|
По своему опыту: на звонки техподдержка отвечает всегда. Во всяком случае мои вопросы без ответа не остались ни один.
Спасибо
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close